Touristeninformation

Tourist Information Kassel

Tourist Information Kassel in Kassel: Reisearten, Adresse, Öffnungszeiten, Webseite, Kontakt und Bewertungen.

★ 4.4 225 Bewertungen

✓ Profil übersichtlich aufbereitet Letzte Aktualisierung: 11. Juli 2026 ✓ Angaben aus öffentlich zugänglichen Quellen
Tourist Information Kassel
Schnellübersicht

Wichtige Informationen

Adresse Wilhelmsstraße 23, Kassel
Öffnungszeiten Öffnungszeiten verfügbar
Telefon +49 561 707707
Über dieses Reisebüro

Wer Kassel wirklich kennenlernen möchte, sollte sich nicht nur auf Online-Recherchen verlassen. Die Tourist Information in der Innenstadt ist der ideale Anlaufpunkt, um persönliche Tipps für den Aufenthalt zu bekommen – egal, ob ihr die Documenta-Stadt erkundet oder den Bergpark Wilhelmshöhe besuchen wollt. Mit 4,40 von 5 Sternen bei über 225 Bewertungen zeigt sich, dass die Beratung hier überzeugt. Besonders praktisch: Ihr könnt vorab online einen Termin vereinbaren, was Wartezeiten erspart. Die Mitarbeitenden helfen auf mehreren Sprachen weiter, und das Team legt Wert darauf, ein LGBTQ+-freundlicher Ort zu sein – das schafft eine angenehme Atmosphäre für alle. Auch mit Rollstuhl ist der Zugang barrierefrei gestaltet, und Kinder sind willkommen. Wenn ihr also eine zuverlässige erste Orientierung für Kassel sucht, lohnt sich der Besuch hier besonders vor dem Start eurer Erkundungen. Parkt am besten im gebührenpflichtigen Parkhaus in der Nähe.

Erfahrungen von Reisenden

Bewertungen zu Tourist Information Kassel

Hier findest du eine Auswahl öffentlich sichtbarer Rezensionen aus Google Maps. Die Texte geben die persönlichen Reiseerfahrungen der jeweiligen Verfasser wieder.

4,4 225 Bewertungen insgesamt 8 ausgewählte Rezensionen
Tipps4Trips
Google Maps

Hinweis: diese Rezension bezieht sich auch auf die Stadt Kassel.
Leider gibt es bei Maps keine Möglichkeit, eine Stadt als Ganzes zu beschreiben, um eine Stimmung zu vermitteln.

Wir waren über Himmelfahrt in Kassel und Umgebung unterwegs. Höhepunkt in Kassel war auf jeden Fall der Bergpark Wilhelmshöhe (UNESCO Welterbe) und die Wasserspiele am Herkules.
Dort waren wir am Donnerstag eben zu den Wasserspielen, Freitag in Hann. Münden und am Samstag in der Stadt Kassel.

Zur Vorbereitung habe ich mir die Internetseite der Tourismus-Information im Internet angesehen. Das war ganz ordentlich gemacht, recht übersichtlich, aber auch wenig aussagefähig.
Es gibt sogar eine Kassel-Card. Toll. Die kann man aber weder online Bestellen, noch kaufen. Kein Witz!
Ich habe dann angerufen, weil ich das nicht so recht glauben konnte, aber die (sehr freundliche) Dame am Telefon hat mir das leider bestätigen müssen.
Man muss also eine der beiden Verkaufsstellen während der Öffnungszeiten aufsuchen, um sich diese Kassel-Card ausgedruckt überreichen zu lassen. Die Fahrt dorthin mit dem ÖPNV, der mit der Kassel-Card kostenfrei wäre, ist dann leider noch nicht enthalten.

Die Stadt selbst macht leider einen ungepflegten Eindruck. Schmutzig, den paar ausgestellten Kunstobjekte von vergangenen "dokumenta" stehen auch langsam vor sich hin gammelnd in der Gegend herum.
Cafés, Kirchen, Geschäfte, die Markthalle etc. waren entweder geschlossen, durch Reparaturen beeinträchtigt, ausverkauft oder sonst irgendwie nicht zu erleben. Selbst das In-Viertel "Neuer Westen" hatte nicht viel wirklich inspirierendes zu bieten und war eher ermüdend.

Selten hatten wir in einer Stadt das Gefühl, dass sich die Verantwortlichen vor allem auf den Ruf eines Ereignisses komplett ausruhen, das dann aber nur alle 4 Jahre stattfindet. Der Rest scheint allen egal.
Blöd nur, wenn es ausgerechnet dort einen Skandal gibt... Dass es bei der Stadt vorher niemand gemerkt hat, passt komplett in unser Bild von Kassel. Schade.

Fazit:
Schön ist sicher das Orangerieschloß in der Karlsaue und die Aue selbst. Vielleicht noch die Grimm-Welt, ansonsten reicht es in Kassel, den Bergpark Wilhelmshöhe zu besichtigen.
Im Umfeld gibt es noch ein paar schöne Ziele, wie Hann. Münden, Fritzlar oder den Edersee.

Monika Wüstenbecker
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Wir waren am Donnerstag auf der Suche nach einer Unterkunftfür 3 Nächte.
In der Touristenino hat man uns weitergeholfen.
Die Dame war sehr hilfsbereit und freundlich
Vielen Dank

Franz Koshorst
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Eine gute Gelegenheit Informationen über Kassel und seine Sehenswürdigkeiten zu bekommen ! Reiche Auswahl an Andenken ! Freundliches Personal ! Großes Angebot an Mitbringsel von Kassel !

DORISSCHAEFFER
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Gute Infos über Kassel, Stadtrundfahrten
Und Sightseeing. Kompetentes Team mit freundlicher Beratung. Hier gibt es viele Andenken von Kassel zu kaufen.
Gutes gemischtes Sortiment.
Die Bank vor Kassel Tourist fand ich wunderschön .
Barrierefreier Eingang ! #Barriere freier Eingang

Sonja Fiala
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Sehr sehr nette Damen, die alle Fragen gerne beantworten!

Rudi Gebhardt
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Am Feiertag nicht offen das ist kein Service

Iris Bachert
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Herzlichen Dank für die ausgesprochen gute Beratung, die Tipps und den Vorschlag für die Spaziergang Route. Somit haben wir vorgestern einen sehr schönen Tag mit vielen Eindrücken erlebt.

Michelle Christmann
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Die Tourist Information war gut zu finden und auch Abends gab es noch genügend Mitarbeiter, um Fragen zu beantworten. Es gibt viele Souvenirs und aber auch kostenlose Postkarten mit den einzelnen Stadtteilen, aber auch günstige Postkarten mit Sehenswürdigkeiten.

Öffnungszeiten

  • Sonntag: Geschlossen
  • Montag: 10:00–17:00
  • Dienstag: 10:00–17:00
  • Mittwoch: 10:00–17:00
  • Donnerstag: 10:00–17:00
  • Freitag: 10:00–17:00
  • Samstag: 10:00–15:00

Weitere Informationen

  • Serviceoptionen: Service/Leistungen vor Ort, Onlinetermine, Unterstützung in anderen Sprachen
  • Barrierefreiheit: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechte Sitzgelegenheiten, Rollstuhlgerechtes WC
  • Publikum: LGBTQ+-freundlich, Sicherer Ort für Transgender
  • Zahlungen: Debitkarten, Kreditkarten, Mobile Zahlungen per NFC, Kreditkarten
  • Kinder: Kinderfreundlich
  • Parkplätze: Gebührenpflichtige Parkhausplätze, Gebührenpflichtige Parkplätze an der Straße

Bilder

Redaktioneller und rechtlicher Hinweis

Die Informationen wurden aus öffentlich zugänglichen Quellen zusammengestellt. Trotz regelmäßiger Aktualisierung kann für Vollständigkeit und Richtigkeit keine Gewähr übernommen werden. Die Aufnahme in dieses Verzeichnis stellt keine Empfehlung, Qualitätsprüfung oder Buchungsberatung dar. Über dieses Verzeichnis werden keine Reisen vermittelt und keine Verträge geschlossen. Prüfe Leistungen, Preise, Reisebedingungen und den Insolvenzschutz vor einer Buchung immer direkt beim Reisebüro oder Reiseveranstalter.

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