HolidayStars

Wir sind schon seit vielen Jahren Kunden in diesem Reisebüro und buchen all unsere Urlaube immer wieder dort. Besonders möchten wir erwähnen, dass wir die Geschäftsleitung schon sehr lange kennen. Egal wo sie gearbeitet hat – wir haben unsere Reisen immer über sie gebucht, weil wir ihr zu 100 % vertrauen.

Die Beratung ist immer sehr freundlich, ehrlich und professionell. Man merkt sofort, dass hier mit viel Erfahrung und Engagement gearbeitet wird. Es wird immer darauf geachtet, dass der Urlaub genau zu unseren Wünschen passt.

Alles, was uns versprochen wurde, wurde auch immer genauso erfüllt. Jeder Urlaub war hervorragend organisiert und wir konnten unsere Reisen immer völlig entspannt genießen. Genau so stellt man sich eine perfekte Urlaubsplanung vor.

Wir sind wirklich sehr dankbar, so ein zuverlässiges und kompetentes Reisebüro zu haben. Vielen Dank für die tolle Betreuung über all die Jahre! Wir können dieses Reisebüro von Herzen weiterempfehlen und freuen uns schon auf viele weitere Urlaube, die wir wieder hier buchen werden.
Dankeschön 🥰🥰🥰🥰

Kompetent, sehr gute Beratung, versucht für Kunden immer den besten Preis zu erzielen. Gehen gerne hin und kann man immer weiterempfehlen. Haben schon sehr viele Reisen hier gebucht. Danke an die Reisebüro.

Top Reisebüro, wir hatten einen tollen Urlaub über Holidaystar in der Türkei gebucht. Die Buchung hat einwandfrei geklappt, das Hotel war wie versprochen, einwandfrei. Sehr zu Empfehlen. Die nächsten Urlaube werden wir wieder dort planen und buchen.

Ein riesiges Dankeschön an das gesamte Team! Unsere Fernreise mit der Familie war von Anfang bis Ende perfekt organisiert. Schon bei der Beratung wurde auf jedes Detail geachtet von kinderfreundlichen Hotels über passende Flugzeiten bis hin zu spannenden Ausflugstipps vor Ort. Wir haben uns jederzeit bestens betreut gefühlt und konnten unseren Urlaub einfach nur genießen, ohne Stress oder Überraschungen. Diese Reise war für uns mehr als nur ein Urlaub – sie war ein unvergessliches Erlebnis, das wir unseren Kindern fürs Leben mitgeben. Absolut empfehlenswert!"

Das Reisebüro war noch ganz neu und wir haben uns in Anwesenheit der Geschäftsführung von einem Mitarbeiter beraten lassen und auch die Reise im Wert von über 5.000 Euro gebucht. Uns wurden 3% Rabatt versprochen, was wir auch schriftlich in einer Mail vom Reisebüro bestätigt bekommen haben. Der Rabatt sollte nach der Reise, die im September stattfand, ausgezahlt werden. Leider ist das nie passiert. Die Kontaktaufnahme wird schlichtweg ignoriert. Also Vorsicht, hier werden Rabatte schriftlich zugesichert, die aber nie gezahlt werden.
Wir hatten im Juni ebenfalls in diesem Reisebüro eine Reise gebucht, diesmal bei der Geschäftsführung direkt, auch hier wurde der versprochene Rabatt nach der Reise nicht gewährt.

Im Nachgang wird behauptet, dass der Mitarbeiter, der die Rabatte gewährt hat, diese bitte selbst auszahlen soll. Dabei war die Geschäftsführung direkt dabei als wir darüber gesprochen haben und hat dies mündlich bestätigt. Ebenso haftet man für seine Mitarbeiter die im Namen des Reisebüros Rabatte schriftlich versprechen.

Fazit: 2 Reisen für 6.500 Euro gebucht und die versprochenen Rabatte nicht erhalten. Somit nie wieder dieses Reisebüro. Wir gehen zukünftig in Reisebüros die ihre schriftlichen Vereinbarungen halten.

Ich bin wirklich sehr zufrieden und sehr begeistert wie toll und reibungslos alles verlief. Ich wurde super beraten. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und sehr zuverlässig. Ebenso habe ich auch eine Ermäßigung bekommen, was auch super geklappt hat und reibungslos verlief. Wirklich das beste Reisebüro wo ich bis jetzt war. Ich empfehle es jedem zu 100% weiter! Vielen Dank an das Reisebüro HolidayStars ☺️

Sehr freundlichliche, hilfsbereite und kompetente Beratung . Auch bei mehrmaligem Besuch. Frau Karahalil war immer sehr aufmerksam, sie hat uns mit bemerkenswerter Geduld und Freundlichkeit alle unsere Fragen beantwortet und auch bei Visa-Fragen sehr geholfen. Ihr Mann war auch sehr aufmerksam, bei jedem Besuch ein Kaffee oder Tee, bei dem man sich wie zu Hause fühlte. Ich habe mich sehr gut beraten gefühlt und dort gebucht.
Vielen Dank für die Unterstützung bei unserer ersten Kreuzfahrt.

Stets kompetente Beratung, mit Zeit für Kunden und sehr viel Freundlichkeit. Sehr hilfsbereit bei jeder Gelegenheit. Umfassendes wissen von Alaska bis zypern.