Flemming-Reisen | Reisebüro

Bitte Finger weg von diesem Reisebüro!
Die versprochenen Rabatte werden nicht bezahlt. Es gibt keinen Kundenservice! Die Mitarbeiter lassen sich leugnen.
Die gesamte Familie hat dort jährlich Reisen für mehrere tausend Euro gebucht, was natürlich jetzt nicht mehr der Fall sein wird!
Auf dieser Basis werde ich mein Geld lieber an vertrauenswürdige Reisebüros ausgeben!

Kompetente Beratung, per Mail oder auch persönlich.
Hilfreiche Tipps, Kundenservice und Freundlichkeit Top!
Versprochene Rabatte werden eingehalten.

Finger weg! Nach der abgeschlossenen Reise im Januar 2023 bis zum heutigen Tag kein Bortguthaben ausbezahlt. Mehreren Telefonaten, 10x Emails geschrieben, ei schreibende Briefe und trotz allem keine Rückmeldung, beim einem Telefonat wg Erstattung einfach ausgelacht. Ich würde diese Reiseunternehmen niemandem empfehlen und werde dort selbst nie wieder eine Reise buche. Sehr schade!

Super schlechter Kundenservice!
Gerade im Zeitalter des Internets sollten sich Dienstleister besonders anstrengen.
Hier wird allerdings absolut keinen Wert auf Kundenzufriedenheit gelegt!! Schnell das Geld verdienen und nicht mehr erreichbar sein, lautet hier anscheinend die Devise.
Ich warte nun seit Monaten auf eine Antwort und versprochene Erstattung!
Als es vor Anreise Probleme mit der Buchung gab hat sich niemand drum gekümmert und ich musste bei Aida noch einen Aufpreis zahlen um die eigentlich gewünschte Kabine zu erhalten.
NIE WIEDER! Das Reisebüro hat mein Geld nicht verdient, es freuen sich sicherlich andere Anbieter darüber welche ihren Beruf noch mögen und sich Mühe geben.

Leider auch bei uns versprochen Rabatt wurde mit viel Ausreden nicht erstattet.
Mehrere Reisen über Flemming gebucht, immer top. Jedoch 2023 scheinbar alles anders. 400€ kann ich wohl abschreiben. Schrecken nicht mal davon ab, anderen Unternehmen die Schuld zu geben.

Finger weg!
Reise 03/2023 mit MSC

Super Beratung es wird sich im alles gekümmert. Ich verstehe die negativen Bewertungen hier nicht....wenn man sich nicht informiert bzgl. Hotel Lage Freigepäck etc. Ist mann selbst schuld.Dind alles Erwachsene die können doch fragen und nicht das Reisebüro dafür schuldig machen

Leider sind wir nicht zufrieden.
Es ging ganz viel schief.
Wir hatten eine Reise gebucht die über Dubai Singapure dann auf das Kreuzfahrtschiff Mein Schiff 1 führte.
Das Hotel in Dubai war weit entfernt von der Stadt schmutzig Toilettenpapier und neue Handtücher gab es nur auf Nachfrage . Das Reisebüro wollte nichts davon wissen.
Der Flug war auch toll. Wir wollten 30 kg Gepäck. Zubuchung erst 90
Stunden zuvor. Pech ging nicht nur 20kg obwohl wir es vorher gesagt haben. Dann Sitzplatzreservierung. Haben wir gemacht für 200€ ( ich glaube wir waren die einzigen dir bezahlt haben )
Dann zurück in Dubai Hotel 100km !!! entfernt . Hilton Ras Al Kaimah und das war das Höchste!!! Nach der sicherlich interessanten aber sehr anstrengenden Reise kommen wir ins Hilton!!
Nicht nur das es weit von Dubai entfernt war ( Kommentar der Mitarbeiterin: sie wussten es doch ... aber wir sind das erste Mal dort gewesen ) es waren gefühlte 1.000 Kinder bei 300 Erwachsenen. Nicht das wir etwas gegen Kinder haben aber zur Erholung!!! Morgens tagsüber abends Geschrei Geheule . Ich denke Firma Flemming sollte das doch mal rescherieren .
Insgesamt fühlten wir uns nicht gut beraten

An alle mit Bewertenden über nicht erfolgten Rückzahlung von Abgesagten Reisen seitens des Reisebüros Felimming und alle weiteren Betroffenen,
bitte unter klbi1649@gmail.com melden!
Es handelt sich nicht um einzelne Fälle, daher lässt sich gemeinsam eher etwas erreichen.

" Es tut uns leid, hiervon zu hören. "
Was eine Frechheit, diese Fälle sind Ihnen schon seit Monaten bekannt.
Insolvenzverschleppung ist strafbar.

Reisebüro Flemming
Kreuzfahrt-Flemming
Flemming-Urlaub
Unternehmensgruppe Flemming-Reisen
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