TUI ReiseCenter in Hamburg - Ihr Reisebüro im Alstertal

Wir haben bei Frau Becker eine wunderbare Reise nach Mauritius gebucht. Trotz unseres Hin und Hers und unserer Terminverschiebungen blieb sie sehr geduldig und hat uns mit viel Hingabe beraten. Es wurde das Riu Hotel Turquoise in Le Morne. Die Kinder hatten einen tollen Pool, wir konnten alle direkt vor unserem Zimmer kiten gehen, das Essen war hervorragend und es gab noch einige andere tolle Unternehmungen. Ein toller Familienurlaub bei dem alle auf ihre Kosten kamen.

Ich bin absolut begeistert vom TUI Reisebüro im Alstertaler Einkaufszentrum! Besonders hervorheben möchte ich die Mitarbeiterin Frau Herkommer. Sie hat mich äußerst kompetent, geduldig und mit viel Engagement beraten. Auf all meine Wünsche ist sie individuell eingegangen und hat sich viel Zeit genommen, um die perfekte Reise für mich zu finden. Man merkt sofort, dass ihr Kundenzufriedenheit sehr am Herzen liegt. Dank ihrer tollen Beratung fühle ich mich bestens vorbereitet und freue mich schon sehr auf den Urlaub. Die Gesamtatmosphäre in diesem Reisebüro ist durchweg angenehm und man fühlt sich sehr willkommen! Klare Empfehlung für dieses Reisebüro und ein großes Dankeschön an Frau Herkommer!

Das TUI Reisebüro im Alstertaler Einkaufszentrum ist eines der besten Büros, in denen ich bisher beraten wurde. Wir haben bereits mehrfach Robinson- und TUI Magic Life-Reisen gebucht und waren immer sehr zufrieden. Kompetente Beratung und toller Service. Gerne wieder!

Ich möchte mich für die Damen bei TUI AEZ bedanken. Jedes Jahr geben sie so viel Mühe und vor allem Geduld mit unseren Buchungen 😂.
Dieses Jahr waren sie sogar per Mail immer erreichbar. Da unser TUI App nicht funktionierte.
Wir bleiben dieser Filiale treu.

Für eine Reise nach Mallorca im Juni 2025 haben mich Frau Augustin wie auch Frau Schlotzig vom TUI ReiseCenter im Alstertal sehr professionell, individuell und mit großem Engagement hervorragend beraten. Bei Fragen und Problemen kümmerten sie sich umgehend um eine zufriedenstellende Lösung. Die gute Teamarbeit machte sich im reibungslosen Ablauf sehr positiv bemerkbar.
Besonders Frau Augustin als Auszubildende hat mich zu meiner vollsten Zufriedenheit sehr versiert und engagiert beraten und betreut, sowohl vor der Reise als auch im Anschluss.

Wurden spontan, ohne Termin, beraten. Hat alles super und unkompliziert geklappt. Toller Service.

Ich benötigte Hilfe bei einer recht komplizierten Flugbuchung. Geduldig wurden mit mir sämtliche Möglichkeiten besprochen und letztendlich das beste Angebot gebucht.
Eine Empfehlung bzgl Weiterreise vom Endflughafen zum Heimatort ( mit der Bahn statt erneutem Flug ) gab es obendrauf.
Ich habe mich kompetent beraten gefühlt. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und so bin ich mit einem guten Gefühl aus dem Reisebüro gegangen. Danke! Das TUI Reisecenter ist wirklich absolut zu empfehlen.

Wir haben eine Reise gebucht im Reisebüro im AEZ. Wir sind sehr zufrieden mit der freundlichen und kompetenten Mitarbeiterin.
Kommen wieder.