sonnenklar.TV Reisebüro suntour-reisen GmbH

Die Reise wurde online über Nas gebucht und wir waren rundum zufrieden. Der Kontakt verlief unkompliziert über WhatsApp, Antworten kamen stets schnell und zuverlässig. Auch während des Urlaubs war bei Rückfragen jederzeit jemand erreichbar. Das empfohlene Hotel war eine ausgezeichnete Wahl. Genau so stellt man sich moderne Online-Reiseberatung vor – persönlich, unkompliziert und mit erstklassigem Service.
Jederzeit wieder und absolut empfehlenswert. 👍🏽

Ich war das erstmal bei Sonnenklar.TV Reisen und ich muss sagen,es war hervorragend Freundliche
Beratung und konnte meine Reise buchen sehr gut.
Wärmstens zu Empfehlen.

Ich bin absolut begeistert vom sonnenklar.TV Die Beratung war persönlich, herzlich und dabei höchst professionell. Das Team hat sich viel Zeit genommen, um meine Wünsche zu verstehen, und eine Reise geplant, die einfach perfekt zu mir gepasst hat – von der Unterkunft bis zu den Ausflügen.

Besonders klasse: Auch nach der Buchung war das Team jederzeit erreichbar und hat schnell bei Fragen geholfen. So ein Service ist heutzutage wirklich nicht selbstverständlich!

Wer stressfrei und gut beraten verreisen will, ist hier genau richtig. Vielen Dank, ich komme gerne wieder!

Meine Frau und ich sind sehr zufrieden mit den Empfehlungen des Reisebüros. Trotz der derzeit sehr schwierigen Lage bezüglich der FTI-Pleite, versucht das stets freundliche Personal die Kundschaft super gut zu betreuen, was auch gelingt. Ein besonderes Dankeschön geht an Frau Didelon.
Eines ist sicher, die nächste Reise werden wir wieder bei euch buchen.

Noch eine Bitte an dieser Stelle an andere Kunden. Denkt bitte daran, dass dieses Reisebüro nichts für die FTI-Pleite kann. Sonnenklar ist am "Ende der Nahrungskette" oder am "Ende des Arms". Geht deshalb auch freundlich und respektvoll mit dem Personal vor Ort um. Ohne Beleidigungen, o. ä.
Das erwartet ihr schließlich auch. Dankeschön.
Mit freundlichen Grüßen, ein begeisterter Kunde,
Stephan Adler

Auf Grund eines Systemfehler konnte meine Reise nicht gebucht werden.... Aber Herr Christian Helbling, einer der Mitarbeiter über WhatsApp, hat mir 12 Stunden später die Beste Beratung gegeben, die ich jemals hatte. Er hat nicht nur meine Hochzeitsreise gerettet, er hat sie sogar noch verbessert gegen einen geringen Aufpreis. Ich kann Sonnenklar nur empfehlen. Ich gebe noch 5 Sterne oben drauf
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Sehr gute Beratung von Frau Kim Behm. Sie hat uns ein tolles Hotel auf Rhodos empfohlen. Frau Behm hat sich sehr viel Zeit für uns genommen. Hat alles super geklappt. Danke dafür.

VORSICHT bei diesem Anbieter!!! Ich habe vom Reisebüro sonnenklar.tv suntour in Freiburg für eine Reise eine schriftliche Buchungbestätigung bekommen. Mit der Überschrift: Vielen Dank für Ihre verbindliche Buchung! Auf Nachfrage 3 Tage später verwies man mich an die AGB, dass hier eine Buchung eben keine Buchung ist sondern nur eine Anfrage und wollte mir die Reise zu einem deutlich höheren Preis verkaufen. Vor diesem Reisebüro kann ich nur warnen! Hier muss man die AGB genau studieren.
August 2024: die u.a. "Erklärung" vom CEO Herrn Christian Helbling wurde verfasst, nachdem es ihm mit Hilfe falscher Behauptungen und eines Anwalts nicht gelungen ist, die Löschung dieser Rezension zu veranlassen.

Hi,
wir hatten ein Problem, was aber auch an der Pandemie-Zeit lag.
Der Kundenservice hat sich aber dem Problem gestellt und haben eine Lösung gefunden. Danke nochmal an Herrn S.
Wir haben davor als bei Sonnenklar gebucht und werden das auch in Zukunft tun.