ltur Reisebüro Freiburg

Wir haben unser Reise dieses Jahr über ltur gebucht. Beraten hat uns Frau Hitz. Die Beratung war sehr freundlich und kompetent. Unsere Wünsche wurden alle berücksichtigt und auch das Preis Limit wurde respektiert.
Wir hatten einen traumhaften Urlaub in einem wunderschönen Hotel mit super Essen. Der Urlaub hat zu 100% zu uns gepasst. Liebe Frau Hitz vielen lieben Dank für Ihre tolle Arbeit.

Wir sind sowas von positiv überrascht. Wir reisen viel aber es hat uns noch nie ein Reisebüro angeschrieben, dass sie unsere Pässe brauchen, da sie uns einchecken können und dann noch angerufen ob sie den Zug zum Flug buchen sollen. Besonders hervorzuheben möchte ich Herrn Benzin für seine freundliche und nette Beratung und es war dieses Mal keine teure Reise. Sehr zu empfehlen

🌟 5-Sterne-Bewertung für das Reisebüro 🌟

Ich bin rundum zufrieden mit der Beratung und dem Service dieses Reisebüros! Von Anfang an wurde ich freundlich, kompetent und mit viel Geduld beraten. Dank der hervorragenden Organisation konnte ich einen erholsamen und rundum gelungenen Urlaub genießen.

Besonders hervorheben möchte ich Herrn Benzin, der mich während der gesamten Reise persönlich betreut und begleitet hat. Als es vor Ort ein kleines Problem gab, wurde sofort reagiert und professionell geholfen – schnell, unkompliziert und zuverlässig.

Solch ein Service ist heute nicht selbstverständlich. Ich fühle mich hier wirklich gut aufgehoben und werde meine nächsten Reisen definitiv wieder über dieses Reisebüro buchen.

Vielen herzlichen Dank für alles!

Herzlichen Dank an Frau Hitz, die ein gutes Händchen für Badeurlaub mit Familie hatte! Das geniale Hotel in Tunesien hat uns sehr gut gefallen, Frau Hitz hat definitiv viel Erfahrung und hat uns in jedem Aspekt bestens beraten. Auch die Abwicklung der einzelnen Schritte ging reibungslos, wir mussten nichts tun außer uns auf den Urlaub zu freuen. Der Gang zu diesem kompetenten Reisebüro hat sich also absolut gelohnt, viel mehr als anonym selbst irgend etwas im Internet zu buchen.
Bis bald!

Ich habe mich hier als Kunde überhaupt nicht freundlich empfangen gefühlt. Ich kam herein und fragte erstmal ob ich mich setzten darf, ich wusste gar nicht wohin .Die Dame schaute nur in ihren PC, hat keine
Miene verzogen,mich darauf hingewiesen dass ich keinen Termin habe und mir sehr lustlos 2 Angebote rausgelassen, die mir nicht zusagten. Das wars dann nach 5 min schon. Dabei waren nur ein Kunde (mit Termin) und ich im Laden. Hätte mir hier mehr Engagement und Herzlichkeit gewünscht. Es kann doch nicht sein, dass man zu einem preislichen Rahmen nur 2 Angebote findet obwohl man keine großen Ansprüche hat außer Sonne, Strand und Halbpension?! Würde ich nie wieder hingehen, da setze ich mich lieber selbst an den PC.

Und wieder einmal hat uns Frau Hitz super beraten und wir haben einen sehr schönen Urlaub auf Sizilien verbracht. Alles hat gepasst und der Service wie immer perfekt. Dankeschön und bis zum nächsten Jahr.

Großes Kompliment und Dankeschön an Herrn Meyer vom Onlineservice für das Engagement und die Freundlichkeit, wodurch unsere Last Minute Reise jetzt doch noch geklappt hat, obwohl sie mehrfach auf der Kippe stand.

Wir haben 2x hier Sommerferien gebucht. Leider waren beide Erfahrungen sehr schlecht. Unsere Wünsche wurden nicht angehört und einfach schnell schnell 2 Angebote auf den Tisch gelegt…. Möglichst rasch Kunde abfertigen. Für diesen „Service“ hätten wir lieber im Internet gubucht.
Unser Familienurlaub (2 Erwachsene und 2 Teenager) für 7 Tage Ägypten war nicht billig (5800 EUR) aber das Hotel und der Flug waren unterirdisch! Und Kids hatten auch nicht, wie versprochen, ein eigenes Zimmer… Werden hier nicht mehr buchen