RSO-alltours Reisecenter Hamburg Harburg

Habe ein Super Hotel gehabt,Super Frühstück und so viel Auswahl,top
Zimmer Top,Doppelbett groß,Top
Tiergarten vor der Tür,Top
Ausflug zum Stadt,mit Bus oder Straßenbahn ,alles in der Nähe,Top.das Personal sehr Freundlich.
Wer will kann im Hotel eigenen Restaurant
Essen,entweder selbst was von der Speisekarte auswählen,was man empfehlen kann,von Schnitzel,Currywurst bis hin zu vegan,vegetarisch Falafel und viele mehr oder Buffet offen,ich sage nur soviel,es war reichlich Auswahl und sehr lecker,wäre gern länger geblieben aber haben schon gesagt,wir fahren wieder hin.Danke an den Reiseberater Herr Dodchat👌👍

Lieber Kai,

Vielen Dank für deine professionelle Beratung und deine Geduld für uns. Auf die von Dir gebuchte Reise freuen wir uns sehr. Für uns ist klar, dass du ab jetzt unser Berater des Vertrauens bist. Wir freuen uns, weiter mit dir zusammenarbeiten zu dürfen.

Vielen Dank und bis bald
Tony & Kirstin

Obwohl wir ständig einen anderen Ansprechpartner hatten, können wir uns nur bedanken. Das Team ist sehr bemüht, egal wer sich für unsere Reise eingesetzt hat alle haben ihr Bestes gegeben und haben sich sehr für uns eingesetzt. Wir haben super Tipps zu den Reisezielen bekommen. Wir sind sehr zufrieden und buchen immer wieder gerne bei euch.

Sehr nette Beratung, wie immer freundlich und kompetent. Wir waren bestimmt auch nicht das letzte Mal hier!

Mit der Beratung von Herrn Kai Dodschat bin ich mehr als zufrieden. Mich und meine Frau hat er sehr zuvorkommend und umfangreich beraten, ruft auch prompt zurück und hat immer auch eine Lösung für mein Anliegen. Ich fühle mich sehr gut aufgehoben und wünsche mir, dass er für RSO in Harburg weiter mein kompetenter Ansprechpartner in Sachen Reisen bleibt.

Danke und frohe Weihnachten

mfG Dirk Haasl

Absolut zu Empfehlen.Der Mitarbeiter war sehr freundlich und brauchte kaum 3 Minuten um mir einen Flug für den nächsten Tag zu buchen.Dort buche ich jetzt ab sofort immer wieder

Leider hatte ich eine äußerst enttäuschende Erfahrung in diesem Reisebüro. Als ich heute hereinkam, um eine einfache Frage zu stellen, wurde ich von einer Reiseberaterin mit gelockten Haaren, die gerade mit einem anderen Kunden beschäftigt war, unterbrochen. Sie war nicht nur unhöflich, sondern auch vollkommen unwissend. Nachdem ich mein Anliegen ausführlich erklärt hatte, begann sie respektlos zu werden und gab mir sogar falsche Informationen. Ich rief später bei TUI an und erfuhr, dass das Gegenteil der Fall war. Es ist frustrierend, dass solche unwissenden Personen in einem Beruf arbeiten, von dem sie offensichtlich keine Ahnung haben. Ich hoffe, das Management nimmt sich dieser Angelegenheit an, damit zukünftige Kunden besser betreut werden können.

Positiv überrascht über so einen tollen Service.
Frau Aksu ist eine Bereicherung für die Firma.
Leider muss ich mich korrigieren, sehr schlechter Service. Frau Aksu mag gut sein, aber wenn sie nicht da ist, ganz schlecht. Es wird Personal alleine gelassen, ohne irgendeine Kompetenz . Bin sehr sehr enttäuscht!!!