Richters Reisen

Ich war begeistert von der Reise an die Riviera. Ein extrem guter Busfahrer, sehr gute Reise Begleitung, tolles Programm, bequemer Bus und eine tolle Truppe die einem schnell ans Herz gewachsen ist. Nächste Reise ist schon so gut wie sicher.

Ich fahre täglich als Schüler mit Richters Reisen und leider sind die Erfahrungen sehr oft negativ. Busfahrer sind häufig unfreundlich, Busse kommen regelmäßig zu früh oder halten teilweise trotz wartender Fahrgäste nicht richtig an. Gerade als Schüler ist man auf pünktliche und zuverlässige Busse angewiesen.

Heute sitze ich sogar gerade in einem Bus, der seit über 10 Minuten steht, weil jemand den Stopp-Knopf offenbar aus Versehen oder zu früh gedrückt hat. Der Fahrer weigert sich einfach weiterzufahren, obwohl niemand aussteigen möchte. Dadurch kommen jetzt alle Fahrgäste unnötig zu spät.

So ein Verhalten ist einfach unprofessionell und respektlos gegenüber den Fahrgästen.

Am 05.03.2026 um 15:30 Uhr wollte ich mit dem Bus der Linie 700 nach Wietmarschen fahren. Da ich kein Ticket dabei hatte, wollte ich dieses selbstverständlich direkt beim Fahrer kaufen.

Da ich kein Bargeld dabei hatte, wollte ich mit Karte bezahlen. Dies war jedoch nicht möglich, da das Kartenlesegerät keine Internetverbindung hatte. Für diesen technischen Fehler Ihrerseits kann ich als Fahrgast jedoch nichts.

Statt in dieser Situation eine gute Lösung zu finden, wurde ich aus dem Bus verwiesen mit der Begründung, ich solle zur Bank gehen und anschließend den nächsten Bus nehmen. Dieses Verhalten halte ich für äußerst unprofessionell und kundenunfreundlich.

Durch diese Entscheidung kam es zu einer erheblichen Verzögerung, wodurch ich aus Nordhorn mit dem Auto abgeholt werden, da ich um 16:30 einen Termin hatte und diesen verpasst hätte.

Ich erwarte, dass in solchen Situationen künftig deutlich kundenorientierter gehandelt wird. Es kann nicht sein, dass Fahrgäste die Konsequenzen dafür tragen müssen, wenn technische Geräte in Ihren Bussen nicht funktionieren.

Noch nie so einen unfreundlichen Mitarbeiter gesehen.Außerdem ist der Busfahrer einfach stehen geblieben für 5 min weil ausversehen ein Kind den ,,Stop“ Knopf gedrückt hat

Ich hatte eine sehr positive Erfahrung mit Richters Reisen. Die Buchung war einfach und die Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit. Der Bus war pünktlich und komfortabel, und die Fahrt verlief reibungslos. Besonders beeindruckt hat mich die Sauberkeit des Fahrzeugs und die professionelle Fahrweise des Fahrers. Auch die Preise sind fair und transparent. Ich kann Richters Reisen nur wärmstens empfehlen und werde sie definitiv wieder für meine Reisen nutzen!

Wir sitzen gerade im Bus und sind auf der Rückreise aus Essen, wir einen schönen Tag auf dem Weihnachtsmarkt verbracht haben.
Der Tag ist schon sehr positiv begonnen in dem wie pünktlich und sehr freundlich empfangen wurden. Alles hat super geklappt, wir würden immer wieder bei Richter Reisen eine Reise buchen.sehr freundlicher und lustiger Busfahrer. Vielen Dank für diesen schönen Tag. LG Ulrike Teiken 🤗🥰

Heute fuhr der Bus 701 in Nordhorn um 13:31 Uhr vom Bahnhof ab, die richtige Zeit laut Fahrplan wäre 13:33 Uhr gewesen. Das ist ein absolutes Unding, und es ist auch nicht das erste Mal gewesen das zu früh losgefahren wurde.Die Fahrer müssen sich unbedingt an die Fahrpläne halten!!!

Heute am 18.5
Die Fahrpläne im Internet und der Fahrplan an der Bushaltestelle stimmen nicht überein.

Wie schlecht seit ihr eigentlich?

STÄNDIG fahren eure fahrer zu früh los, und ihr bekommt es nicht hin die richtigen Fahrpläne zur Verfügung zu stellen...

EIGENTLICH MÜSSTE MAN EUCH EIN TAXI IN RECHNUNG STELLEN, WENN IHR WIEDEREINMAL ZU FRÜH LOS GEFAHREN SEID, UND MAN DESWEGEN SCHON WIEDER EINEN WICHTIGEN TERMIN VERPASSEN WÜRDE

Hatten wie jedes Jahr eine Tagestour zum Weihnachtsmarkt gebucht,wurden schon fast von zu Hause abgeholt. Hat alles prima geklappt,Busfahrt sehr angenehm und freundlicher Fahrer..bis nächstes Jahr.