Reisebüro Berndt GmbH Lufthansa City Center

Buchung Kreta Reise hat problemlos geklappt. Beratung , wie immer, sehr professionell und freundlich.
Wir werden immer wieder dieses Reisebüro nutzen.

Erstmalig in 2001 eine Flugreise gebucht. Superservice. Einige weitere Flugreisen hier gebucht - grundsätzlich gute Beratung der immer sehr netten Mitarbeiterinnen. Aus gesundheitlichen Gründen erst jetzt in 2025 wieder gebucht und wir sind wieder 100% zufrieden. Vielen Dank!

Wir hatten eine super nette und kompetente Beratung. Nur mit einer groben Idee sind wir zum Reisebüro gefahren und sind super glücklich hinaus gegangen.

Es wurde auf unsere Wünsche eingegangen und durch persönliche Empfehlungen seitens unserer Beraterin wurde der Urlaub unvergesslich.

Sehr positiv war auch, dass wir nach der Buchung unsere Beraterin mit (spontanen) Fragen jederzeit durchlöchern konnten und stets eine kompetente und ehrliche Antwort erhalten haben.

Wir haben uns sehr aufgehoben gefühlt und können das Reisebüro nur empfehlen.

Wir sind sehr zufrieden in diesem sehr freundlichen und kompetenten Reisebüro. Frau Janning, sehr sehr freundlich und kompetent, findet immer was richtig Gutes für uns. Aber auch alle anderen Mitarbeiter strahlen Freude an ihrem Job aus. Wo es gut ist, und das ist es, geht man immer wieder hin. Klare Empfehlung👍👍

Meine beiden Töchter haben bei Frau.... eine Aida Reise gebucht mit einem Premium Tarif, also mit Softdrinks inklusive. Vor Ort mussten die dann feststellen das die Getränkepaket gar nicht hinterlegt ist. Auf eine Email hat Frau..... aber schnell geantwortet und bei einem Telefonat mit meiner Tochter gesagt, das zu dem Zeitpunkt, wo die das alles besprochen haben konnte dieses Paket gar nicht gebucht werden. Hä? Man zahlt Geld für gar nichts. Frau... meinte, man könnte doch das auf dem Schiff dazubuchen. Super. Man könnte wenigstens paar Wochen vorher informieren, das das nicht gebucht ist.

Absolut kompetent, freundlich, hilfsbereit, immer wieder.

Sehr freundliche und kompetente Beratung. Das Reisebüro ist sehr zu empfehlen.

Kompetente und sehr engagierte Mitarbeiterinnen, die uns auf der Suche nach dem richtigen Urlaubsziel mit Kompetenz und Geduld begleitet haben !