Reiseland Reisebüro

Ich bin mit dem Service vom Reiseland Reisebüro in Farmsen ausserordentlich zufrieden. Insbesondere Herr Sinanovic ist sehr engagiert, beantwortet alle Fragen zur Reise, druckt auf Wunsch die Reiseunterlagen aus und zeichnet sich durch seine fachkundliche Kompetenz aus. Er hat mir bei der Umbuchung einer Kreuzfahrt sehr geholfen, geht auf individuelle Fragen ein und ist sehr freundlich. Ich fühlte mich von ihm sehr gut beraten und kann ihn mit gutem Gewissen weiterenpfehlen. Diese Art der persönlichen Betreuung ist heutzutage etwas Besonderes. Nochmals vielen Dank Herr Sinanovic für Ihren ausserordentlich guten Service.

Wir lieben unser Reisebüro und ganz besonders Frau Jessica Massner.
Für uns gibt es keine bessere Beratung als bei Frau Jessica Massner.Wir Buchen unsere Urlaube nur bei IHR.
Wir können zu 1000% dieses tolle Reisebüro weiterempfehlen.

Mega freundlich und Hilfsbereit, es ist schön das es noch die Möglichkeit gibt persönlich und nicht nur Online zu buchen.Ich hoffe das wird es noch lange geben .

Sehr nette und ausführliche Beratung.
Auch wenn ich das Reiseziel meist nicht zu 100% festgelegt hatte, so wurde ich immer geduldig und zufriedenstellend beraten. Mir wurden sehr informativ diverse Angebote und Möglichkeiten entsprechend meiner Vorstellungen aufgezeigt.
Die Urlaube waren immer klasse und der Service (sowohl vor Ort im Büro, als auch per Telefon) immer sehr gut.
Gerne wieder!

Hallo,
wir buchen schon seit vielen Jahren im Reisebüro bei Frau Massner und ihrem Team und sind immer gut beraten worden. Gabs Probleme z.B. Koffer kam zu spät oder Flieger flog einen Tag später , Krankheit usw. alles wurde für uns mit Erfolg erledigt.
Wir sind sehr zufrieden und sind nach einer Reisepause wieder in dieses Reisebüro gegangen. Auch jetzt sind wir zufrieden und bleiben weiterhin Kunden. Wir haben das Team schon oft weiter empfohlen. Bleibt so!!! Danke!! Jutta und Manfred Müller

Heute habe ich dieses Reisebüro besucht und dachte, dass ich einen Urlaub für 7 Personen buchen werde, leider bin ich sehr enttäuscht! Leider war die Dame, die mich von Anfang an bediente, als wäre sie nicht glücklich darüber, dass sie arbeiten musste! Ich habe mich nicht wohl gefühlt und während des Gesprächs herrschte auch eine unangenehme Atmosphäre. Ich finde es schade, dass sich ein stationäres Reisebüro nicht um seine Kunden kümmert, schließlich könnte ich diese Reisen genauso gut im Internet bestellen.Ich wollte ein paar tausend Euro in diesem Büro lassen, weil uns dieser Urlaub so viel kosten würde, aber leider werde ich mir woanders ein Reisebüro mit nettem Kundenservice suchen.

Gute Beratung, sehr geduldig, nehmen sich Zeit, habe das dritze mal dort meine Reise gebucht, vorher immer Online gebucht.

Die dame am Empfang mit den blonden Haaren war nicht das was mann sich so vorstellt wenn man zu einem Reisebüro geht sehe unfreundlich ich hab das Gefühl gehabt sie wollte uns nicht helfen die art und weise wie sie mit uns geredet hat war nicht schön ich wollte da nur raus ab dem Moment.