Ost-West Reisen Essen

Ich schreibe selten Bewertungen, aber hier musste ich einfach.
Ich wollte nur Preise anfragen — und bin mit gebuchtem Urlaub rausgegangen 😄

Anna und Olga empfehlen nicht das Teuerste, sondern das Passende. Alles wird ruhig erklärt, ohne Druck, und sie sind immer erreichbar.

Fühlt sich eher an wie Hilfe von Freunden als Verkauf.

Danke! Ab jetzt nur noch zu euch ✈️

Sehr nettes Reisebüro! Alles schnell, zuverlässig und professionell. Die Beratung war freundlich, alle Wünsche wurden berücksichtigt. Wir sind sehr zufrieden und buchen gerne wieder!

Sehr gutes Reisebüro! Freundliche und kompetente Beratung, schnelle Rückmeldung und perfekte Organisation. Alles hat reibungslos funktioniert. Wir buchen gerne wieder. Sehr zu empfehlen!💪💪💪🫶🫶🫶

Ich bin überaus zufrieden mit den Leistungen des Reisebüros. Bereits mehrmals habe ich hier meine Reisen gebucht und Visum beantragt und jedes Mal verlief alles reibungslos, schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit. Die angebotenen Reisen waren nicht nur preislich attraktiv, sondern auch bestens organisiert. Besonders hervorheben möchte ich Frau Janovski, die mit ihrer Kompetenz, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft jedes Mal überzeugt hat. Sie nimmt sich die Zeit, alle Fragen zu beantworten und findet immer die besten Angebote für mich. Ich kann das Reisebüro nur weiterempfehlen!

Liebe Grüße
Natalia Zilinski

Dieses Reisebüro ist das Reisebüro meines Vertrauens. Bei mindestens 3 Buchungen im Jahr und das seit ca. 15 Jahren hatte ich nur positive Erfahrungen. Ich habe Reisen weltweit gebucht. Mein besonderer Dank und Anerkennung gilt der Inhaberin Frau Olga Janovski. Sie ist äußerst kompetent, hilfsbereit, zuverlässig, immer freundlich. Sie nimmt sich die Zeit, um für mich passende Reisen zu finden, gibt wertvolle Tipps. Sollte es tatsächlich mal ein Problem geben, wird es sofort bearbeitet und gelöst. Der Service ist in diesem Reisebüro ist einfach Top. Ich kann nur weiterempfehlen und 5 Sterne von mir geben

Ich bin echte Person. Ich hatte schlechte Erfahrung.
Es geht um Flugtickets.
1. Unpünktlichkeit
2. Wichtige Informationen, wie kann man Geld zurückbekommen, viel zu spät gekriegt ( obwohl angeblich andere Kunden haben das geschafft.
3. Unprofessionell. Bei Nachfragen keine Hilfe,sondern eine Beleidigung erhielt.

Ich möchte meine außerordentlich positive Erfahrung mit dem Reisebüro Ost-West Reisen teilen. Von Anfang bis Ende war der Service einfach hervorragend.

Bereits bei der ersten Kontaktaufnahme wurde ich äußerst freundlich und professionell beraten. Das Team nahm sich die Zeit, meine individuellen Wünsche und Bedürfnisse zu verstehen und stellte sicher, dass alle Details meiner Reise perfekt organisiert wurden.

Besonders beeindruckt hat mich die umfassende Kenntnis des Personals über verschiedene Reiseziele und ihre Fähigkeit, maßgeschneiderte Reisepläne zu erstellen, die genau meinen Vorstellungen entsprachen. Jedes Hotel, jeder Flug und jede Aktivität wurde sorgfältig ausgewählt und alles verlief reibungslos.

Auch während der Reise stand das Team von Ost-West Reisen immer zur Verfügung, um Fragen zu beantworten und Unterstützung zu bieten. Diese Aufmerksamkeit zum Detail und das Engagement für den Kundenservice machten meine Reise zu einem unvergesslichen Erlebnis.

Ich kann Ost-West Reisen jedem nur wärmstens empfehlen, der eine stressfreie und gut organisierte Reiseplanung wünscht. Vielen Dank an das gesamte Team für die exzellente Arbeit!

Wir haben Ende Juni eine Urlaubsreise nach Mallorca gebucht.
Wir haben uns als Kunden bei Frau Olga Janovski absolut wohl gefüllt, weil Sie sehr freundlich, professionell und gleichzeitig sehr unkompliziert auf unsere Wünsche eingegangen ist. Der Urlaub war super, gerne kommen wir um die nächste schöne Reise zu buchen wieder zu Ihr.