Globetrotter Reisebüro in Hamburg Neugraben

Liebes Team eine sehr gute Beratung habe ich erfahren. Ich bin erstaunt wie zuvorkommend man hier noch behandelt wird. Probleme werden ganz unbürokratisch gelöst. Macht weiter so lieben Gruß ans gesamte Team

Wir haben jetzt schon zwei Reise dort gebucht und sowohl bei der langen Japanreise als auch bei dem Kurztrip nach Rom, waren wir mit der Leistung des Reisebüros sehr zufrieden. Es wurde stehts auf alle Bedürfnisse rücksichtgenommen und immer transparent auf alle Details der Reise hingewiesen. Somit hat man sich immer gut vorbereitet gefüllt und blieb von unschönen Überraschungen verschont. Betreut wurden wir beide Male von Herrn Barg, obwohl das ganze Team einen sehr netten und freundlichen Eindruck macht. Daher können wir das Reisebüro uneingeschränkt Empfehlen.

Änderung meiner Rezession , bei den Problemen mit der gebuchten Reise waren die Damen in dem Reisebüro dann nicht mehr so freundlich , wie es eigentlich sein sollte . Letztendlich wurde das Problem gelöst . Ich werde da nicht mehr buchen . Nur ein Stern wäre aber unfair , der zweite Stern ist dafür , dass das Problem gelöst wurde . Wer wenig Geduld hat , sollte nicht im Kundenservice arbeiten .

Vielen Dank an das Team, speziell Herrn Thomas Barg. Er hat uns aufgezeigt, welche Möglichkeiten es zum Beispiel bei der Auswahl des Fluges bzw. der Fluggesellschaft gibt, das war sehr entscheidend für uns. Wir hätten die Reise wohl sonst nicht gemacht.

Ein kleines, feines Reisebüro in Neugraben. Sehr freundliches und kompetentes Team. Ich fühle mich immer gut beraten! Mein besonderer Dank geht an Thomas Barg für die souveräne und zuverlässige Abwicklung meines 'Buchungscrash'.
Buche gerne wieder hier und kann Globetrotter Neugraben sehr empfehlen.

NICHT EMPFEHLENSWERT!
Zum Teil nicht gerade sehr kompetentes Personal vor Ort.
Da ich als Kunde alles selbst machen muss, wie Anzahlung und Restzahlung leisten sowie Hotelvoucher ausdrucken, kann ich mir den Weg ins Reisebüro auch sparen.
Tipp: gleich online buchen spart Zeit und Nerven!

Hallo, das Globetrotter Reisebüro in Hamburg -Neugraben kann ich sehr gut empfehlen. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit, sehr gute Beratung. Wir haben eine Pauschalreisen nach Kreta gebucht für 2025 und sind sehr zufrieden mit der gesamten Abwicklung und auf jeden Fall werden wir dort wieder Reise buchen.

Das Reisebüro liegt in einer Seitengasse im „Herzen von Neugraben“. Die Mitarbeiterinnen haben wir als sehr freundlich und höchst kompetent kennengelernt. Bereits am selben Tag hatten wir mehrere Vorschläge bekommen; Rückfragen wurden umgehend beantwortet, so dass letztendlich die Reise innerhalb kürzester Zeit „in trockenen Tüchern“ war.
Sehr empfehlenswert….wir kommen wieder.