Europcar Wuppertal

Sehr kompetent und freundlich!

Mir wurde direkt und schnell weitergeholfen. Herr Mezouari ist ein Top Mitarbeiter und bekommt 5 von 5 Sternen für seinen Service und seine Freundlichkeit und Kompetenz.

Ich hatte eine durchweg positive Erfahrung mit Europcar in Wuppertal . Die Buchung verlief schnell und unkompliziert, und auch vor Ort wurde ich sehr freundlich und professionell vom Herrn Simsek und seinem Team betreut.

Besonders hervorheben möchte ich den hervorragenden Kundenservice – alle meine Fragen wurden geduldig beantwortet und es gab keinerlei versteckte Kosten. Sowohl die Abholung als auch die Rückgabe liefen schnell und stressfrei ab.

Ich würde jederzeit wieder bei diesem Standort mieten und kann den Service uneingeschränkt weiterempfehlen.

Ich kann nur Positives berichten! Vom ersten Kontakt bis zur Rückgabe verlief alles ohne Probleme.
Das Auto war top gepflegt, die Abwicklung unkompliziert und schnell.
Herr Simsek hat sich Zeit genommen, um all meine Fragen geduldig und verständlich zu beantworten. Vielen Dank für diese freundliche Beratung. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt.

Ich komme auf jeden Fall wieder!

Nach einem Autounfall waren wir auf einen Mietwagen angewiesen und sind spontan bei Europcar in Wuppertal gewesen. Sehr kompetente Mitarbeiter und Regelung mit der Versicherung selbst an einem Samstag. Toller Wagen. Gerne wieder

Herr Simsek und sein Team leisten einen sehr guten Kundenservice. Ich musste über ein Leasing eine Langzeitmiete vornehmen lassen und es hat alles in allem sehr gut funktioniert. Systembedingte Abstimmungsprobleme zwischen Leasing und Europcar haben nichts mit dem Vor-Ort Service zu tun, von daher bin ich rundum zufrieden und werde auch künftig gerne wieder einen Wagen dort leihen.

Naja, soweit so gut kann man machen! Das Fahrzeug war sauber und anständig bereit. Rückgabe einmal an einem anderen Ort ohne Probleme.

Ich bin sehr enttäuscht von der Wuppertaler Filiale. Ich habe ein in Stuttgart für einen Tag gemietetes Auto am 11.04 in Wuppertal im 24/7 Service an der dortigen Shell Tankstelle abgegeben. Unter zwei Zeugen wurde der Schlüssel vor 20:00 in den Tresor geworfen. Der Europcar Mitarbeiter hat aber auf der Rückgabe seinen Arbeitsanfang am Montag drauf als Rückgabe angeben sodass das Auto mich jetzt das doppelte kostet und die Kaution nicht zurückbekommen habe. On Top wurde ohne meine Einwilligung der fehlende Restbetrag einfach von meiner Kreditkarte abgezogen obwohl bereits ein Ticket eröffnet wurde. Das ist mehr als unseriös. So nie wieder Europcar

Ich empfehle jedem diese Filale zu meiden.
Die Mitarbeiter sind sehr unfreundlich und respektlos und haben nichtmals Ahnung von deren eigenen Mietbedingungen. Einfach nur lächerlich, kein Kundenservice vorhanden.
Am besten sollte Europcar seine Mitarbeiter schulen oder kompetente Mitarbeiter einstellen!!!!