Bingen-Rüdesheimer Schifffahrtsgesellschaft mbH - Verwaltung

Wir hatten gestern das Vergnügen, einen wunderschönen Tag in Bingen und Rüdesheim zu verbringen ☀️🚢

Gestartet haben wir in Bingen, wo uns am Schalter direkt zwei Tickets für die Burgentour Plus verkauft wurden. Der Service dort war absolut freundlich, herzlich und hilfsbereit – ein toller Start in den Tag 😊👏

Unsere erste Station war die Burg Rheinstein 🏰, die wir in Ruhe besichtigen konnten. Anschließend ging es wieder zurück aufs Schiff und weiter nach Rüdesheim. Auch an Bord waren alle Mitarbeiter durchweg freundlich, aufmerksam und flink unterwegs. Getränke kamen schnell 🍹🍷, und bei diesem traumhaften Wetter waren eine Schorle und ein Aperol Spritz genau das Richtige 😎☀️

Der gesamte Ausflug war für uns absolut empfehlenswert 👍 Für 22 € pro Person inklusive Eintritt zur Burg fanden wir die Burgentour Plus mehr als fair 💶

Vielen Dank für diesen wunderschönen Ausflug ❤️ Wir kommen gerne wieder!

Die Loreleyfahrt ist absolut zu empfehlen! Ich habe die Tickets online gekauft, der einzige Haken daran war, als ich krank wurde und die Fahrt nicht antreten konnte, konnte man diese nicht stornieren. Nach einem netten Telefonat, ein Tag nach der gebuchten Fahrt, konnte ich diese jedoch auf einen anderen Tag umbuchen. Das sollte wirklich irgendwo vermerkt werden! Wir starteten in Bingen, das Schiff war voll, dennoch bekamen wir einen Sitzplatz. Über Lautsprecher wurden die Burgen und Ortschaften erklärt. Die Preise im Restaurant sind human, dennoch könnte das Angebot größer sein. Die Mitarbeiter sind sehr nett. Die Toiletten sind sauber gewesen und der klimatisierte Innenbereich war bei den hohen Temperaturen sehr erfrischend. Insgesamt ist die Fahrt sehr schön und beruhigend.

Eine schöne Schifffahrt auf dem Rhein mach Freude und gute Laune. Man sieht Burgen links und rechts des Rheins. Es gibt einen Imbiss und Getränke. Einfach mal was anderes und ein schönes Erlebnis für Jung und Alt.

Preise und Fahrt waren gut. Ist natürlich stark vom Wetter abhängig.

Warnung an alle Familien mit Kindern, die ein Ringticket kaufen möchten - ab 15 Jahren verkauft man hier schon ein Erwachsenenticket, das bei anderen Anbietern erst ab 16 Jahren fällig wird. Daher ist es in diesem Fall besser, die Tickets z. B. bei der Seilbahn Rüdesheim, Sesselbahn Assmannshausen oder im Fremdenverkehrsamt Rüdesheim zu kaufen. Es ist für mich absolut unverständlich, dass die Preise für dieses Produkt für Kinder nicht einheitlich gestaltet sind.

Muttertagsbuffet mit der Familie. Die Tische wurden in Bereiche eingeteilt, die nacheinander ans Buffet durften. Wir warteten ca. eine halbe bis dreiviertelstunde, die anderen Bereiche gingen bereits zum wiederholten Male Nachschlag holen. Auf unsere Initiative hin wurde auch unser Bereich freigegeben. Nur blöd, dass mittlerweile die Suppe beinahe kalt war, eine der drei Hauptspeisen (Schweinemedaillons) sowie die Bandnudeln als Beilage komplett und die vegetarische Hauptspeise (Gemüselasagne), sowie das Caprese fast komplett leer waren. Auf Nachfrage wurden dann statt der hochwertigen Speisen nach nochmals langer Wartezeit Naturschnitzel in einer geschmacklosen Soße, Trockene Fertig-Falafel ohne Dip und die Reste der Lasagne-Gemüsefüllung (ohne Nudeln, Käse, etc.) aufgewärmt und serviert. Außerdem (einziger Pluspunkt) ziemlich gute Pommes. Später gab es noch Fertig-Rote Grütze mit Fertig-Vanillesauce und aufgetautem TK-Kuchen. Das ganze für 50€ pro Person (exklusive Getränke).
Da die Veranstaltung lange im voraus ausgebucht war, sollte der Veranstalter eigentlich eine ungefähre Vorstellung von den benötigten Mengen der beworbenen Speisen haben müssen. So fühlten wir uns ziemlich übers Ohr gehauen. Die Art und Weise, wie hier die Gäste offensichtlich völlig unterschiedlich behandelt wurden, ist eine absolute Frechheit.

Das Schiff war modern ausgestattet und sauber, allerdings innen völlig kahl und schmucklos, wodurch nichts den Schall der durch die Gespräche der zahlreichen Gäste schluckte und eine unangenehme Lautstärke herrschte.

Leider ist es nicht die erste schlechte Erfahrung, die wir mit der Bingen-Rüdesheimer, von daher leider auch kein Sympathie-Stern für das durchweg freundliche, wenn auch langsame Personal, das mit der Situation offenbar ziemlich überfordert war.

Ich habe mit der Familie auf dem Schiff das Feuerwerk Rhein in Flammen mit einem 3 Gänge Menü gebucht.
Zum Positiven: es war ein sehr schönes Schiff und wir hatten sehr schöne Plätze. Auch das Feuerwerk war sehr schön, was aber von einem anderen Veranstalter organisiert war.
Die Fahrt war für unseren Geschmack leider etwas zu lange (von 18:30 Uhr bis 00:30 Uhr), aber das ist nur der persönliche Geschmack.
Worüber sich aber nicht Streiten lässt ist das wirklich schlechte Essen und der schlechte Service auf dem Schiff.
Es dauerte fast 40 Minuten bis man mal etwas zu trinken bekam und das Essen kommt auch nur sporadisch auf Wagen von leider sehr überforderten Bedienungen gefahren. Die Vorspeise Tomate Mozzarella war noch in Ordnung und dann kam der Hauptgang. Das Fleischgericht: Poularde auf mediterranem Gemüse mit einer Pomodore-Basilikum-Sauce war von uns bestellt. Bekommen haben wir ein Stück ungewürzter Hähnchenbrust in die etwas ungewürzter Spinat gestopft wurde auf rohem und ich meine wirklich nicht gekochten Reis mit Erbsen und einer Rahmsauce? die auch nach nichts geschmeckt hat. Ich habe jetzt kein 5 Sterne essen erwartet, aber roher Reis!? Und das war nicht nur auf unseren 14 Tellern so, sondern auch auf den Tellern unserer Nachbartische.
Der Nachtisch, ein Schokomuffin war dann geschmacklich wieder okay. Leider haben bei uns 2 gefehlt die erst nach 3 mal nachfragen und selbst abholen an der Theke bei uns ankamen.
Getränke haben wir währenddessen leider überhaupt nicht bei den Bedienungen bestellen können, da sie selten in der Nähe waren und wenn sie dann da waren sagten sie Moment und kamen 30 Minuten lang nicht wieder. Erst nachdem wir an der Theke die Bestellungen aufgaben, bekamen wir unsere Getränke auf die Hand.
Für 85€ pro Person hätte ich mir wenigstens essbares Essen und einen guten Service gewünscht.
Ich kann von einer Schifffahrt zu Rhein in Flammen nur dringlichst abraten!!! Ist das Geld wirklich überhaupt nicht Wert!!!

Heute mit der Ehrenfels die Loreleytour gemacht. 11.15 Uhr war Abfahrt. Irgendwann dachten wir mankönnte ja was essen bestellten vier Tomatensuppen als Vorspeise die kamen nach ca. 60 min zusammen mit dem Hauptgang und waren kalt. Das Schnitzel mit Rahmsauce ging zurück Fleisch war Roh. Das Hähnchenbrustfilet in Rieslingsauce war auch noch Roh und somit hatte man sich leider einen Ekel daran gegessen. Die Soße schmeckte so stark nach Riesling.......war nicht gut.man sagte uns nur es wäre eben gerade Kochwechsel gewesen. Naja Fazit die Tour gerne wieder aber Essen Nein Danke