Avis Autovermietung - Pforzheim

Ich kann die Avis-Filiale in Pforzheim jedem empfehlen. Habe bisher mehrere sehr gute Erfahrungen gemacht. Der Herr in der Filiale begrüßt einen mit Lächeln und die Abwicklung läuft sehr angenehm. Die Autos sind jedes Mal in einem Topzustand und Rückgabe auch ohne Probleme auch außerhalb der Öffnungszeiten möglich. Werde bei Bedarf immer und nur noch hier buchen.

Mit der App geht es einfach drauf klicken reserviere reibungslos funktioniert kann nur empfehlen weiter so bin soooo zufrieden mit App Avis.
M.F.G

Sehr unkompliziert und kompetente Beratung vor Ort
Wenn ich das nächste Mal ein Auto Brauch dann nur zu AVIS in Pforzheim

Prefekt besser geht nicht egal wann man hingeht Mann wird immer mit ein Lächeln begrüßt top top.

Absolut freundlich, seit Jahren sehr guter Service!!!

Website macht einem die Reservierung leicht, der freundliche Herr in der Filiale in Pforzheim sorgt dafür, dass man auch gerne wiederkommt.
Bis jetzt gab es nie Beanstandungen und die Kaution wurde zuverlässig wenige Tage nach
Abzug wieder zurückerstattet.
Alles tiptop, kommen gerne wieder!
😊

Leider muss ich bestätigen, was bereits ein paar mal geschrieben ist: man kann sich keinesfalls auf die Online-Bestätigung verlassen. Diese scheint automatisch immer positiv zu erfolgen. Dann, zwei Tage bevor ich den Transporter benötigt habe, erhalte ich einen Anruf, ein Transporter stehe leider nicht zur Verfügung.
Tja, dann habe ich kurzfristig bei Enterprise KA-Durlach einen bekommen.
Ich finde, das geht nicht, dass eine Online-Buchung bestätigt wird ohne dass klar ist, dass ein Fahrzeug auch tatsächlich zur Verfügung steht.
Immerhin: der Mitarbeiter war sehr freundlich am Telefon.

AVIS PFORZHEIM gute und kompetente Beratung. Freundliche Mitarbeiter.

Jedoch sollte die AVIS Ihre Namensendung "Budget" ändern. Habe im Ausland zwei Strafzettel erhalten und mir wurden für die Bearbeitung bei der Avis "BUDGET" unverhältnismäßig hohe Verwaltungskosten für nur einen STANDARDBRIEF jeweils knapp 30€ berechnet. Da ich natürlich wie viele andere nicht den kompletten Vertrag durchgelesen habe, gehe ich davon aus, dass ich das mitunterschrieben habe, doch so kommt man sich über den Tisch gezogen vor! Nach einer Beschwerde hat sich leider auch nichts weiter getan. Bei einem der Strafzettel wobei ich die Geschwindigkeitsgrenze um 2km/h überschritten habe, war die Geldstrafe niedriger als die Bearbeitungsgebühr.

Weiterhin wünsche ich dem Team gutes Gelingen und dass die Freundlichkeit beibehalten wird.