DB Reisezentrum Pforzheim Hbf

Wozu gibt es das noch. Wenn man hinein geht und etwas möchte. Dann wird man aufs Internet verwiesen. Oder hin geschickt, wo man angeblich eine DB Deutschland Card bekommt. Dem aber auch nicht so ist. Diese Leute lachen dich an. Bieten gegen früher, null Service. Und rationalisieren sich ja selber weg. Die Leute schreien nach Service. Sie bekommen aber nur Internet und KI, was meist nicht so funktioniert. Und null Service ist.

Die Bahn kommt immer und ständig zu spät. Es sind die immer gleichen täglichen Verspätungen mit immer anderen Ausreden. Wo ich mir dann richtig verarscht vor komme.
Wieso kann DB nicht einfach mal ehrlich sein und sagen was Sache ist, anstatt den Kunden jeden Tag ins Gesicht zu lügen.
Schämt ihr euch nicht?
Es ist eine reine Farce mit einem Zug zum Arbeitgeber zu kommen.
Von 50min Fahrzeit hoch auf bis zu 2h. Wie soll man das einplanen? Es ist einem normalen tüchtigen Bürger nicht mehr zumutbar sich auf sowas einzulassen.
Aber dieses Land wird ja für die Arbeitslosen gemacht, denen kann das ja egal sein pünktlich beim Arbeitgeber zu sein.
Eine Schande nur noch, ehrlich.

Katastrophe. Wenn man im Service Center anruft dann bekommt man vom Computer alles nur keinen Mitarbeiter. Ich will doch nur wissen ob die Züge nach Karlsruhe endlich wieder fahren. 🫣🫣🫣🙏🙏🙏

Ein großes Dankeschön an das DB-Team am Bahnhof Pforzheim!

Ich benötige beim Reisen Hilfe aufgrund meiner Behinderung. Das Team von Pforzheim war super zuvorkommend, nett und hilfreich! Und das bei der Hinfahrt in den Schwarzwald und bei der Rückfahrt!

Auch als das Sturmtief Elli über den Norden fegte, haben diese mich sogar angerufen, um meine Rückfahrt nach Hamburg zu klären und waren auch da eine tolle Hilfe und Unterstützung!

Sogar einen Kaffee habe ich aufs Haus bekommen! <3

Vielen Herzlichen Dank für die tolle Erfahrungen! Ihr seids super! Immer wieder gerne!

Kleiner Pluspunkt: Man bekommt sogar historische Erzählungen zum Bahnhof zu hören! Sehr empfehlenswert! 😂

Moderne, schöne, neue Züge 🥳
Nur an der Pünktlichkeit darf noch etwas geschliffen werden :D

Schlecht organisiert und dazu noch dauernd Verspätungen. Danke DB. So schafft ihr euch endgültig ab.

Also Katastrophe...man bekommt nicht mal ein Mensch ans Telefon.
Nur elektronische Ansagen..sehr schlecht

Schlechteste Firma in Deutschland. Strecke Pforzheim-Karlsruhe ist KATASTROPHE. Man muss immer 30 Minuten Verspätung rechnen. In Pforzheim (Bus 6) sind 3 Busse nicht gekommen.
Nur mit Auto fahren Leute.