alltours Reisecenter

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Nie wieder Alltours. Wir hatten den schlechtesten Urlaub überhaupt in Bulgarien. Wir kamen um 01:00 Uhr nachts an und niemand war an der Rezeption. Wir haben sehr viel Lärm gemacht mit der vorhandenen Klingel aber es kam niemand so beschlossen wir in der Lobby zu schlafen. Zwei Stunden später ist mein Sohn über die Rezeption geklettert und hat eine schlafende Person aufgefunden die wir geweckt haben, das war schon der erste Dämpfer. Der zweite folgte als wir endlich in unser Zimmer konnten ein Bett für 4 Personen und eine Couch zum ausziehen die verdreckt war.
Wir hatten drei Tage den Pool gesehen und den Strand danach war nicht mehr viel am zu erleben das Hotel zu verlassen ist sinnlos es gibt nur eine stark befahrene Straße und überteuerte Ausflüge.
Die beiden großen Minuspunkte sind zum einen das Essen! Jeden Tag genau das selbe ohne Geschmack außer Dill und nicht Mal irgendeine Art von Special zB am Wochenende Mal etwas besonderes/anderes. Der zweite Minuspunkt der noch schlimmer ist ist die fehlende Animation. Auqua Sport am Vormittag bei der 10 Leute mitmachen und abends eine Show 30 Minuten die langweilig ist. Ich bin wirklich enttäuscht zudem hier niemand mit jemanden kommunizieren kann der deutsch spricht weder in deutsch noch in englisch und das Personal maximal genervt ist. Ich habe mich bei Alltours beschwert hatte auf ein wenig Rabatt gehofft und es hieß dass ich mich nicht bei der Reiseleitung beschwert habe. Nachdem ich Beweise für meine Beschwerde bei der Reiseleitung gegeben habe wurde es im Widerspruchsverfahren plötzlich durch einen anderen Grund begründet nämlich das ich keinen Strand Blick gebucht habe. Aber ich wollte keinen Blick auf die Lieferanten die sich morgens um 7 auf bulgarisch anschimpfen.

Eine wirklich tolles Team, alles schnell, einfach und oft sogar noch günstiger als im Internet. Viele hilfreiche Tipps zu Orten und Aufenthalten.
Schon mehrmals wurden wir Preisleistungstechnisch überrascht.
Ab sofort meine erste Adresse, bevor ich selbst eine Reise raus suche.

Super tolles Team. Wir buchen schon knapp 30 Jahre bei Frau O. Reisch unsere Urlaube. Früher hat sie woanders gearbeitet und nach ihrem Wechsel ins eigene Reisebüro sind wir natürlich als Stammkunden treu geblieben. Alle Mitarbeiter/innen dort wissen genau was wir möchten, was uns im Urlaub wichtig ist, oder was wir meiden wollen. Super tolle Kommunikation, sofortige Rücksprache mit uns per Telefon ( wir wohnen zu weit weg, es klappt auch alles super per Telefon und Email). Wir sind so viele Jahre immer sehr zufrieden gewesen. Wir werden immer dort buchen.Vielen lieben Dank Team Olga

„Seit mehreren Jahren buche ich meine Reisen beim Alltours Reisecenter und bin sehr zufrieden.
Die Mitarbeiter sind immer nett, kompetent und bieten gute Reiseangebote an. Ich kann das Alltours Reisecenter nur weiterempfehlen.“

Sehr freundliche Begrüßung, sehr kompetente Beratung aus eigener Erfahrung, ehrliche Tipps, Hinweise und Anregungen.
Solche Gespräche machen Spaß und Lust auf Urlaub. Also dieses Reisebüro ist sehr zu empfehlen!

Ich bin begeistert von der erstklassigen Beratung und dem außergewöhnlich freundlichen Personal im Reisebüro. Von Anfang an wurde ich kompetent und individuell betreut. Das Team hat sich viel Zeit genommen, um auf meine Wünsche und Bedürfnisse einzugehen und hat mich dabei hervorragend beraten. Dank der professionellen und herzlichen Betreuung habe ich genau die Reise gefunden, die ich mir vorgestellt habe. Ich kann dieses Reisebüro uneingeschränkt weiterempfehlen und freue mich schon auf meine nächste Buchung. Vielen Dank für den ausgezeichneten Service!

Super nette und gute Beratung, gehen genau auf die Kundenwünsche ein, unkomplizierte Kommunikation auch per Telefon oder Mail. Wir sind sehr zufrieden und buchen trotz Umzug in eine andere Stadt immer noch dort unsere Pauschalurlaube! Absolut weiterzuempfehlen!

Schon viele Reisen dort gebucht. Alle Mitarbeiterinnen sind super nett, kompetent und kümmern sich immer zuverlässig und schnell um alles. Ich komme immer wieder gerne.