ADAC Reisebüro Papendick

Wir wurden hervorragend beraten! Bereits fast ein Jahr im Voraus wurden all unsere Fragen zu unserer ersten Kreuzfahrt immer mit viel Geduld beantwortet. Sitzplatzreservierungen, Flugtickets, Schiffspapiere sowie der komplette Online-Check-in – sogar für den Rückflug – wurden perfekt für uns organisiert.
Ein ganz großes Dankeschön an Frau Sieber und Frau Nazarenko für die tolle Unterstützung. Wir fühlten uns jederzeit bestens aufgehoben!
LG Bianca und Maik E.

Das sich für kunden Zeit genommen wird finde ich wirklich gut. Wenn jedoch nur ein Berater da ist und das Paar sich nicht sicher ist wohin und ob überhaupt und die Beratung sich über eine Stunde zieht und kein Ende in Sicht ist wird man doch etwas unentspannt. Spätestens dann wäre eine weitere Besetzung ratsam. Sehr schlecht organisiert.

Von der ersten Beratung bis zur Rückkehr aus dem Urlaub haben wir uns rundum bestens betreut gefühlt. Bei der Auswahl unseres Reiseziels wurden wir unglaublich kompetent, geduldig und ehrlich beraten – und am Ende durften wir einen traumhaften Urlaub auf Korsika erleben, der all unsere Erwartungen übertroffen hat.

Besonders beeindruckt hat uns der Rundum-Service: Es wurde wirklich an alles gedacht. Selbst um die Fährbuchung mussten wir uns nicht kümmern – alles war perfekt organisiert. Bei Fragen stand uns das Team jederzeit freundlich, zuverlässig und engagiert zur Seite. Man merkt einfach, dass hier mit Herzblut gearbeitet wird.

So entspannt haben wir noch nie einen Urlaub geplant!
Wir freuen uns schn auf den nächsten Urlaub!

Empfehlung für Tatjana Golkowski aus dem Reisebüro

Ich möchte mich herzlich bei Tatjana für die hervorragende Beratung und die reibungslose Abwicklung meiner Buchung bedanken. Schon vom ersten Kontakt an fühlte ich mich bestens aufgehoben – kompetent, freundlich und mit viel Geduld ist sie auf all meine Wünsche eingegangen.
Die gesamte Organisation verlief unkompliziert, transparent und absolut zuverlässig. Dank Tatjanas Engagement und Expertise kann ich das Reisebüro uneingeschränkt weiterempfehlen. Ich freue mich schon jetzt auf die nächste Reiseplanung mit ihrer Unterstützung!
Herzliche Grüße, A. Liñan Lopez

Ein großes Dankeschön an Frau Sieber und Frau Nazarenko für die wieder einmal perfekte Flugbuchung inkl. Sitzplatzreservierung und den immer sehr freundlichen Service vor, während und nach unserer Kenia-Reise! :-) C. Bark/D. Freese

Wir haben zum ersten Mal eine Flusskreuzfahrt auf dem Rhein gemacht. Frau Nazarenko hat uns eine tolle Reise herausgesucht.
Frau Sieber hat uns im weiteren Verlauf vor der Reise jederzeit immer sehr freundlich, schnell und sehr kompetent (Parkmöglichkeiten in Köln, Empfehlungen für Hotels, Möglichkeiten der Anreise etc.) beraten. Diese "rund um Betreuung" haben wir sehr genossen und sind sehr dankbar dafür.
Nach einer wunderschönen Reise wurden wir einige Tage nach der Rückkehr angerufen und gefragt, wie uns die Reise gefallen hätte. Ein toller und aufmerksamer Service. Wir werden weitere Reisen aufgrund unserer positiven Erfahrungen im ADAC Reisebüro Papendick buchen und sagen abschließend: bitte weiter so!

Mittlerweile die siebte Kreuzfahrt bei Frau Golkowski gebucht. Professioneller und persönlicher Service. Wie immer sehr zufrieden. Gerne nächstes Mal wieder.

Wir möchten uns bei Tatjana bedanken für die ausgezeichnete Beratung für unsere gebuchte Reise nach Mallorca. Sehr freundlich und kompetent.