ADAC & Reisebüro Gera

Der ADAC in Gera ist immer eine gute Adresse, was wir jetzt auch wieder erfahren konnten bei der Buchung unseres Urlaubes für 2026 . Ob kleine oder große Probleme, es wird geholfen von einem kompetenten Team, welches immer nett ,freundlich und hilfsbereit ist . Besonderer Dank gilt Frau Süße . Sie hat unser Anliegen bearbeitet.
Vielen lieben Dank an dieser Stelle von Familie Hänsch.

Ich war wegen einer neuen Autoversicherung und die Dame war sehr kompetent und hat alles gleich erledigt. Super Service und ganz tolle Beratung. Kann ich nur weiterempfehlen

Ich habe vor kurzem das ADAC & Reisebüro in Gera besucht und war absolut begeistert von der herausragenden Servicequalität, insbesondere von Frau Bärthel.
Ihre Fachkenntnisse und ihre freundliche, professionelle Art haben meinen Besuch zu einem rundum positiven Erlebnis gemacht.

Frau Bärthel nahm sich viel Zeit, um auf meine individuellen Bedürfnisse einzugehen und mir verschiedene Reiseoptionen detailliert zu erklären.
Dank ihrer kompetenten Beratung habe ich die perfekte Urlaubsreise gefunden.
Auch bei Fragen rund um den ADAC-Mitgliederservice stand sie mir geduldig und hilfsbereit zur Seite.

Besonders beeindruckt hat mich ihre Fähigkeit, komplexe Informationen verständlich zu vermitteln und ihre Empfehlungen auf meine persönlichen Präferenzen abzustimmen.
Ihr Engagement und ihre Leidenschaft für ihren Beruf sind deutlich spürbar und machen Sie zu einer herausragenden Ansprechpartnerin.

Das ADAC & Reisebüro in Gera kann ich jedem wärmstens empfehlen.
Ein großes Dankeschön an Frau Bärthel und das gesamte Team für die exzellente Betreuung und den erstklassigen Service.
Ich werde definitiv wiederkommen!!!

Sehr zu empfehlen. Vorab können Termine vereinbart werden, wer spontan in der Tür steht, wird dennoch schnell bedient. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, man wird ordentlich beraten und es wird nach der bestmöglichen Lösung gesucht. Darüber hinaus haben wir für unsere Urlaubsreise mit dem Auto viel Kartenmaterial und Informationsbröschüren der verschiedenen Länder erhalten. Super Service, vielen Dank!!

Wieder einmal haben wir uns dort für den Urlaub dort vorbereitet! Die Mitarbeiterin war sehr nett wie das Jahr zufuhr auch schon! Wir haben uns sehr wohl und aufgehoben gefühlt! Sie hat sich um alles gekümmert und uns gut beraten! Vielen Dank 🙏🏼 unser Kroatien Urlaub wird wieder ein Erfolg :)

Unsere Familie ist maßlos enttäuscht vom ADAC Reisebüro. Wir sind so geschockt, von so einer Arbeitseinstellung. Sowas hätten wir nicht erwartet. Man zahlt eine "Servicepauschale" für die Buchung eines Urlaubs, ohne wirklich auf die Zusatzkosten hinzuweisen. Der entsprechende Hinweis steht neben der Tür, an einer Stelle, die keiner wahrnimmt, oder es steht mitten im Auftrag (eine Kopie davon erhält man aber nicht). Es gibt keinen gesonderten Hinweis. Dies sollte mal rechtlich geprüft werden. Man nimmt quasi Extrageld für die Beratung, obwohl der Mitarbeiter dafür schon entlohnt wird und man an jeder Buchung sowieso verdient. Wo leben wir denn? Da braucht man sich nicht zu wundern, dass es im Internet leichter ist, einen Urlaub zu buchen also vor Ort. Die armen älteren Herrschaften, werden hier einfach abgezockt. Wir haben hier Lehrgeld von 30,00 € bezahlt und für eine fristgerechte Stornierung wären es fast noch 50,00 € zusätzlich geworden. Unglaublich und unfassbar ärgerlich.

Ein großes Lob an das Team des ADAC Reisebüro in Gera. Wir buchen schon seit vielen Jahren unseren Urlaub hier und wurden noch nie enttäuscht. Kompetentes Personal, individuelle Beratung und Problem
werden schnell gelöst. Danke, unser Urlaub im März 2023 war traumhaft. Weiter so,der nächste Urlaub wartet.

Leider ein negativer Eindruck in dieser Geschäftsstelle. 5 Mitarbeiter vor Ort inklusive Reisebüro, jedoch wirkten alle lustlos, trotz zu diesem Zeitpunkt leerer Geschäftsstelle. Ein "Guten Tag" kannten auch nicht alle. Schade, das war vor 1-2 Jahren mit zum Teil anderer Belegschaft noch besser...