ADAC & Reisebüro Frankfurt am Main - City

Das Hauptziel der Mitarbeiter hier ist VERKAUF – ja, bewusst großgeschrieben.
Wenn es darum geht, Verträge abzuschließen, wird alles möglichst einfach und unkompliziert gemacht.
Sobald man jedoch diese Versicherungen tatsächlich nutzen möchte, beginnen die Probleme:
Viel Spaß mit 20-maligem Vorbeigehen, Anrufen und E-Mails – teilweise sogar um 12 Uhr nachts von Mitarbeitern.
Spricht man dann mit dem Filialleiter, werden solche Mitarbeiter verteidigt, und es wird in keiner Weise eine Lösung für den Kunden gefunden.
Ehrlich gesagt sollte man sich schämen, Menschen beim Abschluss einer Versicherung anzulügen und die tatsächlichen Konditionen zur Nutzung zu verschweigen.

Waren heute dort um eine Autoversicherung abzuschließen und wurden nicht nur mit ausgezeichnetem Service und Beratung versorgt, sondern auch mit Zuvorkommenheit, Sympathie und Freundlichkeit.
Großes Dankeschön an Florian Simon, der uns heute super beraten hat und sich für unsere Bedürfnisse und Wünsche viel Zeit genommen hat, um uns bestens zu versorgen. Hatten schon lange nicht so einen guten Service irgendwo erlebt.
Da wird man gerne ADAC Kunde!
Vielen Dank Florian:)

Ich wollte ein Produkt Upgrade
Und wurde super gut beraten.

Ich hab mich absolut wohl gefühlt. Sehr kompetenter Laden. Die Mitarbeiter sind mega lieb:)

Ich war heute in der Filiale um eine Vignette zu kaufen. Der junge Mann am Eingang war super nett, freundlich, hilfsbereit und sehr zuvorkommend. Wenn es doch mehr so Menschen Wie Ihn geben würde, wäre die Welt schon ganz anders. Der Filialleiter sollte dem jungen Mann echt schätzen. Herzlich empfangen und freundlich zu sein, ist leider in vielen unterschiedlichen Filialen heutzutage absolut nicht mehr gängig... Aber gut, ein danke schön an den jungen Mann. Leider weiß ich seinen Namen nicht aber ich war heute gegen 13:00 Uhr vor Ort :)

Ich bestell eine Pizza wollt ihr auch eine? Gibt Rabatt wenn ich 3 bestelle deshalb

Einfach der schlechteste Abschleppdienst ever oder was denkt ihr 😄

Wollten ein Versicherungskennzeichen für einen roller mit entsprechender Versicherung erwerben. Wir sind kurz nach Öffnung des Ladens da gewesen und hatten keine Wartezeit und waren mit Bezahlen nach unter 15 Minuten fertig und wieder aus dem laden draußen. Mitarbeiter nett und kompetent.