Yesmin Tours

Am Abend vor meinem Abflug hatte ich eine wichtige Frage zu meiner Reise. Das Reisebüro war bereits geschlossen und die Airline nicht erreichbar. Daher habe ich mein Anliegen per WhatsApp geschildert – und wurde umgehend zurückgerufen.
Ich war wirklich positiv überrascht: kein Callcenter, keine Standardantworten und kein Weiterverweisen. Stattdessen ein sehr freundliches, kompetentes Gespräch, bei dem mein Problem direkt und unkompliziert gelöst wurde.
So wünscht man sich Service – schnell, persönlich und zuverlässig. Vielen Dank für diese hervorragende Unterstützung!

Ich bin absolut begeistert von diesem Online-Reisebüro! Die Buchung bzw. Umbuchung war super einfach und der Kundenservice war herausragend. Sie haben mir bei jeder Frage schnell und freundlich geholfen. Ich werde definitiv wieder hier buchen und kann es jedem nur empfehlen!

Top Top Top!!!
Von der Planung, Aufenthalt und wieder Ankunft in Deutschland wurden wir hervorragend von Sami betreut! Er ist auf all unsere Wünsche eingegangen und hat alles umgesetzt, was wir wollten. Unsere Reise ging 11 Tage nach Tunesien. Als wir dort waren hat er uns jeden Tag angerufen und nachgefragt ob alles okay ist, man wurde wirklich 24 Stunden betreut!
Sie können hier blind buchen, weil Sie wirklich in guten Händen sind!
Sehr sehr empfehlenswert und immer wieder gerne!

Ein sehr empfehlenswertes Reisebüro.
Ein sehr nettes und kompetentes Personal.
Eine sofortige Antwort auf alle Ihre Fragen.

Haben nur gute Erfahrungen. 1. Von den Preisen her sehr günstig 2. Immer hilfsbereit bei jeder Sache. Und 3. Sehr gutes Team.

Also kann ich wirklich nur empfehlen.

Seit 3 Jahren buchen wir unsere tickets für die Fähre Marseille _ Tunis. Ohne Probleme, sehr unkomplizierter Kontakt. Kann ich besten Gewissen empfehlen.

Bitte ändern Sie die Öffnungszeiten für Samstags, hier steht geöffnet. Als ich vor dem geschlossenen Büro war, habe ich eine Mitarbeiterin angerufen, diese sagte, dass Samstags Grundsätzlich geschlossen ist. So spart man Zeit und Geld 👍Dankeschön

Ich bin einfach nur begeistert über den Service des gesamten Teams. Jede einzelne Frage wurde immer prompt beantwortet. (...und ich hatte viele gestellt...;-). War sehr verunsichert wg der Corona Zeit. Aber alle Bedenken waren unbegründet. Wir wurden am Check in in Köln freundlich von einem Mitarbeiter begrüßt, der hilfreich zur Seite stand. Check in und Boarding ging schnell. Nette Flugbegleiter/in.
Jedezeit wieder. Tolles Team. Macht weiter so.
Danke nochmal. Dank euch wurde meine Djerba Reise ein toller Erfolg.