Verkehrsverbund Region Braunschweig GmbH (VRB)

Recht schwierig eine gute Bewertung zu schreiben, wenn die Busse planmäßig verspätet sind oder Busse ohne Halt an einer Haltestelle vorbei fahren. Der Busfahrer gab uns (als Fahrgäste) keine Infos und ist einfach weggefahren. Auch ein Anruf beim Verkehrsverbund brach keinen Erfolg. Alles in allem eine schwache Leistung. Ich empfehle jedem, nach Möglichkeit, lieber auf das Auto zurückzugreifen. So erspart man sich auch die teils dermaßen überfüllten Busse.

Seit Tagen ist das Ticketsystem für Android Geräte gestōrt. Daher können wir für unsere Tochter keine Monatskarte kaufen. Leider wird man gezwungen, eine App für den Erwerb zu nutzen. Ein Kauf über die Homepage ist nicht möglich. Das geht gar nicht!!!!

Ich habe mich heute über mein Ticket erkundigt die Dame war sehr genervt und kurz angebunden am Telefon. Wenn man keine Lust hat auf seinen Job sollte man einfach kündigen. Kundenservice war heute sehr schlecht.

Mieser Ticketservice, geht nur über die App, nicht online. Warum sollte ich diese installieren, wenn ich nur einmal fahren möchte? Über die DB kann das Ticket nicht im Voraus gekauft werden, bzw. nur in der App vorgezeigt werden. Wer weiß wie sich die Preise am Automaten unterscheiden... Tarife völlig, undurchsichtig.

Update 14.2.: Qualifikation einiger "Fahrer" ist echt anzuzweifeln: Morgens 7 h kommt Bus mit Fernlicht blendend ohne Gas wegnehmen an Haltestelle gebrettert, innerorts mit Straßenbeleuchtung und durch dahinter liegenden Schaufensterbeleuchtung gut zu sehen und macht Fahrgast Vorwurf der schlechten Sichtbarkeit.?? Sehtest?!
+: Guter Kundenservice des VRB.
-: Mundstock für ÖPNV immer noch ungeeignet , weil unzuverlässig. 560 oft unpünktlich oder Bus kommt überhaupt nicht. Update14.5.25: Bus kommt zu spät, Fahrer ist am Rasen, Kurven schneiden ,..Texteingabe im Handy schwierig bei der miesen Fahrweise. Umwelt, Fahrzeug, Fahrgäste schonen? Fehlanzeige Kopfnicken ist hier keine Zustimmung. Busse klappern...bei dem Fahrstil kein Wunder und bei Material/Wartung wird gespart. Dafür fließt viel Geld Richtung Inhaber/Vorstände usw.- ein Trauerspiel. An Aushangfahrplänen der Haltestelle insgesamt vier Gesellschaften! 60! Verkehrsverbünde in Deutschland Warum wohl ist ÖPNV angeblich nicht finanzierbar ? Und dann jedes Jahr das Angstmachem mit angeblicher Nichtfinanzierung des Deutschlandtickets. Da einzig richtig Gute des ansonsten im Vergleich armseligen deutschen ÖPV.

Es reicht doch auch mal mit den Ticket Preiserhöhung jedes Jahr werden die 20 Cent-2€ teuer wie sollen wir uns das irgendwann leisten können. Das traurige ist die Ticketpreise werden teurer und die Verbindungen/Verspätung werden nicht besser.

Hatten unser Abo zu Ende Mai 23 gekündigt und die Einzugsermächtigung widerrufen. Nun wird locker jeden Monat 49,00 Euro abgebucht (wir hatten nie ein Deutschland-Abo!). Fahrkarte für Mai ist nie gekommen. Mails werden nicht beantwortet, Anrufe nützen nichts, wenn man denn durchkommt, da keiner zuständig ist oder Ahnung hat. Wer bitte sehr betreut da die Debitorenbuchhaltung ? Auf meine versprochene Erstattung für die Fahrkarte Anfang Mai, die ich kaufen musste, da die Busfahrer nicht über die Probleme informiert waren, warte ich auch immer noch. Die Organisation ist echt eine Katastrophe.

Als Schüler ist man auf den Bus leider angewiesen.
Die Busse kommen konsequent zu spät. Die Fahrt zur Schule klappt, due Fahrt nach Hause überhaupt nicht!
Ich stehe nach der 10. Stunde mindestens eine halbe Stunde und warte auf den Bus, weil der mindestens 10 min Verspätung hat. (An guten Tagen)
Normalerweise kommt der Bus 20 min zu spät!
Kein Wunder, dass alle das Auto nehmen. Der Bus ist heutzutage keine Option mehr, wenn man die Möglichkeit hat!
Die Busfahrer schaffen es nicht mal pünktlich los zu fahren.