TUI TRAVELStar Global Sun Reisebüro GmbH

Ich habe meine Afrika Reise bei Frau Andresen gebucht. Sie hat mich wunderbar beraten und informiert, ich war sehr aufgeregt, weil es meine erste Reise gewesen ist , die so weit weg war. Es hat wirklich wunderbar funktioniert. Auch habe ich am Wochenende sofort Nachrichten von ihr bekommen, bei Änderungen. Sie war immer erreichbar. Bei Frau Andresen habe ich gesehen, dass es auch noch Menschen gibt , die ihren Job mögen, um für ihre Kunden das bestmögliche herauszuholen . Ich bin dankbar und komme jederzeit wieder, um dort meinen Urlaub zu buchen. Mit Kompetenz, Ehrgeiz und Freundlichkeit war ich sehr gut aufgehoben. Danke für diesen unvergesslichen Trip. Vielen lieben Dank für alles. 🥰

Wir sind seit mehreren Jahren Kunden im Reisebüro und es ist egal ob es sich um eine "einfache Reise" handelt, oder wie jetzt um eine etwas "kompliziertere", immer sind wir beim Team Diana Rhody, Christina Andresen oder Jan Bohling bestens aufgehoben.
Auch geht es dem Team nicht nur einfach darum Urlaubsreisen zu verkaufen und dann ist gut, sondern sie betreuen ihre Kunden auch bis Urlaubsende. Selbst wenn es z.B. über die Homepage des Anbieters keine Ausflüge mehr gibt, bemühen sie sich doch noch z.B. einen Ausflug zu bekommen. Hierfür kann ich mich für alle meine Urlaube beim Team nur bedanken.
Unfreundlichkeit kann ich in keinster Weise bestätigen, aber jeder empfindet dies natürlich anders. Wenn das Team sich in Gesprächen mit anderen Kunden befinden, ist es eigentlich eine normale Höflichkeit gegenüber dem Kunden das Gespräch fortzuführen und zu beenden und sich erst dann um den neuen Kunden kümmern. Das kann ich nicht als unfreundlich einstufen.
Fazit: Bleibt so wie ihr seid, die Kunden werden es danken.
H. Behrens

Leider wurde ich beim Reinkommen nur knapp begrüßt und dann völlig ignoriert.
Die anscheinend einzige Dame zu diesem Zeitpunkt befand sich in einem Kundengespräch. Ich hätte mir gerne eine Reaktion gewünscht, ob ich später nochmal vorbeikommen könnte oder einen Termin vereinbaren möchte.
Ich wurde gar nicht wahrgenommen obwohl keine weiteren Personen anwesend waren.
Ein kurzer freundlicher Blickkontakt hätte schon gereicht, dann hätte ich auch noch gewartet.
Fand ich sehr schade. Für mich ein weiterer Grund die Innenstadt zu meiden.
Es gibt ja Gott sei Dank noch mehrere Reisebüros in Schleswig.

Wir haben schon mehrfach bei Global Sun gebucht und sind immer genau nach unseren Vorstellungen beraten worden. Ob London oder Gran Canaria, die Unterkunft passte perfekt zu uns und Frau Andresen war auch bei Rückfragen immer sofort für uns da. Immer wieder gern bei Global Sun!

Sehr freundlicher Service. Schon das 2. mal super Auswahl gegeben.

Wir haben unseren Sommer-Urlaub bei Frau Andresen gebucht. Sie hat uns von Anfang an sehr kompetent beraten, uns zuerst aufmerksam zugehört, um unsere Wünsche zu erfahren und uns dann einige Angebote zugesandt. Nach gemeinsamem Überlegen und letzten Absprachen im Reisebüro haben wir uns auf Empfehlung von Frau Andresen für ein wunderbares Hotel am Goldstrand entschieden.
Auch eine kurzfristige Verschiebung der Reise um ein paar Tage nach hinten war problemlos möglich. Wir mussten uns um nichts kümmern. Vielleicht findet man auf Internet-Seiten günstigere Angebote, aber die perfekte Beratung gibt es nur im Global Sun Reisebüro in Schleswig.

Wir hatten dank der tollen Beratung von Frau Andresen einen wunderbaren Urlaub! Jederzeit wieder! Danke für ihr Insider Wissen und die Hotel Empfehlung !

Absolut nicht zu empfehlen.
„Die Frau ist nicht vor Ort“
„Wir melden uns“
„Nicht erreichbar“

Auf die Schnelle dann 1 Stunde nach meiner Rezension doch noch etwas „zusammen gezaubert“, was völlig unvollständig und nachzuvollziehen war :D …