Schmetterling Reise- und Verkehrs-Logistik GmbH Standort Fürth

Feedback zur Reise nach Verona (16. bis 19.8.)

Unsere Reise nach Verona zur Opernaufführung AIDA war sehr gut organisiert und das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugend.

Besonders hervorheben möchte ich unseren Busfahrer von Schmetterling Reisen, der uns souverän und sicher durch die engen Gassen rund um den Gardasee sowie zu allen vereinbarten Orten der Reise geführt hat. Dadurch konnten wir eine wunderbare Mischung aus Kultur und Erholung genießen.

Allerdings war ich betroffen davon, wie manche Mitreisende unrealistische Ansprüche an den Busfahrer stellten und ihn teilweise sehr übergriffig behandelten. Trotz dieser zum Teil unhöflichen und unfaire Kommunikation blieb unser Busfahrer gelassen und professionell - Chapeau!

Eine Busreise ist keine Individualreise, und jeder Reisende sollte vorab prüfen, ob das geplante Programm und die eigene Erwartungshaltung korrelieren. Man kann nicht erwarten, dass sich Mehrheit und Busfahrer an einzelne Sonderwünsche anpassen.

Insgesamt war es eine gelungene Reise, die ich weiterempfehlen würde.

Ich zahle jeden Monat mein Abo, und trotzdem obwohl der Fahrer kontrolliert (alle müssen vorne einsteigen daas Ticket zeigen) und 3 Fahrgäste ohne gültigen Ticket durften mitfahren.! Würde gerne - 100 Sterne vergeben, fühle mich sehr mies(abgezockt)

Top Service. Wenn ich wieder einen Bus benötige, dann ist das meine erste Adresse. Sehr freundlich und top gepflegte Busse

Mein Sohn hatte eine schriftliche Bestätigung über sein 29 Euro Ticket, da die Chip Karte noch nicht da ist. Aus dem Schreiben ging eindeutig hervor, dass es als vorläufiges Ticket gilt. Sah der Busfahrer leider anders, und warf meinen Sohn zwei Ortschaften weiter aus dem Bus. Mein Sohn hatte ihm bis dahin stehend während der Fahrt erklärt, dass extra in dem Schreiben steht, daß die Chipkarte eben noch etwas dauert.... Half nichts. Der Busfahrer hielt an, machte die Tür auf und sagte "raus" . Mein Sohn ist ausgestiegen. Nach ein paar Minuten hat sich der Fahrer wohl doch überlegt, dass das nicht so richtig ist, und ihn wieder einsteigen lassen, mit den Worten, mein Sohn müsste das aber zahlen, das ist schwarz fahren.
Ich hab am gleichen Tag mit der Zentrale in Fürth gesprochen. Die Dame versprach mir, noch am selben Tag mit dem Fahrer zu sprechen, spätestens am nächsten Tag sollte ich eine Rückmeldung bekommen.... Die habe ich natürlich nicht bekommen. Na ja, zumindest wird das gültige Ticket nun auch in Papierform akzeptiert.

Bei der Bus Tour vom 1.4.-5.4.2025 zum Lago Maggiore hatten wir Fahrgäste vom Leitner Reisen einen professionellen freundlichen und zuvorkommenden Busfahrer.Danke

Bus im Februar gemietet. Morgens überpünktlich startbereit am abfahrtpunkt gestanden. Bus Tip Top sauber vorgefunden. Ohne Probleme nach Österreich gebracht und wieder daheim abgeliefert. Danke an das Unternehmen und dem Feuerwehrkommandant/Fahrer Siggi für diese perfekte Fahrt!
Preis Leistung ist absolut gerechtfertigt

Leider hatte eine Dame mit Kinderwagen wohl den Einstieg an der Rothenburger Str. verschlafen. Als ich den Busfahrer darauf hinwies, dass sie mit wollte und die ganze Zeit an der Haltestelle gewartet hatte, fuhr er einfach weiter und zuckte mit den Schultern. Jetzt muss die Dame eine Stunde warten. Es geht um die Linie 113, Abfahrt 17:02 an der Rothenburger Str. Älterer Fahrer mit Brille. Da macht Busfahren Spaß! Ich bin froh, wenn ich bald mein Auto habe. Dann hat es sich mit dem OVF und Schmetterling Reisen. Unterirdischer Service! Verdient 0 Sterne.

Sehr schlechtes Personal und asozial. Fahrer ist ignorant und fährt mitten durch Rettungsgasse auf der a3. Führerschein abnehmen am besten. Kennzeichen endet mit der Nummer 25.