schauinsland reisebüro Leonberg

Bin wie immer gut beraten worden für meine neue Reise nach Antalya und es war schön hat alles gepasst.bin sehr zufrieden.
Sauber schön und freundlich ideal für Familien mit kleine Kinder ,schöne Sandstrand und schöne Städte vor allem Side Altstadt

Heute waren wir bei Schauinsland in Leonberg, um einen Spanien-Urlaub zu buchen. Leider war die Erfahrung sehr enttäuschend. Schon beim Reinkommen wurden wir nicht einmal begrüßt. Der männliche Berater zeigte insgesamt kaum Interesse daran, uns wirklich zu helfen oder zu beraten.

Er hat nur kurz ein Datum eingegeben und uns direkt einen einzigen Hotelpreis gezeigt. Eine richtige Beratung oder mehrere Angebote gab es nicht. Obwohl ich ausdrücklich gesagt habe, dass wir Beratung möchten und offen für bessere oder günstigere Vorschläge sind, kam praktisch nichts von ihm. Seine Antwort war nur, dass er das nicht könne.

Für mich gehört es zu einem Reisebüro dazu, Kunden zu beraten, Möglichkeiten zu zeigen und sich Mühe zu geben. Leider war hier weder Freundlichkeit noch Engagement vorhanden. Insgesamt eine sehr schlechte Erfahrung und absolut keine professionelle Beratung.NICHT ZU EMPFEHLEN!!!

Sehr kurz und knapp vor den Pfingstferien haben wir uns für einen tollen Antalya/Side Urlaub entschieden. Beraten wurde ich von
Herrn Said Ait Elhassan. Er war sehr geduldig mit mir und hat mir und meinen kindern ein tolles Hotel gefunden. Jeder Wunsch wurde berücksichtigt. Danke für die gute Beratung! Wir freuen und sehr auf den Urlaub!

schauinsland reisebüro in Leonberg ist eine top Adresse für Deine Reise. Ich habe schon einige Reisen dort gebucht und bin sehr zufrieden. Aktuell buche ich gerade eine große Gruppen-Sportreise mit einigen kompexen Themen (Nachzügler, Namensänderungen, Sondergepäck, Transporte, etc.). Das läuft aber alles tip top und zur vollsten Zufreidenheit :-) Und das beste sind die Mitarbeiter: kompetent, kundenorientiert und v.a. super freundlich!!! Und pro Reiseteilnehmer wurde sogar über 'click a tree' ein Baum gepflanzt auf den Philippinen - sehr schöne Idee und toll umgesetzt!

Ein großes Dankeschön an die Frau Yasa Özmarasali für die tolle Tour.
Sie hat sich viel Zeit genommen, uns bestens beraten und alles perfekt organisiert. Unsere Reise war einfach traumhaft. Wir buchen jederzeit wieder bei ihr. Klare Empfehlung!!!

Bei der Online-Buchung meiner geplanten Ägyptenreise im Sommer kam eine Unstimmigkeitsmeldung. Sehr zeitnah wurde ich vom Reisebüro kontakiert.
Frau Maria di Leone hat fachlich und sachlich das "Problem" lösen können.
Vielen Dank nochmals an dieser Stelle.

Die Mitarbeiter des Reisebüros waren freundlich und haben unser Budget sowie unsere Wünsche grundsätzlich berücksichtigt. Leider endete die positive Erfahrung dort.

Die Lage des Hotels wurde uns vom Reisebüro empfohlen, da wir uns vor Ort nicht auskannten. Im Nachhinein mussten wir feststellen, dass sich das Hotel in einem der gefährlichsten Stadtteile befindet. Direkt vor dem Hotel hielten sich regelmäßig Prostituierte auf, es kam zu unangenehmen Situationen, und die ganze Nacht über war es sehr laut. Von einer solchen Lage hätten wir uns eine ehrliche und bessere Beratung gewünscht.

Das Hotel selbst war leider eine Katastrophe: Das Badezimmer war stark verschmutzt, die Zimmer insgesamt heruntergekommen. Böden, Wände und Fenster waren beschädigt, die Fenster undicht, und nach dem Schlafen im Bett bekam ich sogar einen Hautausschlag.

Aufgrund dieser Erfahrungen kann ich das Reisebüro leider nicht weiterempfehlen. Sehr schade, denn der erste Eindruck war gut – aber die tatsächliche Reise entsprach in keiner Weise unseren Erwartungen.

Wir sind seit über 6 Jahren Stammgäste im Schauinsland Reisebüro Leonberg und werden jedes Mal aufs Neue überzeugt. Besonders hervorheben möchten wir Michelle, die sich stets neben Selin sehr viel Zeit nimmt, uns geduldig berät, immer wieder passende Alternativen anbietet und sogar persönlich Kontakt mit dem Hotel aufgenommen hat, um all unsere Fragen zu klären. Wir fühlen uns rundum bestens betreut und können das Schauinsland Reisebüro uneingeschränkt weiterempfehlen.