Reisebüro Siegmar

Wir haben über das Reisebüro unseren Osterurlaub 2026 in Cala Millor auf Mallorca gebucht und waren rundum zufrieden. Das Hotel war sehr schön, alles hat problemlos geklappt und wir hatten einen wirklich tollen und erholsamen Urlaub.

Die Beratung war herzlich und unkompliziert, man hat sich gut aufgehoben gefühlt. Wir würden jederzeit wieder dort buchen und können das Reisebüro auf jeden Fall weiterempfehlen. Vielen Dank für die schöne Reise!

Wir sind überaus zufrieden mit der Wahl dieses Reisebüros. Alle Wünsche und Vorlieben wurden erfüllt. Der Kontakt ist super freundlich und gut zu erreichen. Herr Gramsch kümmert sich sehr gut um seine Kunden. Wir fühlen uns echt gut aufgehoben und buchen gerne wieder eine Reise bei ihm. ☀️

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service dieses Reisebüros. Von der ersten Beratung bis zur finalen Buchung lief alles professionell und reibungslos. Herr Gramsch ist äußerst freundlich, geduldig und ist auf all meine Wünsche und Vorstellungen eingegangen. Besonders positiv fand ich die individuelle Beratung und die hilfreichen Tipps, die meine Reise noch angenehmer gemacht haben.

Die Organisation war hervorragend, alle Unterlagen waren vollständig und übersichtlich, sodass ich mich um nichts mehr kümmern musste. Auch bei Rückfragen wurde schnell und kompetent geholfen.

Ich kann dieses Reisebüro uneingeschränkt weiterempfehlen und werde meine nächsten Reisen definitiv wieder hier buchen!

Ich war mit dem Service dieses Reisebüros sehr zufrieden. Die Beratung war kompetent, freundlich und individuell auf meine Wünsche abgestimmt. Besonders positiv fand ich, dass sich Herr Gramsch viel Zeit genommen hat, verschiedene Optionen zu erklären und hilfreiche Tipps zu geben. Die Buchung verlief reibungslos und auch bei Rückfragen war Herr Gramsch jederzeit erreichbar und hilfsbereit.

Insgesamt kann ich das Reisebüro uneingeschränkt weiterempfehlen und werde meine nächsten Reisen definitiv wieder hier buchen.

Wir haben unsere Reise nach Mauritius über das Reisebüro Gramsch gebucht und sind rundum begeistert. Die Beratung war von Anfang an sehr freundlich, kompetent und individuell auf unsere Wünsche abgestimmt. Man hat sich viel Zeit für uns genommen und uns mit wertvollen Tipps versorgt.
Besonders hervorheben möchten wir die hervorragende Erreichbarkeit – bei Fragen oder Anliegen war Herr Gramsch immer für uns da. Das hat uns ein großes Gefühl von Sicherheit gegeben. Wir freuen uns schon sehr auf unsere Reise.

Im Reisebüro bei Herrn Gramsch fühlen wir uns jederzeit bestens beraten. Auf unsere Wünsche wird individuell eingegangen und wir bekommen oft noch hilfreiche Tipps dazu. Besonders schätzen wir die Zuverlässigkeit und die große Leidenschaft, mit der Herr Gramsch jede Reise organisiert. Für unsere Urlaubswünsche findet er immer eine passende Lösung. Die ehrliche, kundenorientierte Betreuung und die ständige Erreichbarkeit überzeugen uns jedes Jahr aufs Neue.

Herr Gramsch hat mich schon mehrfach super beraten. Er hat uns tolle Hotels empfohlen, die unserem Budget entsprechen, sich um die Parkhaus- Reservierung am Flughafen gekümmert, meine Reiseversicherung erneut gecheckt… ich musste nur noch aussuchen, buchen und nun bald wieder fliegen. Es ist schön, einen so freundlichen Ansprechpartner mit so viel Berufserfahrung zu haben ;)

Die Beratung bei Herrn Gramsch wurde von meinen Eltern am Anfang als kompetent wahrgenommen.
Meine Eltern wollten mich vergangenes Jahr im Mai/ Juni auf Teneriffa besuchen. Wir suchten ein passendes Hotel in meiner Nähe. Im Vorfeld schaute ich mir das Hotel an, um zu sehen, inwieweit mein Vati seinen E-Mobil im Foyer unterbringen kann und ob der Pool behindertengerecht ist. Leider mußte ich feststellen, daß der Pool im Umbau war. Ich informierte meine Eltern und sie wiederum Herrn Gramsch. Dieser verlangte von mir, daß ich mir vom Hotel eine Bestätigung holen solle, daß der Pool tatsächlich im Umbau ist. Der Manager des Hotels gab mir die Kopie eines Rundschreibens, welches an alle Reiseveranstalter mit der entsprechenden Info ging.
Daraufhin probierten wir mit Herrn Gramsch das Nachbarhotel zu buchen. Da Herr Gramsch erstmal in den Urlaub ging, stagnierte die ganze Sache. Meine Eltern sind 80 und es war eine aufregende Angelegenheit. Herr Gramsch meinte, sie könnten ja schon Koffer packen, irgendwo kommen sie schon unter und im Pool wäre doch noch Wasser. Da meine Eltern schon bezahlt hatten, Herr Gramsch schon wieder urlaubte, hingen meine Eltern weiter in der Luft.
Schlussendlich würde das Nachbarhotel gebucht und meine Eltern mussten diese "Reise" nochmals bezahlen. Das Fazit, sie erhielten 50% des ersten Reisepreises zurück und verloren somit eine ziemliche Menge Geld. Ich besuchte Herrn Gramsch während meines Aufenthaltes im Dezember mit der Bitte um Klärung. Er war der Ansicht, es sei alles geklärt und am Schluss meinte er, ich könne ruhig nochmals kommen, er hätte sowieso Urlaub.
Auch von DerTour erhielten wir keinerlei Unterstützung, da Herr Gramsch den Sachverhalt ein bisschen anders darstellte und meine Eltern nun die Leidtragenden sind.
Ich finde es beschämend, wie man mit älteren Herrschaften umgeht.
Kulanz Fehlanzeige.

Ich muß leider, nun 6 Stunden nach Veröffentlichung dieser Meinung etwas nachtragen.

Herr Gramsch hat auf Grund meiner Bewertung heute Mittag meine Eltern angerufen. Mein Vati war am Telefon. Ihm wurde mitgeteilt, daß seine Tochter ihn anrufen sollte und die Meldung löschen soll.
Oder er leidet rechtliche Schritte gegen seine Tochter ( mich) ein.
Ich finde es ganz schrecklich, daß meine Eltern und besonders mein Vati sich jetzt so unwohl fühlen und wahrscheinlich nicht schlafen können.
Vielen Dank.