Reisebüro Michigan Tours Heilbronn

Liebes Reisebüroteam,
Danke für diese tolle Rundreise in Andalusien. Ich kam zu euch ohne Ziel und ihr habt mir liebevoll nach meinen Bedürfnissen die Reise rausgesucht. Selbst im Urlaub konnte ich euch sofort erreichen und mein Anliegen sofort klären. Vielen Dank, macht weiter so!!!

Eine Reise in die USA würde uns leider durch Fehler total ruiniert. Inzwischen sind 6 Monate vergangen. Die Mitarbeiterin im Reisebüro kümmert sich bis heute nicht um die finale Klärung mit dem Leihwagenanbieter. Man muss ihr ständig hinterher telefonieren und schreiben.
Wir können dieses Reisebüro nicht weiterempfehlen.

Hatten uns gestern spontan entschieden in den Urlaub zu fliegen. Wurden vorzüglich und sehr freundlich beraten. Frau Pokas hat für uns alles geregelt so das wir keinen Stress mit der kurzfristig gebuchten Reise hatten.Wir können das Reisebüro und den Service nur empfehlen und vergeben 5 Sterne. Vielen Dank Frau Pokas...

Sehr tolles Reisebüro. Frau Pokos hat uns sehr geholfen und ist auf unsere Wünsche eingegangen. Auch ein Problem das wir hatten wurde sofort geholfen und eine Lösung gefunden. Weiter so. Vielen Dank 👍👍

Anstatt Rückfragen zu beantworten wird behauptet, dass man bereits beraten worden wäre (kam bei uns zweimal vor und in keinem der beiden Fälle hat eine Beratung stattgefunden), oder dass man selbst in den Unterlagen nachschauen solle.

Normalerweise buchen wir unsere Reisen immer über das Internet. In diesem Fall haben wir uns aber dazu entschieden über ein Reisebüro zu buchen, da wir aufgrund der Corona Pandemie im Notfall einen Ansprechpartner vor Ort haben wollten und die Branche gerne unterstützen wollten.
In Zukunft werden wir wieder wie gewohnt über das Internet buchen, da sich der Service und die Leistung des Reisebüros in diesem Fall als deutlich schlechter gezeigt haben! Sicherheit im Notwall während der Corona Pandemie wurde uns hier nicht vermittelt!

Mit der Reise, dem Flug und dem Hotel waren wir sehr zufrieden. Allerdings habe ich das Hotel letztendlich selbst über das Internet herausgesucht und lediglich die Buchung über das Reisebüro abgewickelt.

Aufgrund des schlechten Service und der schlechten Leistung wird daher nur einen Stern vergeben.

Top Beratung. Wir waren mit unserem Urlaub sehr zufrieden. Sehr nettes, hilfsbereites Personal.

Danke an Frau Stuber, die sich viel Zeit genommen hat und letztendlich den perfekten Urlaub für uns gefunden hat. Wir können dieses Reisebüro nur empfehlen !

Sehr kompetent wir sind sehr zufrieden und buchen dort immer gerne 🤗Wir können dieses Reisebüro immer nur empfehlen. 😏