Reisebüro GFB Reisen

Ich würde am liebsten gar keinen Stern geben. War letzte Woche mit meiner Tochter da, eine junge Frau bediente uns. Sah sehr unmotiviert aus, hatte glaube ich auch nicht viel Ahnung. Wollte gerne für meine zwei Töchter eine Reise buchen und gab ihr auch die ganzen Eckdaten (wo es hingehen soll, besondere Wünsche, genaue Orte) es wurde nix nachgefragt, sie war total unmotiviert. Dann wollte sie die E-Mail Adresse haben. Ich dachte wir könnten vor Ort gleich Angebote bekommen, weil nicht ein Kunde im Laden war und es noch mehrere Mitarbeiter gab, aber nein, sie wollte dir Angebote zuschicken. Bis heute habe ich nix erhalten. Anscheinend haben sie es nicht mehr nötig

Waren zur schlagernacht in der waldbühne 2025. Veranstaltung okay, busreise unzureichend. Der Bus hatte weder WC noch Getränke an Bord. Busfahrer orientierungslos und sehr putzig zu den Fahrgästen. Jeder Halt wegen Toilettenpause war ihm zuviel. Da kann man das nächste Mal gleich mit dem Zug fahren.

Habe schlechte Erfahrungen mit gfb reisen gemacht. 20.06.24 Reise nach Kühlungsborn das absolute Chaos. Sitzplätze wurden doppelt vergeben. Toilette an Bord konnte nicht benutzt werden aus welchen Gründen auch immer. Entweder kaputt, sollte man schnellstens reparieren oder Faulheit des/ der Fahrer abends Toilette abzusagen. 20.06.24 war nur ein Beispiel bei vorangegangenen Reisen das gleiche Problem.

Weil er niemsls überflüssig sein wird. Denn niemand lässt sich das Reisen verbieten.

Ich wollte mich der außergewöhnlichen Lage informieren, da eine Freundin vom gleichen Reiseveranstalter eine Info bekam, sie bräuchte für unsere geplante Reise keinen weiteren Restbetrag bezahlen.. Da durch Corona nicht klar war, ob wir reisen können oder nicht, wollte ich mich selber erkundigen, ob das bei mir dann auch der Fall ist. Ich wurde am Telefon dermaßen unfreundlich abgebügelt, dass ich im Nachhinein immer noch nicht sicher war, was ich tun sollte. Ich bin auch im Verkauf tätig und wenn sich ein Kunde in so einer Lage freundlich informieren möchte, was denn nun Sache ist, dann kann man da nicht so unverschämt argumentieren. Mir ist klar, dass da einige nachfragen, was nun sei. Aber dieser Herr hat da echt nicht zu sitzen, da er damit komplett überfordert schien.. Und ich mich als Kunde schlechter fühlte als vorher..

Ein besonderes Dankeschön an Herrn Daniel Schultz, der sehr engagiert und einfühlsam berät. Kundenverständnis und große Hilfsbereitschaft zeichnen ihn aus. Besten Dank.

Sehr höfliches und freundliches Personal. Ich gehe gerne zu den älteren Kollegen, sie empfehlen vieles aus eigener Erfahrung.

Großes Dankeschön an Boris Nawrocki das er uns so gut geholfen hat das perfekte raus zu suchen 👍🏼👍🏼 Wir sind sehr Zufrieden mit dem Reisebüro das 2. mal schon Flüge gebucht