Kopfüber Sportreisen GmbH

Meine Tochter und ich waren Gäste vom 09.02. - 24.02.26 im Hotel Bergheim in Sölden. Wir kennen das bisher eigentümergeführte Haus seit vielen Jahren. Das Haus wurde verkauft, betrieben wird es jetzt durch die Kopfüber Sportreisen GmbH.
- Da wir relativ spät angereist sind, wurde der Zimmerschlüssel in einem Schlüsselsafe hinterlegt. Das funktionierte einwandfrei. 🙂
- Die Zimmerausstattung ist nach dem Betreiberwechsel nicht erneuert worden und somit schon in die Jahre gekommen und als einfach zu klassifizieren. 😕
- Die sonst übliche Flasche Wasser oder ein Wasserkocher mit Teeangebot fehlte uns bei der Anreise. ☹️
- Der Frühstücksraum ist als karg zu klassifizieren und genügt einer Jugendherberge kaum. Keine Tischdecke, lediglich ein Kaktus (Österreich - Kaktus?) findet sich auf den Tischen. Neben einem Messer ist jeder Platz lediglich mit einer Serviette gedeckt. ☹️
- Speisenangebot bestehend aus Aufbackbrötchen, Standardjoghurt, kleine Müsliauswahl, einfache Käste und Wurstsorten, sehr einfaches Angebot an frischen Früchten. Kaffee und Tee ist vom Gast aus einem Automat zu zapfen. Das benutzte Geschirr und Speisereste wurden geräuschvoll im Gastraum auf einem Servierwagen entsorgt. ☹️Gemütlichkeit und typische österreichische Gastfreundschaft kann sich auch wegen der für uns sehr lauten Musik so nicht einstellen. ☹️
- Im Eingangsbereich findet sich der Hinweis, dass für jedes mitgenommene Brötchen EUR 10,- zu entrichten sind. Irre teuer. ☹️
- Da es sich um ein Hotel Garni handelt, ist die im Eingangsbereich angeordnete Sitzecke zumindest am Nachmittag schlecht zu nutzen, da es dann keinen Service für Kaffee, Tee oder ein Stück Kuchen gibt. Wer möchte kann sich selbstständig aus einem Getränkekühlschrank versorgen. 😕
- die Dusche in unserem Zimmer war nur eingeschränkt zu nutzen, da das Wasser nur zum Teil in den Ablauf, überwiegend aber in das Bad lief. 😕
- Der Zimmerservice wird nur am Montag und Donnerstag angeboten. Wenn man montags anreist, erlebt man diesen bei 1-wöchigem Aufenthalt nur 1x.
- Die Abreise hat am Abreisetag bis 9:00 zu erfolgen.
-- Fazit: Wer österreichische Gastfreundschaft, ein modernes Zimmer, einen gemütlichen Frühstücksraum, gute Speisenauswahl, freundliches Personal sucht, ist hier nicht richtig. ☹️ Sehr erschreckend fanden wir, dass sich der Preis für 1 Woche Aufenthalt um EUR 1.000,- gegenüber unserem letzten Aufenthalt (vorheriger Betreiber) erhöht hat. ☹️
Natürlich habe ich dem Betreiber Kopfüber Sportreisen vor dieser Veröffentlichung die Gelegenheit zur Stellungnahme gegeben. Diese viel nur bedingt erhellend aus. 😕

Unser Skiurlaub in Kappl/Ischgl begann mit einem kleinen Klassiker: Wir hatten uns einfach um eine Woche vertan. Gebucht war der Aufenthalt ab dem 19. März, angereist sind wir aber schon am 12.

Vor Ort ist uns der Fehler dann natürlich aufgefallen. Ein kurzer Anruf beim Reiseveranstalter und wir hatten Lisa am Telefon, die das Ganze unglaublich entspannt aufgenommen und sofort angefangen hat zu organisieren. Kurz darauf hat sie zusammen mit Vanessa vom Hotel Christophorus tatsächlich noch das letzte freie Zimmer im Ort für uns organisiert.

Das Ganze wurde super kulant und unkompliziert gelöst, obwohl der Fehler eindeutig bei uns lag. Am Ende hatten wir sogar noch ein richtig schönes Hotel mit Frühstück und wurden überall extrem freundlich empfangen.

Was als kleiner Buchungs-Fail angefangen hat, wurde dadurch zu einer ziemlich lustigen Urlaubsgeschichte.

Großes Dankeschön an Lisa, Vanessa und das Team vor Ort für die unkomplizierte Hilfe und die gute Laune. Wir hatten einen richtig tollen Aufenthalt und können euch absolut weiterempfehlen.

Viele Grüße die 3 Spezialisten 🤣

Wir waren im März 2026 im Sporthotel Daniel in Ischgl und waren rundum zufrieden mit Service, Frühstück und Sauberkeit.
Wir wurden sehr freundlich mit einem Sekt empfangen und hatten einen wunderschönen Aufenthalt. Die Lage ist natürlich auch Top!
Vielen Dank für den netten Umgang. Wir kommen nächstes Jahr natürlich sehr gerne wieder.

Wir waren in Ischgl in der Alpenperle. Sowohl die Anreise als auch die Abreise war gut organisiert und wir wurden sehr freundlich empfangen. Besonders hervorzuheben ist die Lage der Unterkunft. Jeden Morgen haben wir uns über einen kurzen Weg zum Skilift gefreut. Generell ist die Unterkunft sehr sinnvoll aufgebaut, vom Skikeller bis hin zu extra Toiletten im Kellerbereich. Parkmöglichkeiten gibt es auch vor Ort. Wir kommen als Gruppe gerne nächste Saison wieder.
Für eine 5-Sterne Bewertung hätten wir uns eine etwas besser ausgestattete Küche gewünscht.

Schöner Skiurlaub im Edelweißhof in Mathon. Wir wurden freundlich empfangen. Schon der Kontakt vorab war sehr nett. Schönes Haus, Parken direkt davor. Auch die Zimmer und der kleine Frühstücksraum waren sauber und gemütlich. Frühstück eine schöne Auswahl. Matratze eher ungemütlich durch die spürbaren Federn.
Kleine Sauna im Nebengebäude. Leider ohne jegliche Sitzmöglichkeit.
Etwas irritiert waren wir vom fehlenden Zimmerservice und den Angaben über die Mülltrennung. Das kennen wir nur von Appartements. Aber nicht beim Zimmer mit Frühstück. Wir hatten gar keine Möglichkeit den Müll zu trennen mangels verschiedener Mülleimer und keinen Informationen zum Ablauf.
Auch die "wenigen" Meter zum Skibus sind doch etwas irreführend und nicht ganz zutreffend.
Aber nichts desto trotz hatten wir einen schönen Aufenthalt und würden wieder kommen.

Wirklich tolle Zeit im Appartement Tirolerland in Ischgl verbracht.
Sehr sauber und top ausgestattet. Dazu sehr ruhig. Übergabe Schlüssel mit sehr nettem Ansprechpartner vor Ort. Jederzeit gerne wieder. Sehr zu empfehlen.

Das Hotel Edelweißhof in Mathon war für unseren Kurztripp völlig ausreichend. Doppelbett und Zustellbett mit Balkon und Frühstück für 2 Personen. Sehr nettes Personal. Kleine Sauna und zentral zum Skibus nach Ischgl und Galltür.
Unsere Zeit bei Euch war sehr schön. Vg

Wir waren mit einer Gruppe von 15 Damen im März 2025 da. Die Lifte sind in Max. 8 Minuten zu erreichen. Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit . Der Saunabereich sehr schön. Das Frühstück ist abwechslungsreich. Die Bar ist leider nur kure Zeit geöffnet, hätten wir gerne mehr genutzt. Hoffentlich beim nächsten Mal.