Euro Tours Reisebüro GmbH

Reiseanfrage gestellt, leider keine Antwort, manchen Branchen geht es anscheinend immer
noch zu gut

Das Personal ist so unfreundlich. Warum sind sie überhaupt da, wenn sie nicht einmal vernünftige Informationen über die Busse geben können? Und dann sind sie auch noch so dreist und drängen einen aus dem ‚Büro’ wenn man kein neues Ticket kaufen möchte.

Ein geplatzter Reifen, null Informationsfluss gegenüber Kundschaft, gehetzte Fahrer - die versuchen, auf Kosten der Pinkel-Pausen die verlorene Zeit aufzuholen -, 20 Std. Fahrt auf Klima!!!, trotz mehrmaligen Hinweis, dass es kalt ist. Dennoch stimmt hier die Preis-Leistung, so günstig kommt man selten weg.

Meiner Meinung nach unfreundliches Personal und man fühlt sich nicht mit Respekt behandelt. Wenn man eine Frage stellt, bekommt man schnelle Antworten und das Gefühl, dass man stört.

Ich habe auf dem Rückweg mit dem Flixbus aus Kroatien meinen Geldbeutel mit allen Karten etc. verloren und Euro Tours Reisebüro GmbH hat ihn dann schließlich wieder gefunden. Eine unglaublich nette Mitarbeiterin hat mich auf Social Media ausfindig gemacht und so konnte ich ganz unkompliziert alles wieder zurückbekommen.. Vielen vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Abwicklung und das Engagement :-D

Ich fahre oft nach Ukraine und muss sagen, dass die Busfahrer sind besser geworden, mehr höfflich und hilfsbereit, gut gekleidet. Informationsservice ist schrecklich: Busse fahren oft zu früh, ohne Passagieren zu warten oder wenigstens informieren. Informationsbüro ist auch schlecht über den Bussreiseplan informiert, ist zu faul um den Fahrer anzurufen und für Kunde nachzufragen. Man muss muss selbst alles rausfinden.

Ich wurde von dem netten Team sehr gut beraten und bei der Reise war alles genau so, wie man es mir im Reisebüro gesagt hatte. Von daher komme ich gerne wieder und kann Euro Tours nur weiterempfehlen.

War angenehm und sehr günstig zu reisen und vor Ort in der Türkei würde mir weitergeholfen an den Ort zu kommen nach Erdek