Enterprise

ACHTUNG! FALLE!
Wird ein Fahrzeug im Voraus bezahlt und vorzeitig zurückgegeben, erfolgt KEINE Rückerstattung. Auch nach einem Telefonat mit dem Standortleiter ließ sich daran leider nichts ändern. Bei diesem Unternehmen sollte man die AGB sehr genau lesen.

Zusätzlich erhielt ich ein verschmutztes Fahrzeug. Im Beifahrerfußraum lag ein Kaugummi, auf der Rücksitzbank ein gebrauchtes Taschentuch.

Vielen Dank für gar nichts.

UPDATE, Antwort auf Chris R.

Guten Tag Herr R.,

ich bevorzuge künftig ausschließlich eine rechtsichere Kommunikation per E-Mail oder Post. Leider konnte ich auf der von Ihnen bereitgestellten Internetadresse hierzu keine Informationen finden. Ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie mir diese noch zukommen lassen könnten.

Über diesen Autovermieter kann ich wirklich nur positiv berichten. Attraktive Fahrzeugflotte, saubere Autos, angemessene Preise und vor Ort freundliches, kompetentes Personal. Der Web-Auftritt ist auch gut. Von der Online-Buchung bis zur Rückgabe des Fahrzeugs einwandfreier und unkomplizierter Ablauf! Mehr wünscht man sich eigentlich nicht.

Sehr freundliches, kompetentes Team, informiert bei Bedarf auch ausführlich und geht auf Fragen leicht verständlich ein. Hier ist man gut aufgehoben, auch wenn man sich mit der Materie nicht auskennt. Schnelle und unkomplizierte Abwicklung von Fahrzeug Aus- und Rückgabe. Top Fahrzeug mit einer Ausstattung, die nichts zu wünschen übrig lässt. Wir kommen sehr gerne wieder. Vielen Dank!

Bester Autovermieter bis jetzt...sehr schnell und vieles digitalisiert. Auch die Kaution ist sofort frei auf der Kreditkarte, nicht erst nach 3,4 Tagen. Alles immer reibungslos. Empfehlenswert.

Vor sieben Tagen habe ich bei Enterprise in Siegen-Weidenau ein Mietfahrzeug in Anspruch genommen, weil mein eigenes Auto ausgefallen war. Die Übergabe verlief absolut reibungslos: Die Dame, die mir das Auto brachte, und der Herr bei der Rückgabe waren ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und professionell. Insgesamt war ich vom gesamten Service und der Qualität des Fahrzeugs mehr als begeistert.

Keine Ahnung wie das Recruting System bei Enterprise funktioniert, aber wenn der Niederlassungsleiter (Herr Langenbach) nichts besseres zu tun hat als seine Kunden der Lüge zu bezichtigen muss wohl das System versagt haben. Wirklich eine Dienstleisterische Glanzleistung genau wie das man als Kunde fast eine Stunde vor verschlossener Tür stehen musste da der o.g. Niederlassungsleiter augenscheinlich seine Niederlassung nicht wirklich leiten kann ...

Habe mir ein Auto bei Enterprise gemietet, die junge Mitarbeiterin hat mich sehr nett und freundlich beraten. Als ich das Fahrzeug abholte war da ein junger Mitarbeiter der sehr nett und freundlich mir das Fahrzeug erklärte und der gleiche Mitarbeiter hat das Fahrzeug auch wieder sehr nett und freundlich entgegen genommen. Also die Mitarbeiter in Siegen bei Enterprise sind sehr nett und freundlich. Ich werde mir dort zu jederzeit wieder ein Auto mieten. Vielen Dank an Enterprise Siegen.

Mir wurde vor Ort die Vermietung verweigert, weil an meinem Führerschein eine Ecke abgebrochen ist. EU-Führerschein aus Deutschland, Bild sichtbar, Führerscheinnummer sichtbar, Ausstellungsdatum sichtbar, Gültigkeit sichtbar. ALLES SICHTBAR.
Hab sogar mit der Hauptzentrale telefoniert, aber die können nichts machen. Das alles entscheidet der Filialleiter.
Ich empfehle die Filiale nicht.
Den einen Stern gibt es für das Telefonat vorher.