DERTOUR Reisebüro

Ich kann dieses Reisebüro uneingeschränkt weiterempfehlen! Die Betreuung war von Anfang bis Ende hervorragend, alles lief reibungslos und war bestens organisiert. Auf unsere Wünsche wurde individuell eingegangen und wir haben genau die Reise bekommen, die perfekt zu uns gepasst hat. Der Service war durchweg freundlich, professionell und zuverlässig. Wir haben uns jederzeit gut aufgehoben gefühlt und werden auf jeden Fall wieder hier buchen!

Ich bin rundum begeistert von diesem Reisebüro! Von der ersten Beratung bis zur Rückkehr aus dem Urlaub war alles perfekt organisiert. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Rostock, der sich unglaublich viel Zeit genommen hat, auf alle Wünsche eingegangen ist und mit seiner Erfahrung genau die richtige Reise für uns gefunden hat. Man fühlt sich hier wirklich bestens aufgehoben – kompetent, freundlich und zuverlässig. Absolute Empfehlung, wir buchen definitiv wieder hier!

Top-Service! Sehr freundliches Team, schnell und unkompliziert. In meinem Fall eine tolle kompetente Beratung und Abwicklung am Telefon. Nächste Urlaubsbuchung definitiv wieder hier!

Danke für die wunderbare Beratung und die tolle Organisation meiner Reise! Alles hat reibungslos geklappt und ich habe mich stets gut unterstützt gefühlt - besser hätte es nicht sein können! 🌏✈️

Sehr gute und geduldige Beratung bei der Buchung unserer Urlaubsreise.

Das Reisebüro hat mir einen ausgezeichneten Service geboten! Die Mitarbeiter waren äußerst freundlich, kompetent und geduldig bei der Planung meiner Reise. Sie haben mir geholfen, das perfekte Reiseziel zu finden und alle meine Wünsche zu berücksichtigen. Die Buchung verlief reibungslos, und ich konnte mich jederzeit auf ihre Unterstützung verlassen. Vielen Dank an das gesamte Team für eine unvergessliche Reiseerfahrung!

Ich muss auch mal ein großes Lob aussprechen!
Aus beruflichen Gründen, konnte mein Mann nur sehr kurzfristig Urlaub nehmen. Für uns war klar:
Bevor wir im Oktober Nachwuchs bekommen, wollen wir nochmal zu zweit Urlaub weg fliegen.
Somit sind wir auf DerTour in Heidelberg gestoßen.
Herr Englert hat sich telefonisch direkt Zeit genommen und mir per Mail Angebote geschickt.
Am nächsten Tag haben wir dann auch telefonisch seiner Kollegin Frau Sauter zugesagt und sie hat dann für uns gebucht. Beide Mitarbeiter waren total zuvorkommend, freundlich und geduldig. Sie haben sich viel Mühe gegeben, auf die Schnelle noch das passende zu finden.
Letzten Endes hatten wir einen sehr schönen Urlaub und würden jederzeit dort wieder buchen!

Meine Frau und ich haben unsere Hochzeitsreise auf Empfehlung über das DERTOUR Reisebüro Heidelberg gebucht.
Die Beratung von Frau Trautwein war außerordentlich gut! Frau Trautwein hat sich sehr viel Zeit genommen unsere Wünsche für die Reise zu berücksichtigen und darüber hinaus alles zu ermöglichen. Sie war in der Lage eine verfahrene Situation nicht nur zu lösen, sondern auch zu verbessern. Sie ist unglaublich kompetent und erfahren und kennt „ihre Hotels“ sehr gut! Wir haben uns zu jeder Zeit sehr gut aufgehoben gefühlt und werden mit Sicherheit unsere nächste große Reise wieder mit Frau Trautwein planen. Vielen Dank für Ihren super Service, wir freuen uns schon sehr auf die Reise!