DB Reisezentrum Mainz Hbf

Ich möchte Frau Worbs und Frau Stevens am Bahnhof Mainz ausdrücklich loben. Beide Mitarbeiterinnen sind jederzeit freundlich, hilfsbereit und äußerst kompetent. Trotz des oft stressigen Betriebs am Bahnhof bleiben sie ruhig, respektvoll und lösungsorientiert. Man fühlt sich ernst genommen und gut betreut. Ein großes Dankeschön für den engagierten Einsatz und den tollen Service – solche Mitarbeiterinnen sind ein echtes Aushängeschild.

Ich war heute im Reisezentrum Mainz um eine Zugfahrt nach München zu buchen. Herr Hasselbach, der mich bediente, nahm sich viel Zeit um all meine Fragen zu beantworten. Hr. Hasselbach war sehr freundlich, absolut kompetent, suchte mir die beste und für mich günstigste Fahrtroute aus. Fazit: Ich wurde bestens bedient.
MfG
Harald Tischler

Freundlich und hoch kompetenter Mitarbeiter am RMV Schalter heute gehabt! Hatte ein Problem mit meinem Jobticket, dass schnell und unkompliziert erledigt wurde. Damit hatte ich wirklich nicht gerechnet. Toll! Grosses Lob an den Mitarbeiter. Leider hab ich mir den Namen nicht gemerkt, sonst hätte ich ihn hier gerne namentlich gelobt!

Man wünscht sich doch bloß nachhause zu kommen nach der Arbeit, aber dank der deutschen Bahn ist das einfach nicht möglich. Hauptsache wir zahlen brav die teuren Fahrkarten

Edit: und täglich grüßt das Murmeltier 🙈

Ich fahre sehr selten mit dem Zug.Nun war ich gezwungen mit den Zug zu fahren,aber mit schlechten Service.Mainzer Bahnhof schrieben sie meinen Zug an, war pünktlich am Bahnsteig.Der Zug wurde gelöscht und wurde 10 min später wieder angezeigt.
Ach waren wir froh , das es weiter ging
Aber nein, der Zug kam nicht und die Anzeige war nach 5 min wieder gelöscht.Keine Ansage, also keine Information.Zum Glück war der junge Mann, einen Reisender sehr Führsorglich und zeigte und den Bus, wo wir dann bis zum Frankfurter Hbf. fuhren konnten.Ab da ging es dann endlich nach Hause.

Ich fahre seid 3 Jahren regelmäßig mit der RE3 und man ist überrascht wenn man pünktlich ankommt. Mitarbeiter sind echt gut. Die Preise sind die teuersten in Europa. Dafür ist es echt scheiße. Danke CDU.

Verspätung, Ausfälle, seid 45 min steht der Zug und es geht nicht voran. Das ist das 2mal in dieser Woche. Ein Unding, dass man dafür bezahlen soll

Schienenersatzverkehr Richtung Frankfurt, hält nicht da wo er laut Plan halten soll , der Fahrer kann kein Deutsch. Was ist nur aus DB geworden -.- am liebsten hätte ich euch minus 1000 Sterne gegeben.