ADAC Reisebüro Papendick

Ganz herzlichen Dank an Marion Renkel, die uns sehr gut beraten hat. Sie hat für uns eine wunderschöne Reise mit einem wunderbaren Hotel ausgewählt. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und uns wunderbar erholt. Selbst die Mitnahme eines medizinischen Gerätes war kein Problem. Frau Renkel hat im Vorfeld alles für uns geregelt.
Normalerweise sind wir Camper. Durch die kompetente Beratung können wir uns weitere Urlaube über das Reisebüro Papendick sehr gut vorstellen. Herzlichen Dank für alles, Beate Schweiger

Von Anfang an bestens aufgehoben gefühlt. Frau Renkel hat uns super beraten und genau das Richtige für uns gefunden. Der Urlaub war wunderschön, das Schiff ein echtes Highlight. Vielen Dank – wir buchen sehr gerne wieder!

5 Sterne – Sehr empfehlenswert!

Das Reisebüro Papendick begleitet uns seit Jahren zuverlässig und mit großem Engagement bei der Planung unserer Reisen. Besonders hervorheben möchte ich die kompetente und stets freundliche Beratung durch Frau Gutena. Sie nimmt sich Zeit, geht individuell auf unsere Wünsche ein und bietet immer passende Reisen an. Die Abwicklung ist sowohl in der Vorbereitung als auch in der Nachbereitung immer perfekt – wir mussten uns noch nie um etwas kümmern. Erreichbarkeit, Verlässlichkeit und Kundenorientierung sind hier wirklich beispielhaft. Vielen Dank für den großartigen Service!

Wir waren außerordentlich zufrieden.
Wir haben nicht zum ersten Mal hier unsere Reise gebucht.
Frau Gutena ist unwahrscheinlich hilfsbereit, der Kundenservice wird hier hoch geschrieben.
Kurz vor unserer Abreise wurde ich noch angeschrieben, ob alles in Ordnung sei, ob alle Unterlagen da sind oder ob man noch etwas für uns tun kann.
Der Check-in wurde für uns sowohl bei Hin- als auch Rückreise übernommen. Und ganz ehrlich war ich so entspannt im Urlaub, dass ich den Check-in für die Rückreise vergessen hätte.
Aber Dank Frau Gutena bekamen wir die Bordkarten per Mail zugeschickt.
Ein herzliches Dankeschön.
Wir werden nächstes Jahr wieder über euch buchen.

Sehr engagiertes, nettes Team. Wir sind nicht so firm mit den online Dingen, waren so positiv überrascht, als uns die boarding cards schon ohne Nachfrage von der Rezeption übergeben wurden. Toller Service. Immer wieder gerne. Klasse Beratung und Betreuung. Man fühlt sich sehr gut dabei. Danke dafür. Gerne 5 Sterne!!!

Eine klare Internetalternative! Kreative, freundliche und zielführende Beratung, hartnäckiges Suchen und Finden der besten Alternativen und umfassende Dienstleistung vor und während der Reise. So muss das!

Wir sind mit diesem Reisebüro (und insbesondere mit Frau Matekovic) ausserordentlich zufrieden; in der Summe haben wir als Familie mit zwei Erwachsenen und aktuell zwei Kleinkindern schon mehrfach sowohl hochpreisige Reisen als auch nur kleine Dinge wie Flüge, Unterkünfte oder Bahnfahrten gebucht. Trotz oft komplizierter und aussergewöhnlicher Wünsche unsererseits wird geduldig und professionell alles möglich gemacht, die Erreichbarkeit sowohl per Email als auch telefonisch und die Rückmeldegeschwindigkeit lässt nichts zu wünschen übrig! Von unserer Seite alle zur Verfügung stehenden Daumen hoch, immer wieder gerne!

Alles super organisiert. Hin- und Rückreise, Hotel und Aktivitäten vor Ort alles gut geplant. Vielen Dank!