ADAC Center & Reisebüro

Es ging um eine Kurzbewertung meines Youngtimers. Der Wagen wurde gründlich und kompetent begutachtet. Die Besonderheiten bzw. Problemfelder wurden mit auf der Bühne hinreichend erklärt. Bei Fragen nach dem Zahnriemen erhielt ich eine perfekte Expertise. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und serviceorientiert. Sehr zu empfehlen!

Wir hatten Kontakt zu zwei Mitarbeiterinnen des Reisebüros. Unglaublich nette, freundliche Damen.
Super kompetent und hilfsbereit. Haben unsere Erwartungen weit mehr als erfüllt!!
Das wir eine sehr individuelle Reise - Fähre, Bahn, Schiff und Flugzeug - planten und ganz vorzüglich zusammengestellt zusammengestellt bekamen, verstärkt diesen Super Eindruck noch!
Nochmals ganz herzlichen Dank!

Der Wahnsinn hat System: gleiches Szenario wie ADAC Gesch. St. BOT, nur dass man hier sofort einen Parkplatz findet. Habe sofort Anmeldekarte gezogen, will Buch kaufen, habe es schon in der Hand, 2 Damen sitzen die ganze Zeit frei an ihrem Schalter, dürfen aber nicht kassieren, es warten viele Personen, meine Nr. ist so weit hinten, dass sie noch nicht einmal auf dem Display erscheint, auf Nachfrage sagt man mir, dass die "Kassiererin" nicht da ist, ....
Behaltet euer Buch doch .... In den Servicewüsten Gesch. St. des ADAC seht ihr mich nicht wieder.

Ich habe angerufen, um einen Termin für eine Gebrauchtwagen-Untersuchung zu vereinbaren. Mir wurde gesagt, dass ich zurückgerufen werde. Da dieser Rückruf nie kam, habe ich über die Homepage selber einen Termin für die Gebrauchtwagen-Untersuchung gebucht.
Ich musste dort nicht warten und nach 2 Stunden war auch schon alles fertig.
Ich hätte mir gewünscht, dass man mir vorab eine Checkliste für die beste Vorgehensweise für den Termin zuschickt, wie z.B. dass vor dem Termin das Auto gewaschen werden sollte oder auch wo ich parken kann. Denn ich musste 3x Umparken. Das kann besser im Vorfeld gestaltet werden, z.B. mit einer Skizze oder einem Foto.

Ich weiss jetzt nicht wie ich diesen Standort des ADAC beurteilen soll.
Das Personal durchweg freundlich und hilfsbereit.Ich war innerhalb der letzten 4 Monate 2 Mal dort. Jedes Mal 1 h Wartezeit. 1 Stunde, weil zu wenig Personal an einem Samstag Vormittag.
Die Reisesachbearbeiterin macht nur Reise.
Und 2 andere Damen den Rest.
Das ist an einem Samstag zu wenig.

Mein zweiter Besuch im ADAC Center und Reisebüro Oberhausen. Beide Male wurde ich kompetent, freundlich und zuvorkommend bedient. Auf dem Gelände befindet sich eine größere Werkstatt. Hier kann man sein Fahrzeug einem Urlaubs- oder Sicherheitscheck unterziehen. Für überschaubares Geld bekommt am auch einen Gebrauchtwagen Check. Für ADAC Mitglieder sind die Dienstleistungen etwas günstiger. Auf dem Gelände befindet sich noch eine Amazon Paketstation.
22.06. ... Über 2 Stunden Wartezeit, ca 20 Wartenummern waren vor mir

Wir immer sehr freundliche und zuvorkommend Betreung durch die Mitarbeiter im Prüfzentrum.

Wir wurden bereits mehrfach von Frau Rosendahl bestens beraten und kommen gerne wieder. Mit großem Abstand sticht diese Beraterin mit ihrer Expertise und Freundlichkeit hervor. Auch im Vergleich zu anderen Reisebüros und den Urlauben die wir bisher gemacht haben sind die hier gebuchten Reisen immer außergewöhnlich gut gewesen. Auch zwischenmenschlich fühlen wir uns hier sehr gut aufgehoben und können die Buchung einer Reise in diesem Hause nur warm empfehlen! Hier findet man immer genau das was man sucht, sogar mit einigen Extras die unsere Erwartungen noch übertreffen. Herzlichen Dank 😊