A-ROSA Kreuzfahrten

Wir haben Anfang Juni unsere erste Flußkreuzfahrt mit der A-Rosa „Stella“ auf der Route Lyon – Arles – Lyon unternommen. Kurz zusammengefaßt: Eine angenehme und erholsame Art zu reisen, mit vielen schönen Eindrücken, aber auch einigen Schwächen.

Die Reiseroute versprach etliche Highlights, und wir wurden auch nicht enttäuscht. Obwohl das Schiff wegen eines Defekts der Maschine statt am Sonntagabend erst am Dienstagabend auslaufen konnte, wurden bis auf einen kurzen Stadtrundgang in Viviers (der kostenfrei storniert wurde) alle geplanten Ausflüge in angepaßter Reihenfolge durchgeführt. Der „Routenplaner“ Herr Zacharias hat hartnäckig und mit viel Engagement die notwendigen Um-Arrangements durchgeführt und dabei den Humor nie verloren. Vielen Dank für diese tolle Leistung!
Die Stadtführungen in Lyon, Avignon und Arles sowie die Ausflüge an die Ardeche und in die Camargue waren interessant, aber die Qualität der Tourguides hat doch etwas gestreut. Alle waren sehr bemüht, ihr Wissen weiterzugeben, aber manchmal wäre etwas weniger doch mehr gewesen. Durch die kostenfreien Audio-Geräte mit Kopfhörern konnte auch eine größere Gruppe die Erläuterungen verstehen, ohne dass der Guide schreien mußte, aber nach 2 Stunden Dauerbeschallung mußte man die Kopfhörer einfach mal absetzen und die Stille genießen…

Die „Stella“ ist ein ca. 20 Jahre altes Schiff, sauber und gepflegt, aber doch etwas angejahrt.
Unsere Premium-Kabine mit französischem Balkon entsprach einem eher kleinen Hotelzimmer mit einem winzigen Bad, aber die Betten waren bequem, die Klimaanlage hat funktioniert, das Duschwasser kam heiß und mit ausreichend Druck aus der Leitung, und die weit öffnenden Doppeltüren zum Balkon waren mit einem herausziehbaren Fliegengitter versehen, so dass man auch von der Kabine aus bei geöffneten Balkontüren die Landschaft vorbeiziehen sehen konnte, ohne von Insekten aufgefressen zu werden. Das war mehr, als man in manchen renommierten Hotels bekommt…

Wer „Entertainment“ oder umfangreiche Bordaktivitäten erwartet (was auf uns nicht zutraf), wird vermutlich enttäuscht werden. Es gibt einen kleinen Pool, ein Dame-Brett, eine Minigolf-Putt-Anlage und ein Shuffleboard an Deck, und abends wurde Live-Musik oder Disco vom Band veranstaltet, alles sehr gesittet und nicht zu laut - wer nicht wollte, hat von diesen Aktivitäten nichts mitbekommen...

Das Restaurant und die Buffet-Zone waren gemessen an der Anzahl der Passagiere doch recht klein, die Schlangen lang, und in den Gängen zwischen den Tischen und Stühlen und an den Tischen selbst ging es ziemlich gedrängt zu, so dass die Atmosphäre bei den Mahlzeiten eher unruhig war.
Obwohl wir „Premium All Inclusive“ gebucht und teuer bezahlt hatten, waren etliche Getränke und insbesondere die Weine von der separaten Weinkarte nur gegen Aufpreis erhältlich – der inkludierte „Hauswein“ war eher unteres Mittelmaß. Das Essen war größtenteils schmackhaft, aber „regionale Küche“ war doch eher die Ausnahme, und insgesamt hat hier das Preis-Leistungsverhältnis einfach nicht gestimmt. Das freundliche, schnelle und höfliche Personal, das sich um die Getränkewünsche kümmert, war ein Lichtblick bei diesem eher durchwachsenen Erlebnis.

Ein dicker Minuspunkt ist die Preispolitik von A-Rosa.
Der bereits recht happige Grundpreis (s.o.) erhöht sich durch Schmankerl wie kostenpflichtiges WLAN (mobiles Datenroaming in 5G-Qualität ist aber auf fast allen Streckenabschnitten verfügbar, so dass man diesen „Service“ eigentlich nicht benötigt). Im Restaurant hat man die Wahl, sich entweder zu jeder Mahlzeit erneut einen freien Platz zu suchen, oder vorab für 5€ pro Tag (!) eine Tischreservierung zu kaufen. Über den Sinn oder Unsinn von Getränkepaketen, die dann doch nicht das enthalten, was man gerne trinken würde, kann man ohnehin streiten.

Fazit: Wir haben in einer Woche viel gesehen, gut geschlafen, mittelprächtig gegessen und getrunken, und für das Gebotene deutlich zu viel bezahlt. Die Flusskreuzfahrt war eine für uns neue Erfahrung, die wir nicht missen möchten, aber auch nicht wiederholen werden.

Von der Buchung bis zum Service an Bord gibt es nichts auszusetzen.

Die Hotline ist erreichbar, hat uns bei der Reservierung der Ausflüge geholfen, weil wir mit der Familie (2 Erwachsene, 2 Kinder) auf zwei Kabinen aufgeteilt sind.

Sind mit der A ROSA SILVA auf der Mosel unterwegs und das Personal ist sehr zuvorkommend, freundlich und hilfsbereit.

Wer hier nicht satt wird, dem kann ich auch nicht helfen. Kinder und Erwachsene finden gleichermaßen etwas.

Zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen gibt es immer Fisch, Fleisch und vegetarisches Essen.

Auch in den Kabinen auf Deck 1 ist es angenehm zu reisen.

Ach ja, der Pool auf dem Sonnendeck ist beheizt.

Dies ist garantiert nicht unsere letzte Flußkreuzfahrt.

Nachdem wir schon viel von aRosa-Flusskreuzfahrten gehört hatten, haben wir uns entschieden, die Tour von Passau nach Wien auf der aRosa-Mia zu buchen.
Wir haben die Erfahrung gemacht, dass das Personal sehr professionell, freundlich und immer ansprechbar war.
Dass Essensbuffet abends hatte eine große Auswahl, hatte aber geschmacklich Luft nach oben.
Das war es dann aber auch mit den positiven Erlebnissen!

Was total nervt ist, dass sich Arosa jede noch so selbstverständliche Kleinigkeit zusätzlich bezahlen lässt:
Einwegkopfhörer für den Landgang, Tischreservierung mit 5€/Tag, trotz Premium-Kategorie zahlt man zB. das alkoholfreie Weizenbier extra.
Die Weine waren billigster Qualität und der Weißwein meistens warm, so dass er zurück ging.
Das negativste war aber, dass parallel zu unserer Tour auch die aRosa-Donna auf der Route unterwegs war.
Beide Schiffe lagen also in den Häfen nebeneinander.
Je nach Kabinenlage hatte man also das „Glück“, anstatt Aussicht auf die Donau, ständig das Schwesterschiff vor seinem Kabinenbalkon liegen zu haben.
Warum steht das bei der Buchung nirgendwo??
Bei dem Preis geht so etwas überhaupt nicht!!
Ob wir es nochmal mit aRosa versuchen würden: nein!

Arosa Sena

Was will man mehr ? Wir waren im März 2025 , 15 Tag auf der Arosa Sena . Ein Schiff, in dem
Einfach alles passt . Perfekter Service, sehr gute abwechslungsreiche Küche, ein grosszügiger Clubbereich mit riesigem Barbereich + Tanzfläche für die allabendliche Disco bzw. andere Kulturveranstaltungen .
Der gesamte Speiserestaurant und Clubrestaurant und Empfangsbereich wurde hochwertig und geschmackvoll ausgestattet . Alles strahlt, eine angenehme wohlige Atmosphäre aus .
Die Kabinen sind sehr grosszügig ausgestattet . Einzig es ist viel zu wenig Stauraum vorhanden . Für Wellness ist reichlich gesorgt . Von 2 Pools auf dem Oberdeck , hin zur Sauna und Pool auf dem Unterdeck.
Eine spezielle Empfehlung von mir . Nutzen und geniessen sie, das Essen und Service im Sena Grill . Grossen Dank, an den Chefkoch Jörg Schwab , für die spezielle , interessante und kurzweilige Führung durch die Schiffsküche und das lecker angerichtete Essen im Sena Grill.
Dieses Schiff , nutze ich sehr gern noch einmal als Gast und empfehle allen weiter .

A-Rosa RIVA Kreuzfahrt vom 25.04. bis 02.05.26.
Da wir noch auf der Kreuzfahrt sind, hier ein paar erste Eindrücke. Die Abfahrt in Passau wurde extrem kurzfristig nach Engelhardzell verlegt. Also erstmal eine volle Stunde Busfahrt 😤. Also Grund wurde das erhöhte Schiffsaufkommen an einer Schleuse genannt. Dort angekommen lagen nur zwei A-ROSA Schiffe vor Ort. Andre Schiffe waren nicht in Sicht. 🤔
Die Kabinen sind zweckmäßig eingerichtet und ausreichend ausgestattet. Einzig der abgelaufene Teppichboden schmälert den Eindruck.
In Wien angekommen, wurde die Anlegestelle mit zwei A-ROSA Schiffen doppelt belegt. Somit von der Balkonkabine keine Aussicht, außer in die Nachbarkabine 😤.
Am Nachmittag begann das eigentliche Ärgernis, ein ekelhafter Fäkalien Gestank über das Schiff. Mit der Weiterfahrt wurde es dann besser. Am nächsten Anleger, gleiches Spiel, wiederum ekelhafter Fäkalien Gestank. Nachdem wir nun am dritten Anleger angekommen sind, wiederum ekelhafter Fäkalien Gestank über den hintern Teil des Schiffes. Reklamationen an der Rezeption wurden sehr unfreundlich und unprofessionell abgewiesen. Es wurde ein Raumspray angeboten. Was für eine bodenlose Frechheit. 🤮 Nun habe wir noch 3 Tage vor uns, mal schauen was uns erwartet.
Auch heute Abend liegen wieder zwei A-ROSA Schiffe hintereinander, wofür haben wir eine Balkonkabine bezahlt?
Im übrigen wurde auch die Destination Budapest wegen Niedrigwasser abgesagt.
D.h. morgen wieder 1,5 Std. Busfahren nach Budapest 😤
Aussage wie immer, steht alles in den AGB's und wir können uns nach der Reise per Mail bei A-ROSA beschweren.
Stand heute, nie wieder A-ROSA.....
--------------------
Heute mit dem Bus in Budapest gewesen, alle anderen Kreuzfahrtgesellschaften waren dort, nur keine A-ROSA. Das gibt doch sehr zu denken 🤔😤
---------------------
An den nächsten 3 Tagen ging es über Bratislava und die Wachau zurück nach Passau. In Bratislava liegen Sie 3 Minuten von der Fußgängerzone sehr Zentral. Die Kosten für den Ausflug kann man sich sparen, außer man ist gehbehindert. Ausflug Dürnstein/Melk ist lohnenswert, jedoch sehr teuer.
Angekommen in Passau wurden wir zum Abschluss noch einmal von dem ekelhaften Fäkalien Gestank begrüßt.

Fazit nach 8 Tagen - es ist eine bessere Kaffeefahrt, mit ignoranten Management und die Passagiere werden als Bittsteller abgestellt. Das Essen ist Mittelklasse, wenig bis gar nicht gewürzt (es gibt aber eine Gewürzstation zum nachwürzen)

Und zur Verabschiedung/Abschluss der Reise wird ein Trinkgeld von 10-15 Euro/Tag erwartet, welches nach einem internen Schlüssel verteilt wird. Habe ich so auch noch nicht erlebt, Trinkgeld haben wir selbst verteilt ...

Positiv: Das sehr freundliche Servicepersonal im Restaurant, in der Bar/Lounge und der Reinigungsservice in den Kabinen.

Auf uns machte AROSA eher einen „Lebensmittel-Discounter“-Eindruck, ohne den Discountern hier zu nahe treten zu wollen.
Überfordertes und, unserem Eindruck nach, auch ungelerntes und resignierendes Personal in allen Bereichen (die nautischen Abteilungen ausgenommen), ein kulinarisch eher mittelmäßiges Angebot mit Mensa Flair in Verbindung mit überteuerten Preisen der Getränke und Ausflüge, monetäre Forderungen für jegliche Zusatzleistung, ein technisch in die Jahre gekommenes Schiff – das ist nicht den geforderten Preis wert. Im Basic Tarif für 7 Nächte € 1.548, -- zu verlangen ist sicherlich deutlich zu viel.
Für fast € 200,-- pro Nacht gibt es definitiv Alternativen.
Hier hat der neue Finanzinvestor, der britische Investment-Manager Fidera, sicherlich nur für sich selbst einen guten Weg gefunden.

Wir waren vom 04.08.2023 bis 22.08.2023 auf der Arosa Flora. Wir hatten die große Donauflusskreuzfahrt 🛥️ von Engelhardtszell bis ans Schwarze Meer und zurück erleben dürfen.
Zu unserem Glück konnten wir ein Last Minute Angebot kurz vor der Abreise buchen. Was will man mehr? Unsere Kabine auf Deck 2 war sehr schön. Das ganze Personal war bemüht dass es den Gästen gut geht😍. Das Essen war sehr gut. Wir sind die ganze Reise über gesund geblieben. Was nicht selbstverständlich ist. Wir hatten tolle Bekanntschaften geschlossen. Der Schiffsarzt Dr. Med. Stefan Streng war sehr aufmerksam und hilfsbereit. Frau Yvonne Koch von dem Serviceteam sehr bemüht. Der Hotelmanager Mario Braun war leider weniger präsent und die Durchsagen an schönen und interessanten Plätzen an der Donau fehlten sehr häufig oder wurden mitunter durch eine Banddurchsage billig wiedergegeben. Der Kapitän Dragan Vuksanovic 😎 hatte immer ein offenes Ohr und auch den Spaß von uns verstanden. Die Reiseleitung war sehr freundlich.
Wir hatten so viel gesehen, erfahren, kennengelernt und für persönlich mitgenommen dass ich es nicht in Worte fassen kann. Nochmals allen ein großes Dankeschön welche dazu beigetragen haben😘

Eine wundervolle Reise vom Anfang bis zum Ende! Wir sind zu dritt als Familie auf der Bella gefahren und sind schon bei der Einschiffung vom Team herzlich empfangen worden.
Die gesamte Reise war ein Erlebnis, vom Essen, über die hochwertigen Getränke bis zum Programm. Das Team an Bord hat alles gegeben und allen Gästen ein unvergessliches Erlebnis geschaffen.
Die Kleinigkeiten zu Ostern, wie die Schokohasen vor der Kabinentür, haben die Reise nochmals versüßt. Die Kinderbetreuung haben wir nicht in Anspruch genommen, aber was ich sehen durfte, war diese hervorragend. Alle Kinder waren begeistert und die Eltern konnten sich entspannt zurückziehen.
Die Abende an Bord in der Lounge waren sehr unterhaltsam und das Barteam hat leckere Cocktails gezaubert. Unvergessliche Momente mit Blick auf die Donau!
Es war unsere erste Kreuzfahrt und das wird nicht unsere letzte sein! Wir freuen uns bald mal wieder mit ARosa reisen zu dürfen. Auf das Schiff steigen, einchecken und entspannen, mehr Urlaub geht nicht - Traumhaft!
Wir haben uns für die Abreise ein Lunchpaket bestellt und ein ARosa Brot aus der Schiffsbäckerei mitgenommen. So war es eine perfekte Rückreise nach Hause und ein leckeres Frühstück am Morgen dananch. Ebenfalls haben wir uns das ARosa Feeling in Form der hauseigenen Gewürze mit nach Hause genommen.
Wir bedanken uns für die tolle Reise, vielen Dank an das Team der ARosa Bella und allen Mitwirkenden im Hintergrund!
Wir können das Reisen mit ARosa zu hundert Prozent empfehlen!