USA-Reisen.de | Flamingo Company Fernreisen GmbH

Habe hier das erste Mal gebucht und bin sehr zufrieden. Zwischenfragen wurden umgehend beantwortet und es gab eine freundliche Betreuung. Preis-Leistungsverhältnis i.O. in Kooperation mit Cruise Amerika. Besonders hervorhebenswert: die Versicherung der Kaution für einen Schadenfall (Geld zurück). Danke sehr an die Mannschaft. Andreas

Wir haben dort inzwischen 3 Fernreisen gebucht. Die 1. Reise war USA Ostküste, die 2. Reise war USA -Westküste. Beide Reisen waren nach unseren Wünschen und Vorstellungen individuell geplant. Es hatte auch alles einwandfrei funktioniert, wir hatten tolle Urlaube. Dann bekamen wir vom Reisebüro, Herrn Zieschank, den Hinweis, dass natürlich auch andere Ziele als Nordamerika bearbeitet werden. Somit hatten wir jetzt im Mai eine 3-wöchige Reise nach Singapur und Bali. Flüge, Hotels, Transfer waren super organisiert, wir hatten einen super schönen Urlaub. Wir bleiben Kunden und können dieses Reisebüro absolut empfehlen.

Wir hatten relativ kurzfristig (4 Wochen vor Abreise) eine Tour gebucht und waren super zufrieden. Wir wurden von Frau Jakob betreut, die sich immer sehr schnell und freundlich gemeldet hat, auch spontane Änderungen waren kein Problem. Es hat alles reibungslos geklappt, von Flug bis Mietwagen bis zu den Hotels, wir würden jederzeit wieder buchen.

Ich habe jahrelang meine Mietwagen für Fernreisen über Flamingo Company gebucht auch über lange Zeiträume und mit sehr hohen Beträgen. Bis auf kleinere Dinge war immer alles in Ordnung.

Leider änderte sich das, als es zur Insolvenz von FTI kam. Trotzdem wollte ich dieses Jahr wieder einen Mietwagen buchen. Dabei stellte sich heraus, dass die Zahlungsbedingungen im Angebot anders dargestellt wurden, als sie tatsächlich möglich waren. Ich konnte nicht mit meiner Kreditkarte bezahlen, was für mich ein zusätzliches Risiko bedeutete – gerade nach den Erfahrungen mit der Insolvenz.

Das Gespräch mit dem Mitarbeiter war zudem sehr unfreundlich und hat mir ein sehr schlechtes Gefühl gegeben. Ich habe die Buchung daher storniert und bei einem anderen Anbieter gebucht, der nicht nur günstiger war, sondern bei dem ich den Wagen auch direkt im Reiseland bei der selben Vermietung und in der gleichen Kategorie erhalten habe.

Es ist schade, dass so ein treuer Kunde hier verloren gegangen ist. Für mich persönlich war es positiv, einen besseren Anbieter gefunden zu haben, aber für die Firma selbst ist so ein Vorgehen absolut nicht empfehlenswert.

Ich habe einen Camper für unsere Kanada-Reise im August 2025 gebucht. Die Buchung war super einfach und übersichtlich. Besonders positiv: Der Kundenservice hat nachträgliche Änderungen schnell und unkompliziert umgesetzt.
Nach der Reise ergänze ich die Rezension gern um weitere Erfahrungen. Bisher absolut empfehlenswert!

USA-Reise übers Internet gebucht.
Die zuständige Mitarbeiterin hat sich sehr viel Zeit genommen um die Reise nach unseren Vorstellungen und Wünschen zu optimieren. (Alles per E-Mail.)
Reiseunterlagen kamen pünktlich an.
Auf der Reise hat alles reibungslos geklappt
Wir waren mit Mietwagen, Flügen und Hotels zufrieden!

Ich würde jederzeit wieder dort buchen.
Kann ich nur weiterempfehlen 👍🏻

Hochzeitsreise gebucht, die auch gut war leider war die Auswahl der Hotels nicht immer toll.

Zusätzlich wurde eine Versicherung abgeschlossen für "diese Reise" über das Reisebüro (Reisebüro ist Vermittler) nun sollte man wirklich aufpassen das die Versicherung sich jedes Jahr verlängert für einen nicht unerheblichen Betrag ..
Liebes Reisebüro von mir nur einen Stern für die schlechte Beratung für die Versicherung und null entgegenkommen bzw Kulanz ..Es war schließlich keine 500 Euro Reise ..

Wir hatten uns für dieses Jahr vorgenommen, uns eine besondere Reise zu gönnen; der Südwesten der USA sollte es sein. Mit ersten eigenen Ideen haben wir dann gerne die Anregungen von USA-Reisen sowohl in deren sehr informativen PodCast, wie auch über die Webseite und dann in der persönlichen (telefonischen) Beratung genutzt, um unsere ganz auf uns zugeschnittene Mietwagenreise als ein im allerbesten Sinne unvergesslichen Highlight zu erleben. Dass wir dann auch über USA Reisen gebucht haben, war für uns Ehrensache. Gerne empfehlen wir USA Reisen weiter und freuen uns schon auf unsere nächste Reise in dieses unvergleichliche Land!