TUI ReiseCenter

Die Buchung unserer Schiffsreise mit TUI Mein Schiff nach Norwegen war ein rundum großartiges Erlebnis – und das komplett telefonisch! Stefan Schmidt hat mich mit Geduld, Fachwissen und echter Begeisterung beraten. Ich hatte jederzeit das Gefühl, verstanden zu werden und in den besten Händen zu sein. Keine Hektik, keine offenen Fragen, dafür Vertrauen, Sicherheit und Vorfreude auf die Reise. Genau so wünscht man sich Reiseberatung. Vielen Dank, lieber Stefan – ich buche jederzeit wieder!

Ich kann dieses Reisebüro sehr empfehlen. Es wurde sehr stark auf uns und unsere Wünsche eingegangen und haben zum Schluss ein super Hotel gefunden. Auch bezüglich der Corona-Maßnahmen wurden wir sehr kompetent beraten und haben alle Infos nochmal per Mail erhalten. Bei Fragen stand uns immer ein Berater zur Verfügung. Es war ein sehr schöner Urlaub. Nochmals vielen Dank an das Reisebüro.

Supwr schnell und unkompliziert. Ich habe ganz kurzfristig meine Gedanken und Pläne geäußert, es kamen umgehend noch tolle Alternativvorschläge dazu und ein paar Stunden später war alles organisiert. Vielen Dank an Stefan Schmidt für die tolle Betreuung.

Leider wurden wir enttäuscht und am Ende mit unserem Schaden alleine gelassen. Der Ärger über den Umgang mit uns überwiegt allerdings die zusätzlichen Kosten.
Wir haben beim ReiseCenter gebucht, um immer einen direkten Ansprechpartner zu haben.
Unglücklicherweise war das TUI-Hotel nicht bewohnbar. Wir sind nicht empfindlich, aber das ging wie auf den Bildern zu sehen ist wirklich nicht.
Also haben wir uns nach Vorgabe an den Ansprechpartner auf unserem Reiseplan, das ReiseCenter am Stresemannplatz, gewendet.
Leider verweist uns das ReiseCenter lediglich an den TUI-Konzern, und TUI lässt uns mit seiner Hotline und seinem Postfach am langen Arm verhungern.
Nach nun 8 Monaten mit der stets höflichen Bitte um Hilfe bei der Reklamation lassen wir es nun damit gut sein.

Ich kann dieses Reisebüro nur empfehlen!!! 👍Man kümmert sich um alles....vielen lieben Dank nochmal an Frau Tiefel und Herrn Schmidt....
🛫😎👍

Dieses Reisebüro ist absolut zu empfehlen. Wir kamen nur mit ein paar Ideen zu Herrn Schmidt und im Handumdrehen erhielten wir eine super ausgearbeitete Reise zu einem fairen Preis. Wir haben uns super aufgehoben gefühlt und werden in Zukunft immer im TUI ReiseCenter am Stresemannplatz buchen.
Voll verdiente 5 Sterne. Bitte macht weiter so.

Ich bin mega begeistert! 10/10 TOP dieses Reisebüro kann ich sehr empfehlen! PERFEKT!
Super nette professionelle, kompetente Beratung, danke Stefan! :)

Ich habe zum ersten Mal unseren Urlaub im TUI Reisecenter gebucht. Ich habe mich sofort gut aufgehoben gefühlt: angefangen von der schnellen, freundlichen und kompetenten Beratung durch Frau Krüger und Herrn Grießinger, über spezielle Hinweise und Tipps bis hin zu einer unkomplizierten Buchung. So sieht für mich der perfekte Sevice aus.