Sonnenklar Reisebüro Bremen-City

Frau Niro hat das alles klasse mit dem Kurztrip nach Ägypten gemacht. Es war ein einzigartiges Erlebnis. Das möchte ich nicht missen, ansonsten fehlt noch die Nilfahrt, die Oase, Hurghada und Namibia. Dann habe ich das Wichtigste Afrikas durch.
Es war ein komisches Gefühl ohne Ticket zum Flughafen zu fahren. In Ägypten war man stets von den Reiseführern abhängig und wurde mit Gruppen diverser Destinationen bereits am Flughafen vermischt. Die guides waren gewissenhaft und kundig. Man darf an historischen Stellen nie lang bleiben und ein Ticket bedeutet bei den Arabern natürlich noch lange keinen Einlass. Zumindest war ich in der Cheopspyramide!!!
Gruppenreisen top, ab dem Zeitpunkt als ich alleine war, bekam ich die "Liebe " (wegen linker deutscher Zensur so geschrieben) subtil zu spüren und Preise gibt's für nix, man wird permanent übervorteilt. Halbpension gilt am letzten Tag nicht oder bloß für Gruppen. Gruppenreise bedeutet, dass man der Prinz ist, alleine bist eine 0. Halbpension bedeutet allerdings Frühstück und Mittagessen in Kairo.
Reise 3 bis 4 Sterne, obwohl Kairo dreckig ist.
Reisebüro absolut zuverlässig!
Musste am letzten Tag 7 Stunden in der lobby sitzen, weil das Wort eines Arabers nix wert ist.
Pool war nur einmal benutzbar ( Grund: Ramadanfeier/ unzuverlässigen Personal)

Ich habe im Oktober 2024 über das Sonnenklar Reisebüro eine Reise gebucht – und das war ein großer Fehler.
Das Hotel war in einem katastrophalen Zustand, weit entfernt von dem, was versprochen wurde.
Trotz mehrfacher Beschwerden wurde keine Verantwortung übernommen, weder vom Reisebüro noch vom Veranstalter.

Seitdem befinde ich mich in einem Rechtsstreit mit dem Reiseveranstalter, und das alles wegen der schlechten Vermittlung und mangelnden Unterstützung durch Sonnenklar.

Für mich steht fest: Nie wieder Sonnenklar Reisebüro.
Es gibt deutlich seriösere und kompetentere Anbieter, die sich wirklich um ihre Kunden kümmern.

Die Beratung ist persönlich, kompetent und sehr engagiert – man merkt sofort, dass hier mit Leidenschaft gearbeitet wird. Unsere Reise wurde perfekt geplant, alles lief reibungslos, und wir konnten entspannt genießen.

Haben unser Urlaub im Sonnenklar Reisebüro Bremen City gebucht. Uns wurde ein 4 Sterne All inklusive Hotel angepriesen, das nur von positiven Bewertungen ausging. Als ich mein Handy rausholte und selber nach Bewertungen gucken wollte, wurde dies als unhöflich dargestellt. Also haben wir uns natürlich auf die Dame verlassen , die dazu auch noch meinte das man nix besseres findet mit einem Budget von 3000€.Als wir fertig waren und alles unterschrieben haben , kam erstmal der große Schock als wir die Bewertungen vom Hotel gelesen haben ( Belmare Rhodos). Aber wir dachten , die übertreiben alle und wir ignorieren das einfach. Unser Urlaub wird schön. Leider war das Hotel totale Katastrophe. Bitte siehe Bilder
Uns wurde auch ein schöner Strand versprochen nur 100 Meter entfernt. Schön war es da nun wirklich nicht ( siehe Bilder , kaputte Hotels ).
Total enttäuscht von Sonnenklar Reisebüro
Haben welche kennengelernt im Urlaub die definitiv weniger bezahlt haben und mehr bekommen haben als wir . Fühlen uns belogen und verarscht von dieser Dame.

Das Team von Nadine ist einfach großartig! Es gibt immer eine sehr kompetente Beratung, wobei genau auf die eigenen Bedürfnisse eingegangen wird. Man hat immer einen Ansprechpartner und kann sich auf die Unterstützung von Nadine & Co. verlassen. Jedem, dem ein schöner urlaub wichtig ist, sollte sich an dieses Reisebüro wenden.

Wir hatten uns einen All-Inclusive-Urlaub bis maximal 3.000 € in einer ruhigen Gegend gewünscht. Angeboten wurde uns ein angebliches 4-Sterne-Hotel in genau so einer Lage – die Realität sah jedoch ganz anders aus. Das Hotel entsprach in keiner Weise einem 4-Sterne-Standard und ruhig war es dort ebenfalls überhaupt nicht.

Besonders negativ aufgefallen ist uns der Umgang mit Bewertungen: Als wir nach Rezensionen fragen wollten, wurden wir direkt unterbrochen. Statt uns selbst schauen zu lassen, hat uns die Mitarbeiterin nur ausgewählte – selbstverständlich ausschließlich positive – Bewertungen vorgelesen. Zuhause haben wir dann die tatsächlichen Bewertungen im Internet recherchiert, die ein völlig anderes Bild zeigten. Vor Ort hat sich leider genau das bestätigt: Die schlechten Bewertungen entsprachen absolut der Realität.

Wir fühlen uns in die Irre geführt und werden künftig sehr genau überlegen, ob wir über Sonnenklar TV Bremen noch einmal buchen

Wir buchen seit vielen Jahren unsere Reisen in diesem Reisebüro. Wir werden immer sehr gut beraten und betreut. Fragen, Wünsche und Hilfe beim Online check in kein Problem.

In unseren 20ern haben wir dieses Reisebüro zufällig entdeckt und kommen bald 10 Jahre später noch immer gern zurück. Die Beratung von Nadine und ihrem Team ist einfach unschlagbar - super schnell, zuverlässig und mitdenkend! Auch Extrawünsche stellen kein Problem dar. Egal, ob Budget-gerechte Reisen oder individuelle Reiseplanung mit dem Extra an Komfort, das Team macht wirklich alles möglich. Für uns ein zusätzlicher klarer Vorteil ist die Abstimmung via WhatsApp! Nochmal danke!