rt Touristik

Dank der tollen Beratung von Frau Bellenberg hatten wir eine wunderschöne Ägypten-Reise. Alles war bestens geplant, wir fühlten uns sicher und gut informiert. Freundlicher Service, schnelle Rückmeldungen und eine rundum gelungene Organisation. Absolut empfehlenswert!“Wir buchen auf jeden Fall unsere nächste Reise wieder dort.
Liebe Grüße und Dankeschön!!!!
A. Kirschner

RT Touristik hat mich mal wieder komplett überzeugt! :-)

Die persönliche Beratung ist super freundlich, kompetent und gefühlt rund um die Uhr erreichbar – egal wann ich Fragen hatte, ich habe immer schnell eine hilfreiche Antwort bekommen.

Besonders klasse finde ich, wie flexibel auf meine Wünsche eingegangen wurde. Ich habe mehrfach um Anpassungen gebeten, z. B. wegen bestimmter Zimmerausstattungen, Flugzeiten etc. – und jedes Mal wurde schnell und mit viel Engagement ein passendes Angebot erstellt.

Auch bei allem drumherum wurde ich bestens unterstützt: Sitzplatzreservierung, Flugdetails, Online Check-in – alles wurde für mich organisiert oder erklärt. So entspannt habe ich selten gebucht!

Ein riesiges Dankeschön an das gesamte Team – ich buche definitiv wieder bei euch!

Dieses Reisebüro ist einfach bombastisch. Wir haben dort schon öfter Reisen gebucht. Die Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich und hilfsbereit. Wir wurden immer professionell betreut. Wir werden auch zukünftig unsere Reisen dort finden und buchen.

Ich habe zum ersten Mal bei rt-Touristik in Hildesheim gebucht. Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiterinnen, die auf alle Reisewünsche eingegangen sind und sich für die Suche danach viel Zeit genommen haben. Auch während der Reise standen sie bei Fragen zur Verfügung und haben sich um das gesamte drumherum gekümmert, so dass ich überhaupt keinen Stress hatte.
Die nächste Reise werde ich auf jeden Fall wieder hier buchen. Kann ich nur empfehlen!;)

Ein tolles Reisebüro mit sehr netten ,vorallem kompetenten Mitarbeiterinnen ,bei denen man sich sehr gut beraten und aufgehoben fühlt .
Wir werden auch weiterhin dort unseren Urlaub buchen. Der Service dort ist mit keiner Onlinebuchung zu vergleichen.
Vielen Dank

Normalerweise schreibe ich keine Rezensionen, aber hier möchte ich aus tiefstem Herzen eine schreiben.

Zu erst möchte ich hervorheben, wie natürlich und aufgeschlossen ich das Reisebüro Team erlebt habe. Obwohl das Chaos im ehemaligen Real Markt und der Hauseigentümer jeden nur erdenklichen Stein in den Weg gelegt haben, ist das Reisebüro durchgehend erreichbar und versucht alles möglich zu machen.

Was ich persönlich sehr schätze ist die Tatsache, dass man bei einem Angebot zu einem bestimmten Hotel was man haben möchte automatisch auch immer ein paar Angebote zu anderen Hotels bekommt, so dass man eine vernünftige Übersicht und Alternative hat. Unsere bisherigen Buchungen mit dem Ziel Türkei waren immer problemlos und darüber hinaus wurde uns von dem Eigentümerpaar, das türkische Wurzeln hat, auch der ein oder andere Hinweis und Tipp gegeben bezüglich Ausflügen, Transfer o.ä..

Im Urlaub gab es ein Problem wo wir Verständigungsprobleme mit den Behörden und Dienstleistern vor Ort hatten. Obwohl es schon nach Ladenschluss war, war das Büroteam über die Rufumschaltung erreichbar und die Inhaberin konnte uns helfen.
Genau das erwarte ich von einem Reisebüro.
Beratung während der Buchung und Betreuung während des Urlaubs falls man Hilfe braucht.

Ich habe mir einige negative Rezensionen hier durch gelesen und muss sagen, dass ich vieles mit Unverständnis gelesen habe.

Das Reisebüroteam versucht unabhängig von allen behindernden Umständen stets engagiert und ehrlich die verschiedenen Wünsche der Kunden zu erfüllen. Und wir haben nie auch nur einen Hauch das Gefühl gehabt, es wird versucht uns teurere Reisen oder teurere Alternativen aufzuschwatzen. Ganz im Gegenteil.

Mein Fazit nach diesem langen Text ist:
Freundliches und herzliches Personal die mit viel Sachverstand und Aufrichtigkeit alles versuchen, damit man einen entspannen und schönen Urlaub hat.

Herzlichen dank für alles und danke das es euch gibt!

Ich freue mich auf die nächste Reise die wir definitiv wieder bei euch buchen werden.

Wir sind immer zufrieden wenn wir beraten werden. Das Personal ist sehr freundlich und Kundenorientiert. Wir schätzen den Umgang dort sehr. Unsere Urlaube waren immer sehr gut und wir wurden nie enttäuscht. Auch in Coronazeiten haben wir schnelle freundliche Hilfe bekommen. Ich kann dieses Reisebüro zu 100% weiterempfehlen.

Beim Verkauf einer Reise war die Mitarbeiterin nett, wir haben extra für Zimmer mit Meerblick und gute Flugzeiten bezahlt. 2 Wochen vor Abflug wurden wir über Flugzeitenänderungen informiert (von 21:50 auf 9:15!!!) Im Reisebüro wollten wir uns beraten, da hatte eine andere Mitarbeiterin schlechte Laune, weil wir schon dritte Kunden sind, die unzufriedenen sind und eigentlich haben wir kein Recht auf irgendwas, und sie arbeitet für Reisebüro nicht Fluggesellschaft, und hat keine Lust auf Klären, nun wir haben die Reise beim Reisebüro nicht bei der Fluggesellschaft unterschrieben. Sehr unhöflich, dazu noch kein Datenschutz, wir könnten die Daten den Kunden die vor uns waren im Rechner sehen!