Reisestudio Petra Pöhlmann

Wir haben eben den dritten Urlaub bei Frau Pöhlmann im Reisebüro gebucht. Kann nur sagen - Perfekt! Kompetente und absolut freundliche Beratung. Wir kommen nur noch zu euch!

Man kommt rein und wird erstmal von oben bis unten gemustert...das ist für einen Kunden sehr abstoßend! Trotzdem habe ich diesen Büro eine Chance gegeben und mich wegen einer Reise beraten lassen. Man musste denen alles aus der Nase heraus ziehen, eine Beratung sieht anders aus. Ein Reisenbüro sollte freundlich und offen auf ihre Kunden eingehen egal wie sie aussehen! Dann musste man größtenteils alles selbst erledigen weil die sich zu faul sind für den Kunden etwas zu erledigen...Es wurde uns gesagt das der Transfer zum Hotel wenn man beim Flughafen ankommt mit Schildern da stehen, das ich nicht lache...das war ein Büro und kein Typ mit einem Schild....sehr schlechte Beratung würde ich mal sagen und ein Hotel bekommen das einem Altenheim ähnelt ! Niemals geh ich mehr in dieses Büro!

Man hat sich für uns viel Zeit genommen.
Dadurch konnten wir uns gut informieren und haben uns bestens aufgehoben gefühlt.
Wir hatten eine freundliche und kompetente Beratung.
Gerne wieder

Hab gern dort gebucht war immer freundlich und hilfsbereit, wollte wieder einen Flug buchen, den ich dann aber umbuchen wollte über das Reisebüro ich habe das Reisebüro gefragt ob es denn dann möglich ist anzurufen um die Umbuchung zu machen ich würde den Aufwand natürlich bezahlen, die Umbuchung selber wäre ja kostenlos von der Fluggesellschaft angeboten worden, hätte trotzdem den Aufwand bezahlt den das Reisebüro hat um es für mich zu erledigen da ich mich damit nicht auskenne. Die Antwort der Angestellten war naja nur Flüge machen wir sowieso nicht gerne weil nichts daran verdient ist und die Chefin hatte auch kein Interesse zu helfen um den Flug später für Geld umzubuchen. Für was brauch ich dann ein Reisebüro?! Schade !!! Aber die Konkurrenz in der stadt macht es ohne Probleme, dann geht man halt ab sofort dort hin....

Freundliches Personal. Gute Beratung rund ums Reisen. Helfen auch bei Problemen und erkundigen sich nach der Reise, ob alles zur Zufriedenheit verlaufen ist.

Wurde super beraten und hatte einen tollen Urlaub in einer wunderbaren Anlage! Nach dem Urlaub wurde sich erkundigt ob denn alles zur Zufriedenheit war - top Service!

Tolles Reisebüro! Die Inhaberin und ihre Kolleginnen sind alle sehr nett und hilfsbereit! Man fühlt sich einfach direkt gut aufgehoben!

Ruhige, sachliche, sehr kompetente Beratung. Kein Zeitdruck und sehr geduldige Erläuterung der Details. Verständnisvolle und einfühlsame Kundenbetreuung. Geschmackvolle Einrichtung und bequeme und geräumige Sitzmöglichkeiten.