Reiseland Ratio Reisebüro Laatzen

Darf ich auch 6 Sterne vergeben?
Wiederholt waren mein Mann und ich bei Frau Rehling, einer der kompetenten Beraterinnen im Reisebüro Reiseland Ratio im Einkaufszentrum, wo auch Kaufland ist. Frau Rehling, so unser Eindruck, versteht sehr schnell, was wir wollen und hat tolle Ideen (auf die wir zuhause nicht gekommen sind). Sie ist absolut kompetent, freundlich, schnell, zuvorkommend und wir könnten jetzt weiter schwärmen, aber dafür reichen die Zeichen hier nicht.
Wieso sich im Internet abmühen, wenn ich im Reisebüro sofort Antworten auf alles bekomme und das Reisebüro vor Ort auch noch unterstützen kann?
Danke für die tolle Beratung! Bei der nächsten Buchung kommen wir auf jeden Fall wieder.

Nachdem ich stundenlang im Internet recherchiert hatte, diverse kurzfristige Möglichkeiten mich nicht überzeugen konnten, zur persönlichen Beratung hier gelandet. Mit viel Geduld und professioneller Sachkenntnis seitens der dortigen Mitarbeiterin Frau B kam es zum passenden Angebot. Fühlte mich hier gut aufgehoben und beraten.

Wir, mein Mann und ich. sind seit Jahren sehr zufriedene Kunden im Reiseland Ratio Laatzen.
Wir schätzen die sehr gute Betreuung beim Finden und Buchen unserer Urlaubsreisen.
Zuletzt mussten wir den Reisetermin nochmals ändern, wobei uns
mit viel Geduld und Fachkenntnis geholfen wurde.
Vielen Dank an das gesamte Team, wir können sie sehr empfehlen.

Wir haben bereits mehrere Reisen dort gebucht, egal ob AI- Hotel, Kreuzfahrt oder individuelle Rundreise.
Wir wurden immer mit viel Geduld und einem Lächeln beraten und das Team vor Ort überzeugt durch sehr viel Kompetenz und Liebe zum Beruf. Der Fokus liegt hier ganz klar auf der Zufriedenheit und den Wünschen des Kunden, egal ob es um eine Erstberatung oder eine finale Buchung geht und darum kommen wir auch gerne für zukünftige Reisen wieder und fühlen uns gut aufgehoben.

War jahrelang das Stammreisebüro meiner Schwiegereltern.
Die aktuelle Lage ist nicht leicht und ich weiß das viele Probleme mit ihrer Reise haben. Die Damen und Herren bemühen sich, vergreifen sich aber ab und an im Ton wenn es zu stressig wird. Emails kommen irgendwie auch nur ab und zu an🤷🏼‍♀️
Alles in allem wenn Es keine Kurzarbeit gibt waren wir immer zufrieden, mit der angespannten Situation leider nicht.

Sehr freundliche Mitarbeiterin, hat sich viel Zeit für uns genommen und uns sehr gut beraten.

Sehr nette, freundliche und fachkundige Damen, die auch bei außergewöhnlichen Reisen helfen, die richtigen Flüge / Unterkünfte / Mietwagen, usw. zu finden. Sehr schön eingerichtetes Reisebüro. Die Preise sind nicht teurer als vergleichbares im Internet. Sehr empfehlenswert.

Haben für die nächste Reise den Shuttle bestellt.Ganz tolles und freundliches Personal,immer hilfsbereit und sehr gut gelaunt. Vielen Dank für die super Beratung.