Reisebüro Spangler

Sehr geehrte Damen und Herren,

heute bin ich mit dem Bus Nummer 22 von der Pestalozzistraße in Richtung Hauptbahnhof gefahren. Während der Fahrt machte die Busfahrerin zuerst eine Durchsage. Dann hielt sie an der Haltestelle “Technische Hochschule” und warf einen migrantischen Fahrgast aus dem Bus. Der Fahrgast, den sie aus dem Bus warf, war ungefähr in seinen 20ern. Er trug eine blaue Jeans und eine schwarze Jacke/Mantel. Entschuldigung, aber hat sie das Recht dazu? Wir fahren jeden Tag mit dem Bus. Bis jetzt habe ich noch nie gesehen, dass ein Fahrer einen Fahrgast nur wegen Telefonierens aus dem Bus geworfen hat. Aber dieser Fahrgast ist wortlos ausgestiegen. Der Fahrgast stand nur leise da und telefonierte. Man konnte erkennen, dass er kein gebürtiger Deutscher war, da er asiatische Gesichtszüge hatte und kein Deutsch sprach. Die Busfahrerin war eine weiße Frau mit langer schwarz-brauner Haaren, sie trug eine blaue Jeans und einen dunkelblauen Pullover. Ich frage mich, ob Sie weiterhin mit dieser Person zusammenarbeiten werden. Ich kenne den Fahrgast, der aus dem Bus geworfen wurde, nicht, aber was ich beobachtet habe, hat mich sehr beunruhigt und traurig gemacht. Vielleicht sollten Sie Ihren Fahrern beibringen, zunächst die Menschenrechte zu respektieren, bevor sie gute Fahrer werden. Der Bus hielt um 12:45 Uhr am Ingolstadt Hauptbahnhof, wo ich ausgestiegen bin. Es war der Bus Nummer 22, und ich habe die Fahrerin beschrieben. Außerdem habe ich ein Foto des Nummernschildes gemacht, das ich Ihnen zur Verfügung stellen kann. Ich hoffe, Sie werden die notwendigen Maßnahmen schnell ergreifen. Heute wurde einem Fremden Unrecht getan, und vielleicht versucht man morgen, dasselbe bei mir zu tun. Da mein Deutsch nicht sehr gut ist, habe ich es vorgezogen, Ihnen auf diese Weise zu schreiben. Falls Sie weitere Informationen benötigen, können Sie mich gerne kontaktieren.

Vielen Dank im Voraus
Mit freundlichen Grüßen

Murat ARSLAN

Ich bin begeistert von dem ganzen Team.

Von der Planung unserem Urlaub bis zum Abflug und zur Rückkehr waren wir 100% bestens betreut!
Auch als uns ein Koffer abhanden gekommen ist der bis heute leider nicht angekommen ist, kümmert sich das Team 100% darum das wir unser Geld / den Schaden behoben bekommen.

Das nenne ich mal Kundenservice!

Vielen lieben Dank an das ganze Team für diese tolle Unterstützung auch nach der Reise noch 🙂

Immer wieder würden wir hier sofort wieder buchen!

Super freundliches und kompetentes Personal. Ob Bus, Flug oder Eigenanreise, die Beratung durch die Mitarbeiter ist hervorragend. Mir wurde auch bei Problemen mit Reiseveranstaltern erfolgreich geholfen. Ich buche nur noch bei
Reisebüro Spangler.

Unsere Tochter fährt
heute zum 1.mal Bus in Ihrem Leben in die Berufsschule
1.kam der Bus zu spät
2.die Kinder haben es gerade noch geschafft einzusteigen vorne hat er gleich zu gemacht und hinten sind sie hingelaufen der kann doch nicht einfach losfahren wenn noch welche einsteigen wollen
3.fährt der Busfahrer bei Rot über die Ampel in der Stadt!!!
Wäre nett wenn am 1.Tag Berufschule neue Kinder/Teenager wenigstens die Möglichkeiten hätten zu fragen ob Sie im richtigen Bus sind
Also ein schlechter Einstieg!!!

Seit Jahren buchen wir unsere Reisen nur bei Spangler, immer hilfsbereite und freundliche Mitarbeiter

Buslinie 44 kann man echt vergessen...Ich stehe an der Haltestelle und möchte in den Bus steigen. Hab erstmal die Leute vor mir rausgelassen und wollte rein. Der Busfahrer hat mich genau gesehen und direkt vor mir die Türen geschlossen, schaut mich an wie so ein Auto und fährt weg. Unverschämt Hoch 10!!!

Die Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und immer freundlich. Egal ob es um eine Flug- oder Busreise geht, man wird immer top beraten und und kann sich über eine tolle Reise freuen.
Immer wieder gerne.

Rund um toller Service, mit super netten und kompetenten Menschen. Nur zu empfehlen!