Reisebüro Platzen (im HIT)

Wie schon zuvor wurde unser Urlaub in Torremolinos durch die Planung durch das Reisebüro Platzen zu einem unvergesslichen Erlebnis. Das gebuchte Hotel Don Pedro mit den Partnerhotels Don Marco und Don Pablo ist absolut ein Volltreffer. Die Reise wurde durch Herrn Platzen durchgehend sehr gut "begleitet". Plangung: Top. Preis: Top. Flug: Top. Hotel: Top. Jederzeit uneingeschränkt zu empfehlen. Bis zur nächsten Reise.

Seit über 26 Jahren fühlen wir uns sehr willkommen und gut aufgehoben. Für unsere Wünsche, egal, ob für die Großfamilie oder für die Zeit als Paar, findet das Team immer die perfekte Lösung.

Super Beratung, tolle Tips, nie Probleme gehabt. Buche beim Herrn Platzen seit über 10 Jahren. Werde demnächst meine nächste Reise bei ihm buchen.

Was für ein Service, trotz Corona !!
Wer das runtergelassene Rollo des Reisebüros Platzen im HIT-Markt sieht, denkt bestimmt: Kein Kontakt, kein Service. Weit gefehlt !!
Das Reisebüro wird sehr professionell als 'Home Office' weiter betrieben, bis auf den persönlichen Kontakt, der derzeit nur über das Telefon läuft.
Herr Platzen berät in gewohnter kompetenter Manier seine Kunden, und setzt sich auch bei Unstimmigkeiten mit den Reiseveranstaltern für sie ein, unterrichtet sie über eingeleitete Maßnahmen und versucht stets, seine Kunden zufrieden zu stellen.
Gerade in der derzeitigen Situation, wo Reisen nicht mehr stattfinden, es Stornierungen gibt und Unklarheit besteht, ob man die bereits getätigte Reiseanzahlung zurück erstattet bekommt, oder nur in Form von Gutscheinen seitens der Reiseveranstalter vertröstet wird, besticht er mit Kompetenz, Rechtssicherheit und Fachwissen, und hilft jedem Einzelnen in seiner individuellen Situation weiter.
Was will man mehr ?? Wer in schlechten Zeiten für seinen Kundenstamm da ist, profitiert davon in 'normalen' Zeiten. Vielleicht werden es auch wieder 'gute' Zeiten. Wir sind auf jeden Fall wieder mit dabei, wenn es los geht und werden weiterhin den sehr guten Service vom Reisebüro Platzen in Anspruch nehmen.

Habe hier schon mehrfach gebucht und hatte zuletzt einen Reisewunsch mit Umstieg in Asien. Sehr gut beraten, koordiniert und umgesetzt.

Kann man nur empfehlen
Habe schon oft dort gebucht
Individuell reisen und auch pauschalreisen gebucht.
Auf unsere wünsche wurde auch immer eingegangen und auch bei Problemen geholfen selbst als wir schon im Urlaub waren und Probleme hatten.

TOP-Beratung und Hilfe. Kompetente Sachberatung. Man hat einfach Zeit für einen

Immer wieder sehr gute und ehrliche Beratung!
Vielen Dank!