Reisebüro Parasol Inh. Carsten Beilhack

Wir haben in diesem Reisebüro in den letzten Jahren einige (ca.8) Reisen gebucht und erlebt. Die Beratung war immer individuell auf uns bezogen. Unsere Wünsche sind immer super erfüllt worden. Dankeschön dafür an das Team, besonders an Herrn B. Bis bald wieder K+M.K.

Haben bis jetzt 2 Reisen hier, bei Frau Mellentin, gebucht und es werden nicht die letzten sein. Super Beratung, tolle Angebote sowohl wenn man nur eine grobe Idee für den Urlaub hat als auch bei ganz konkreten Vorstellungen. Auf alle Fragen gibts es immer schnelle Antworten. Großer Vorteil ist die Zusammenarbeit mit vielen Reiseveranstaltern, so erhält man immer das beste Angebot, in unserem Fall sogar günstiger als das Onlineangebot beim großen Portal.
Wir werden auf jeden Fall wieder hier buchen und freuen uns auf unsere nächsten Reisen.

Wenn wir als Verein - oder privat - ein Reisebüro benötigen, dann immer PARASOL. Fachkompetente Beratung durch Carsten und Ina gibt einem jedes Mal ein sicheres Gefühl. Auch in diesem Spätsommer übertraf das Hotel auf Kreta unsere Erwartungen. Vielen Dank für die super Betreuung und Eure Geduld, natürlich nächstes Jahr wieder! 😀

Wir haben heute unseren Sommerurlaub 2020 Dank der Hilfe des Reisebüros Parasol gebucht. Aufgrund der Corona-Krise war diese Reise gar nicht geplant gewesen. Daher war es, wie sich im Nachhinein herausstellte, gar keine schlechte Idee gewesen, dass Reisebüro aufzusuchen. Wir bekamen ausführliche Informationen darüber, welche Reisen derzeit problemlos und ohne Risiko stattfinden können. Wir entschieden uns für eine Ferienwohnung an der Ostsee. Natürlich hätten wir das auch zu Hause selbständig buchen können. Aber jeder, der das schon einmal gemacht hat, weiß, wie mühsam diese Suche sein kann. Nun haben wir das dem Profi überlassen. Der Preis ist der gleiche wie im Internet. Der Vorteil aber hier im Reisebüro: sehr gute und kostenlose Beratung und wertvolle Tipps gratis dazu (bezogen oft auf die eigenen Erfahrungen des Reisebüro-Inhabers. Daher möchten wir noch einmal dem Reisebüro Parasol danken, dass wir nicht auf unseren Sommerurlaub trotz Corona-Krise verzichten müssen. Gern empfehlen wir Euch weiter!

Meiner Meining nach ist dieses Reisebüro absolut zu empfehlen. Die Reise war wirklich toll, alle Fragen wurden zügig und ehrlich beantwortet und auch die Beratung vor Ort war super obwohl wir sehr viele Fragen gestellt haben und ohne genaue Vorstellung dort hingegangen sind.

Daumen hoch für Herrn Beilhack und Frau Mellentin.

Von diesem Reisebüro kann ich leider nur abraten!! Die gebuchte Städte-Wochenendreise war ein komplettes Disaster. Infolge mehrfacher falscher Informationen durch das Reisebüro, haben wir nicht nur einen ganzen Urlaubstag verloren, sondern bereits gebuchte und bezahlte Leistungen auch nicht in Anspruch nehmen können bzw. die Leistungen entsprachen nicht den Vereinbarungen. Vom Reisebüro kam nicht ein einziges Mal Hilfe bei der Problemlösung vor Ort. Auf unsere nachträgliche schriftliche Beschwerde über die nachweisbaren Fehler und Versäumnisse des Reisebüros erhielten wir durch das Reisebüro bis heute keine Antwort, kein Schuldeingeständnis, kein Angebot füf eine einvernehmliche Lösung. Hauptsache gebucht, der Rest ist in Herrn Beilhack und Frau Mellentin ganz offensichtlich egal. Ich übergebe unseren Fall deshalb jetzt einem Anwalt.

Ich kann das Reisebüro nur bestens empfehlen!
Wir haben eine Städtereise nach London im Internet geplant und bei Herr Beilhack die Buchung getätigt. Von den Kosten her gab es keinen Unterschied aber im Reisebüro bekommt man Echtzeit Informationen zu Flug Angeboten und verfügbarer Hotel Belegung!!!
Zudem gab es einen Reiseführer mit vielen online/offline Funktionen gratis! (war in etlichen Situationen sehr hilfreich da die offlone Funtkion keine Roamingkosten verursacht)

-Hotel, ist wie im Katalog beschrieben gewesen mit sehr guter Lage in der Innenstadt/Nahverkehr, bei gutem Preis Leistungsverhältnis
-Flug, haben wir zwar direkt beim Anbieter gebucht wäre aber im Reisebüro zu den gleichen Konditionen möglich gewesen!
-Tipps für die Reise wie z.B. Nahverkehr, Sehenswürdigkeiten gab es ebenfalls im Reisebüro vor Ort und natürlich im WWW

Mein Fazit:
Wer einen guten Reiseberater aufsucht hat auch mehr Spaß auf seiner Reise.

Die Mitarbeiter geben sich sehr viel Mühe, und das Ergebnis ist dementsprechend. Wir buchen seit Jahren hier unsere Reisen und hatten noch nie Grund zur Klage. Negative Überraschungen blieben uns erspart und wir werden weiterhin bei Parasol buchen.