Reisebüro Europa-Reisen von Gruner GmbH

Heute wurden wir von Frau von Gruner sehr kompetent und sehr freundlich beraten und haben gleich die passende Reise gebucht. Immer wieder empfehlenswert.

Toller Service, auf alle Wünsche wird eingegangen. Frau von Gruner und Frau Sckarbath geben jederzeit ihr Bestens um meine Reiseträume wahr werden zu lassen. Meine bei Ihnen gebuchten Reisen waren immer super schön.

Der schlechteste Service den ich bis jetzt hatte. Ich wollte neh Frage stellen und die alte Dame am Handy war von Ihrer Arbeit so genervt wahrscheinlich,dass sie kein Bock mehr darauf hat und das Telefonat mit mir als Kundin ohne Auskunft aufgelegt hat. Eine Frechheit!!!!

Seit Jahren buche ich nur dort, immer nur telefonisch, korrekte Beratung, Rückruf sehr zeitnah, es wird nichts verkauft, was die netten Damen nicht verantworten können. Sie sind sehr dankbar für Feedback . Auch bei kleineren Anliegen, etwa nur Flugbuchung wird man sehr gut beraten und immer darauf hingewiesen, was zu beachten ist. Immer wieder und ☺️ danke.

Durch Empfehlung bin ich Kunde geworden, und die Qualität hat mich voll überzeugt. Der Kontakt ist immer freundlich und zuvorkommend, die Reisevorschläge sind toll ausgearbeitet, auch auf Sonderwünsche geht man immer ein und hat einen passenden Vorschlag.
- Toller Service
- Freundlicher Kontakt
- Qualifizierte, kompetente Empfehlungen
- Kundenzufriedenheit wird groß geschrieben - Fr. von Gruner sorgt dafür, dass ein Urlaub ein tolles Erlebnis ist

Preis/Leistung ist toll - ich bin hier gerne Kunde.
DANKE!
Hoffentlich ist "COVID" bald vorbei und man darf wieder reisen :)

Buche seit Jahren in diesem Reisebüro meine Urlaube weil Qualität und Erfahrung mir persönlich sehr wichtig sind. Egal welche Belange anstehen, es wird sich immer drum gekümmert und meine Reisen waren steht’s hervorragend. Empfehlungen von Frau von Gruner haben immer ins Schwarze getroffen.
Also wer sich nicht die Buchungen kümmern möchte sondern seinen Urlaub unbeschwert genießen möchte sollte mal dieses Reisebüro beauftragen. Man wird nicht enttäuscht.
5 ⭐️

Nette Beratung, es werden schnell passende Angebote gefunden. Preislich hätten wir das ganze wahrscheinlich auch so selbst buchen können.

Meine Bewertung beruht auf über 30 Jahren, in denen ich bei Europareisen Kunde bin:
- Die Beratung ist erstklassig und top-qualifiziert
- der Kontakt ist herzlich, zuvorkommend, professionell
- auf Empfehlungen kann man sich immer und zu jedem Zeitpunkt voll verlassen
- Der Service hört nicht auf, wenn die Reise gebucht ist, auch für Anliegen während der Reise hat das Team um Fr. von Gruner ein offenes Ohr, einen kompetenten Rat und eine Lösung die funktioniert
- Die Preise sind fair und das Gesamtpaket, das eine Reise hier darstellt IMMER wert!
- Aus einem Urlaub, den ich hier gebucht hab, bin ich bisher IMMER vollauf zufrieden zurückgekommen und freue mich auf die nächste Reise.

Fazit: Man merkt die Begeisterung für das Reisen und für den Service am Kunden - das wird hier wirklich gelebt. Toll!
Danke, Fr. von Gruner - hoffentlich bald wieder!