Reisebüro Bettina Eggert

Ein Reisebüro vom Allerfeinsten, sehr nette und freundliche Mitarbeiter die immer auf die Wünsche eines Reisenden eingehen. Schnelle Beantwortung aller Fragen, auch wenn es mal zu einem späteren Zeitpunkt am Wochenende oder gar nach Feierabend ist. Ich kann das Reisebüro sehr empfehlen, dort ist jeder Reisende sehr gut aufgehoben und man kann seinen Urlaub stressfrei beginnen.

Sehr gutes Reisebüro! Wir buchen unseren Urlaub grundsätzlich hier.

Im Internet findet man vielleicht manchmal günstigere Angebote, aber der Service hier ist wirklich einmalig. Wir hatten eine Reise nach Thailand gebucht und waren wegen des Iran-Konflikts unsicher, ob unser Flug im April überhaupt stattfinden kann.

Das Reisebüro Eggert hat sich von sich aus Anfang der Woche bei uns gemeldet und uns informiert, dass wir nur noch bis Ende der Woche umbuchen oder stornieren können. Gleichzeitig haben wir einen wirklich sehr guten Alternativvorschlag erhalten.

Unter diesen Umständen ein passendes Angebot zu finden, war sicherlich nicht einfach. Genau diesen persönlichen Service bekommt man bei einer reinen Internetbuchung zu 100 % nicht.

Dafür möchten wir uns ganz herzlich beim Team vom Reisebüro Eggert bedanken!

Tolle Beratung!!

Ich habe angerufen und erhielt sofort einen Termin, für den nächsten Tag! :-) Nach dem Anruf kamen sogar schon für mich persönliche Angebote per Mail ein!

Es wurde sehr auf meine Wünsche eingegangen und ich wurde echt gut beraten. Der Urlaub ist zwar erst in 2 Wochen fällig, aber ich fühle mich schon vor der Reise sehr aufgehoben! (Bewertung der Reise folgt dann noch)

Preislich war alles im Rahmen, auch da wurden individuelle Wünsche /Bedürfnisse berücksichtigt! Es wurden mehrfach Angebote per Mail versendet und wenn etwas nicht passte, wurde ein erneutes Angebot gemacht. Der Reiseberater war sehr freundlich und geduldig!

Danke danke danke für alles und ich freue mich schon jetzt auf die nächste Buchung, bei Ihnen!

Update:
Die Reise war sehr sehr schön! Es war alles so, wie ich es mir vorgestellt habe. Das Hotel war prima und auch die Mitarbeiter/innen vor Ort waren allesamt freundlich.
Hat mir Spaß gemacht und die nächste Reise wird wieder über dieses Büro gebucht!

Sehr unprofessionell und unfreundlich!
Weil mein Exmann zuvor eine Anfrage gestellt, aber nicht gebucht hatte, wollte man mir keine Angebote mehr machen – stattdessen sollte ich eine „Spende“ zahlen.
Auf meine Erklärung folgte nur eine freche Antwort mit vielen Rechtschreibfehlern. Absolut kein kundenorientiertes Verhalten!

Kannte ich leider aus diesem Reisebüro bisher anders...

Wir haben 2024 zwei Urlaubsreisen gebucht und sind mehr als zufrieden mit dem tollen Service. Alle Wünsche, die wir an einen Urlaub und ein Reiseziel hatten, wurden perfekt umgesetzt. Bei Rückfragen waren die Mitarbeitenden auch sehr kurzfristig erreichbar. Wir haben den Urlaub nämlich so genossen, dass wir das Zeitgefühl komplett verloren haben. :-)
Vielen Dank noch mal!

Wir wollten bei ihnen unseren Sommerurlaub buchen, wussten jedoch nicht das man einen Termin braucht dafür. Das finde ich negativ und habe soeben bei einem anderen Reisebüro gebucht.
Zudem hat uns ihr Mitarbeiter ( bevor er uns die Ausgangstür öffnete ) gesagt das sie auf Anfrage ein Angebot per Email schicken, das kam auch nicht. Wir hätten sehr gern bei Ihnen gebucht, aber nicht unter diesen Umständen. Schade.

Unsere aller erste Erfahrung mit einem Reisebüro und allgemein mit so einer großen Reise! Alles hat wunderbar geklappt und ich durchaus sehr glücklich mit der Wahl, zu euch gekommen zu sein. Wir hatten einen wunderschönen Urlaub, alles hat toll geklappt, auf Fragen und Wünsche wurde stets eingegangen! Da auch einen besonderen Dank an Frau Eilhardt, die sich stets bemüht hat, auf unsere Wünsche und Vorstellungen einzugehen. Kann ich nur wärmstens empfehlen, sich an diese Adresse zu wenden, gerne wieder! :)

Das Reisebüro Eggert kann ich nach meinen gemachten Erfahrungen mit Flugreisebuchungen jedem empfehlen, dem qualitativ-hochwertiger Service, Freundlichkeit und Kompetenz wichtig sind.
Ich möchte mich beim kennengelernten Team und ganz besonders bei Herrn Geduhn für die angenehme und zugewandte Unterstützung bedanken und freue mich auf die weitere Zusammenarbeit!