Passage-Kontor Kapitän P. Henssel Reisebüro

Absolut tolles und professionelles Reisebüro.

Wir haben hier unsere Wunschreise mit dem Wohnmobil im Spätsommer 2026 in die USA gebucht und können dieses wärmstens empfehlen ! Immer ein netter, hilfsbereiter und kompetenter Kontakt egal wenn man am Telefon oder als Ansprechpartner hat.

Grüße an das gesamte Kollegium und explizit an Frau Köhler und machen Sie gerne weiter so !

Ein absolut empfehlenswertes Reisebüro mit fantastischen Mitarbeiten! Unsere Reisen mit der Mein Schiff waren alle hervorragend, der absolute Hammer war unsere Gruppenreise nach Südafrika, einfach ein Traum! Wir freuen uns schon auf die nächste Gruppenreise, diesmal auf einem Flusskreuzfahrer!

Wir planten einen Urlaub auf den Malediven und haben uns in diesem Reisebüro beraten lassen. Frau Köhler ist eine authentische und sympathische Beraterin, die uns tolle Angebote rausgesucht hatte. Wir haben uns von Anfang an wohl gefühlt.
Wir wurden auch von den anderen Beraterinnen per Mail auf dem Laufenden gehalten und das Reisebüro hatte noch eine kleine Überraschung organisiert, da es unsere Flitterwochen waren.
Nun sind wir seit einigen Tagen wieder da und können nur Danke sagen!
Es war ein unvergesslicher Urlaub und wir können das Reisebüro absolut empfehlen!! :-)

Ein super nettes Team und eine sehr freundliche Beratung. Termine waren auch sehr kurzfristig machbar und die Geburtstagsüberraschung war voll gelungen auf Grund der guten Verschwiegenheit gegenüber meiner Frau😄
Jetzt hoffen wir dass die Reise nach New York stattfinden kann, auch wenn sie durch die tolle Auswahl gegen Corona abgesichert ist👍
Unseren nächsten Urlaub werden wir bestimmt auch wieder bei euch buchen.
Weiter so🙋‍♂️
Leider wurde die New York Reise letztes Jahr Corona-bedingt storniert und die Abwicklung war absolut vorbildhaft 👍 wir konnten wählen zwischen einer Rückerstattung, einem übertragbaren Gutschein oder einem gebundenen Gutschein mit 50€ Bonus. Das nenne ich mal Kundenservice 👍👍👍
Und heute ging es wieder sehr freundlich an die neue Planung um die Reise dieses Jahr nachzuholen.

Wir haben schon viele Male über dieses ausgezeichnete Reisebüro gebucht. Dabei waren diverse Kreuzfahrten mit MeinSchiff 😍, die legendären Weihnachtsmärkte- Flusskreuzfahrten und als absolutes Highlight die fantastischen Gruppenreisen nach Südafrika und Kuba 🤩😍🤗. Das Team ist sehr sympathisch, kompetent und engagiert. Wir fühlen uns sehr gut aufgehoben und rundum bestens versorgt, weil man sich auf uns einstellt und unsere Wünsche kennt. Einfach spitze !

Gute Beratung, haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Ausführliche Informationen zur gewünschten Reise. Sehr freundlich und hilfsbereit, auch nach Abschluss der Reise.

Tolle, kompetente Beratung wie immer. Absolut empfehlenswert. Weiter so. Vielen Dank.

Macht Spaß, mit erfahrenen Profis zu planen!
Wir kamen mit relativ klaren Vorstellungen zu einem kurzweiligen, unterhaltsamen und wirklich sehr sympathischen Beratungsgespräch. Wir haben uns vom ersten Moment an wohl gefühlt. Alle Fragen wurden kompetent und nachvollziehbar beantwortet, es gab reichlich Tipps aus eigener Erfahrung und wir hatten nicht eine Sekunde lang das Gefühl, dass uns etwas empfohlen wird, was wir nicht zu 100 % wollen.
Liebe Crew vom Passage-Kontor:
Mit und durch euch macht die Planung für eine für unsere Verhältnisse „ungewöhnliche“ Reise richtig Spaß.