Mietrach Reisen

Vor kurzem haben mein Sohn und ich
Vor kurzem haben mein Sohn und ich bei sehr kaltem Wetter fast eine Stunde draußen gewartet. Die ältere Fahrerin kam zwar vorbei, hat meinen Sohn aber nicht mitgenommen und ist einfach weitergefahren.

Wir waren sicher rechtzeitig an der Haltestelle, trotzdem wurden wir stehen gelassen. Außerdem reagiert die Fahrerin nicht auf freundliche Grüße, was ich als respektlos empfinde. Dieses Verhalten ist absolut nicht akzeptabel.

Ich erwarte, dass die Abholzeiten zuverlässig eingehalten werden und mein Kind sicher abgeholt wird.

Die Fahrweise von mindestens einem Fahrer ist verkehrsgefährdend!

Ein Fahrschulfahrzeug auf der Eckendorfer Straße mit Hupe, Lichthupe und solch einem Abstand zu bedrängen, welches links abbiegen will (ebenso wie der Fahrer) ist Nötigung.

Wäre der Fahrer nicht so nah aufgefahren, hätte ich Anzeige erstattet. Leider hat der Fahrer so gedrängelt, dass das Ke. Zeichen nicht lesbar war.

Vom moralischen Standpunkt ganz zu schweigen.

Unsere Erfahrungen mit dem Unternehmen sind leider mehr als unbefriedigend.
In den ersten 6 Wochen kam es 4 mal vor dass man mir sagte ich müsse meinen Mann selber abholen weil kein Transport möglich sei. Später Stelle sich heraus, das Büro hatte keine Kenntnis davon und der Ausfall war aus persönlichen Gründen des Fahrers und auch nur für einen Teil der Mitfahrenden. Trotzdem wurde natürlich angegeben dass der Transport stattfand denn sonst hätte das Büro ja Kenntnis erlangt. Anschließend ist es mehrfach zur unsachgemäßen Beförderung des Rollstuhls gekommen was zu Schäden geführt hat, von denen sich das Unternehmen leider nichts annehmen wollte. Und neuerdings vergisst man uns morgens anzufahren (in Vergangenheit leider auch schon öfter vorgekommen), mal hat man das Glück dass einem ein Ersatz Transport geschickt wird aber manchmal muss die berufliche Reha auch einfach ausgesetzt werden weil man vergessen wurde und kein Ersatz geschickt wird.
Auch der Fahrstil einiger Fahrer ist laut den Aussagen meines Mannes mehr als fragwürdig.
Auch die Routenplanung scheint gewürfelt, denn auch wenn Bielefeld schön ist muss eine tägliche Sightseeing Tour von 1,5-2h wirklich nicht sein. Rekord war eine junge Dame die den Transport zur Werkstatt übernommen hat und meinen Mann gegen 7 Uhr eingesammelt hat und erst um 9:45 (nach der ersten Pause!😂) in der Werkstatt ausgeliefert hat
Es ist sogar schon Mal vorgekommen das ein Fahrer über einige Tage mit einem Bulli kam wo die Bremsen die Verschleißgrenze überschritten haben und das klassische quietschen Auftrat (einer der Mitfahrenden war kfz-mechatroniker), erst auf unseren Anruf hin hat man den Bulli ausgetauscht.
Also man kann es sich wirklich nicht ausdenken was man mit diesem Unternehmen alles erleben kann

Ich frage mich ob Ihre Fahrer überhaupt einen Führerschein haben. Heute morgen hat mir Wagen Nummer 10/8, beim Reißverschlussverfahren, die Vorfahrt genommen und beinahe einen Unfall verursacht. Im Anschluss mehrfach Spurwechsel ohne Blinken. Solche Fahrer sollten keine Personen befördern!

Habe dort sehr nette und freundliche Menschen kennengelernt. Die Fahrer sind kompetent und haben ihre Fahrzeuge sicher im Griff. Meine Hochachtung im Besonderen gilt dem Personal beim Umgang mit behinderten Menschen. Hier zeigen sie das nötige Fingerspitzengefühl. Bitte weiter so!!

Für Arbeitnehmer auf keinen Fall zu empfehlen!!!Umgang mit den eigenen Mitarbeitern im Fahrdienst schlecht.(Art 2Klassen Gesellschaft).Schulungen oder.Einweisungen neuer Fahrer finden nicht statt.Werkzeug(Bulli)sind im schlechten Zustand. Kritik Hinweise ect. unerwünscht. Finger weg!!!!

Einige Fahren Richtung Bethel Werkstatt / Haller Weg wie die irren durch die 30er Zone. Vielleicht wäre es ratsam mal eine Schulung zu machen! Vor allem wenn es um Behinderte Menschen geht! Aber auch Kinder fahren da mit dem Fahrrad zur/von der Schule. Umsonst wurde dort keine 30er Zone dort eingerichtet!

Mein Rollstuhl wurde von einem Fahrer ich sage Mal beschädigt und die Firma will sich dem nicht annehmen, jetzt bleibe ich auf den vom Fahrer verursachten Kosten hängen.
Also am liebsten 0 Sterne