Luchs Reisen e.K.

Erstmal vor weg, dass Angebot kam schnell aber was danach kam bzw. Nicht kam geht garnicht…..

Im Schrift Verkehr steht noch drin „nach Bestätigung des Angebot kommt kurzfristig die AB“
Nach mehrmaligen hinterher telefonieren und immer wieder vertrösten mit „AB kommt heute Abend“ kam dann nach 2 1/2 Wochen die Info ( wohl bemerkt mal wieder durch hinterher telefonieren), dass wohl kein Fahrer da wäre und er das nicht machen kann er aber eine Lösung sucht und sich auf Jedenfall melden….

3x kann man raten was nicht gemacht wurde…. Sich melden beim potenziellen Kunden…

Warum dann ein Angebot abgeben mit der Info, dass dies bis einem bestimmten damit reserviert ist und man innerhalb der Zeit das Angebot bestätigt wenn man es nicht einhalten kann….

Absolut nicht empfehlenswert der Kundenservice!!!!

Wir haben kürzlich eine Reise nach Italien gemacht: Top-Erfahrung!

Die Busse waren modern, sauber und bequem, sehr gut für längere Strecken. Unsere Fahrer waren freundlich, aufmerksam und fuhren sehr sicher. Abfahrtzeiten, Pausen, und kleine Extras während der Fahrt wurden stressfrei und professionell umgesetzt. Wir konnten uns zurücklehnen, die Landschaft bewundern, über das Meer und die italienischen Berge staunen und uns einfach auf den Urlaub freuen.

Wer eine entspannte, komfortable und gut organisierte Busreise für den Urlaub sucht, ist bei Luchs Reisen aufjedenfall richtig. Ein rundum tolles Erlebnis, danke an die Organisatoren. Wir kommen definitiv wieder 👍🏼

Sehr schlechtes Busunternehmen. Ich bin mit Luchs-Reisen auf die Klassenfahrt nach Spanien gefahren (20 Stunden fahrt). Nach ca der hälfte kam es dann mitten in Frankreich auf der Autobahn bei über 100 KM/H zu einem Unfall, da der Busfahrer eingeschlafen ist. Es waren 2 Busfahrer für 20 Stunden fahrt, diese mussten zudem im GANG!!! schlafen.
Was auch gut zu wissen ist: Das Busunternehmen lässt negative Rezensionen löschen.
Nicht empfehlenswert

Eine angenehme Reise mit dieser Gesellschaft gehabt.
Vorerst waren die Busse sehr bequem und das Personal sehr freundlich und zuvorkommend.
Man merkte, dass die Arbeiter für Ihren Beruf leben.
Auch die Preise sind nicht überteuert, wie bei anderen Gesellschaften, wodurch es sich zu 100% lohnt.
Werde meine Zukünftigen Reisen nur noch mit dieser Gesellschaft tätigen.

Das Unternehmen erschien mir von Anfang an sehr professionell und ich bin nicht enttäuscht worden. Alles lief super gut und der Busfahrer war toll und bereicherte unsere Fachexkursion! Herzlichen Dank an das Unternehmen

Wir sind zum Campen nach Kroatien gefahren. Die Fahrt war entspannt und wir hatten einen guten Fahrer Thomas. Besonnen Sicher und Entspannte Fahrleistung. Gerne wieder.

Wir hatten einen super Fahrer, Pausen wurden auch genügend eingeplant. Der Bus war sehr bequem und hatte genug Beinfreiheit, alles bestens!

Es gab eine kleine Abhol Änderung vor der Abfahrt, und man ging auf unseren Wünsch ein. Alle Mitarbeiter waren freundlich. Der Busfahrer war sehr kompetent und sicher.